来源:河南省济源供电公司2021-04-28
广泛实施“四式”服务,即:“一站式”、“保姆式”、“快递式”、“跟踪式”服务,简化业扩报装手续,建立跟踪服务档案,切实提高服务效率和服务质量,对政府重点工程和涉及广大群众利益的民生工程,快部署、快行动、
来源:河南省济源供电公司2021-04-26
对于排查出的隐患,逐一登记在册,并开通隐患治理绿色通道,派出技术人员跟踪服务,结合用户实际制定相应整改方案,保证企业安全用电。
来源:河南省济源供电公司2021-04-25
针对走访过程中,排查出的安全隐患,该公司开通隐患治理绿色通道,派出技术人员跟踪服务,并结合用户实际情况,制定相应整改方案,明确隐患排查时间、设备内容、整改措施,保证用户安全用电。
来源:河南省济源供电公司2021-04-22
开辟电话预约和线上预约通道,343名台区经理、66名客户经理全部实行全天候预约跟踪服务,实时做好服务对接,上门受理办电业务。...建立协同保障机制,深化建设、营销、配电、物资等业务融合,提速电力配套工程,加强跟踪服务和质量管理,优化基础配网结构,确保满足客户“就近接入”,及早完成与公共电网并网业务,最大限度降低成本,提高客户的获得感和满意度
来源:河南省济源供电公司2021-04-06
此外,济源供电公司还对于排查出的隐患,积极与小区物业管理部门沟通结合,并按照“发现一例整改一例”的原则,制定相应整改方案,明确隐患整改时间、设备隐患内容、整改措施,并派出工作人员跟踪服务,做好技术帮扶,
来源:河南省济源供电公司2021-03-31
重点对小区变压器、配电箱、内部供电线路、电梯楼道电力设施等实施排查,对于排查出的隐患,按照“发现一例整改一例”的原则,并结合公租房小区实际制定相应整改方案,明确隐患整改时间、设备隐患内容、整改措施,并派出工作人员跟踪服务
来源:河南省济源供电公司2021-03-26
同时,加大对老旧住宅小区的排查力度,组织技术人员按片划区对老旧小区进行精查细诊,重点对客户变压器、配电箱、内部供电线路、电梯楼道电力设施等实施排查,派出工作人员跟踪服务,做好技术帮扶,确保住宅小区居民安全用电