来源：国家能源局2014-10-30
根据《国家能源局12398能源监管热线投诉举报处理暂行办法》规定，个人或组织可以通过拨打12398电话或发送传真、电子邮件的形式，对属于国家能源局及其派出机构能源监管职责范围的，涉及电力、煤炭、石油、天然气
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