来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-29

此外，济源供电公司还建立定点服务机制，优化网格化服务措施，及时解决用电难题。逐户发放供电服务卡，明确责任人员和服务承诺，公开24小时服务电话，随时开展日常服务，为留守家庭用电提供有力保证。

来源：驻马店日报2018-03-29

了解到村民用电需求，泌阳县供电公司及时对万亩梨园台区进行了整体规划，并通过农网改造升级工程，为该村新增10千伏线路0.376千米、400伏线路0.52千米，新增200千伏安非晶合金变压器1台，彻底解决了农户用电难题

来源：解放军报2018-03-26

新疆海拔4700多米哨所连通电网告别发电机各级领导下决心解决哨所官兵用电难题，不断想办法、出招数、定对策。

来源：安徽省涡阳供电公司2018-03-13

该公司15支志愿者服务小分队主动走上街头，深入到城市广场、公园以及农村田间地头，向广大群众宣传电力法律法规、设施保护及安全绿色用电知识，解答市民咨询疑问，帮助群众解决用电难题，提醒广大群众自觉遵守电力法律法规

来源：河南省济源供电公司2018-03-12

同时，全面提升供电服务水平，在加强线路设备巡视、排查隐患的同时，广泛宣传有序用电、安全用电、节约用电常识，及时解决群众生产、生活用电难题，并派专人指导大客户有序避峰、错峰生产，营造和谐的供用电环境，确保辖区内用户用好电

来源：河南省太康县电业局2018-02-26

为确保企业复工期间安全可靠用电，太康县供电公司于2月22日起组织检修服务小分队主动深入到各企业，实地了解节后生产需求,征询供用电意见建议，帮助检查用电线路和电气设备的运行情况，及时排除各类用电隐患，指导企业安全用电，为客户排解用电难题

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-24

春节过后，该公司主动与客户沟通，确认复工时间，提前组织人员做好定点服务，对客户变压器、配电柜、分接箱及生产生活区域内的电力设施仔细检查，对发现的问题及时告知，帮助企业治理安全隐患，消除涉电风险，积极解决用电难题

来源：河南省济源供电公司2018-02-22

冯立峰说，这些小的备品备件，主要是针对在巡视过程中有些居民用户家里出现用电难题或者小问题时，他们就随手帮助用户解决，尤其是孤寡老人家中，不管有没有问题都会去看看、查查。

来源：北极星电力网2018-02-14

如今其建成投产，彻底解决了坑口镇2.1万多名村民的用电难题。

来源：南方电网报2018-02-09

2017年初，国家能源局与军委后勤保障部联合部署边防部队电网建设，解决用电难题。南方电网公司提前13个月全面完成第一批34项电网建设任务。

来源：河南省济源供电公司2018-02-08

对外出时间相对较短，未作报停、销户处理的客户，及时关注返乡动向，主动上门做好用电设施排查，帮助客户治理隐患，解决用电难题。

来源：河南省济源供电公司2018-02-08

接下来，各电力保障服务队将按照职责划分，加强电力设施巡视检查和运维管理，积极开展进企业、进社区、进农村活动，宣传安全用电知识，对客户用电设备精心排查，及时消除各类安全隐患，解决客户用电难题，确保居民亮堂过年

来源：河南省济源供电公司2018-01-31

同时，强化春节安全用电宣传力度，向社区、农村等居民宣传安全用电、节约用电知识，讲解用电高峰期间安全用电和取暖设备的注意事项，帮助解决用电难题，并着重提醒有老人、儿童的家庭增强安全用电意识，提高自我防护能力

来源：河南省济源供电公司2018-01-26

对空巢老人家中的电力线路，用电设施进行全面把脉排查，针对发现的问题或隐患，本着优质、高效、便捷的理念，及时帮助予以解决，并对不合格的刀闸、漏电保护器、插座及老化电线进行更换，消除空巢老人用电隐患，着实解决大家的用电难题

来源：河南省济源供电公司2018-01-16

加大安全用电宣传力度，为讲解冬季用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，提醒用户不要随意添加大功率用电设备，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，保障用户放心用电、安全用电，用心服务农民菜篮子工程

来源：常德日报2018-01-15

该镇以往的生产生活用电一直由邻镇太平变电站输送过来，到全镇各村的用电线路共计达100多公里，近几年虽有增设专用线路，但由于用电线路长、电容量小、设备陈旧以及经济飞速发展和人民生活水平的显著提高，无法从根本上破解用电难题

来源：东南网2018-01-12

打造多表合一智慧社区，主动走访客户，帮助解决用电难题。布点建设城市充电站、居民区充电桩。建成首座莆头港口港口岸电装置。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-10

同时，持续推进情系万家、电暖乡村活动，对农村居民用电设施仔细体检，解决用电难题，营造健康温馨用电环境。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-08

此外，对于集聚区内建成投产的企业，该公司实行常态化服务，定期组织专业技术人员检查客户用电设备，帮助消除安全隐患，指导优化用电方案，及时解决企业用电难题，满足用电需求，以优质电能服务集聚区健康发展，助力济源经济腾飞

来源：中国电力新闻网2018-01-08

通过专人负责、压缩时限、主动服务、个性服务，及时协调解决项目推进过程中遇到的用电难题，确保重点项目及时接电，按时送电。