来源：湖北省人民政府2020-09-21

落实“一网通办”“一事联办”要求，提高能源建设项目审批服务效能。积极为能源项目做好用地、路由、环评、资金协调和政策服务，争取纳入国家规划和年度建设计划，争取中央预算内资金、地方政府专项债券支持。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-21

同时，该公司还对配电运检、电力调控等窗口班组开展服务质量专项督查，实现便民服务领域全覆盖，认真查找和改进服务短板，并从制度机制层面优化常态管理，完善保障措施，促进供电服务效能不断提升，为经济社会发展提供优质电能

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-16

济源供电公司坚持问题导向，通过营业窗口“问诊”、深入企业“问需”和走进居民“问策”，梳理意见和建议，做好换位思考，集中解决报装手续多、流程推进慢、工作作风浮、服务效能低等症结，进一步精简资料、并联程序，

来源：北极星环保网2020-09-15

（牵头单位：海南省、中央网信办、工业和信息化部）着力提升企业公共服务效能。升级海南省中小企业公共服务平台，加强跨平台互联互通和数据对接，优化完善企业“一站式”公共服务能力。

来源：质量与认证2020-09-13

司法鉴定、知识产权保护等认证认可制度，有效提高了行业管理水平；此外，还有北京市海淀区、辽宁省大连市、广东省江门市等地方政府通过iso9001质量管理体系认证，获得认证的政府部门达2000多个，显著提高了管理服务效能

来源：湖北省人民政府网2020-09-07

推动自然语言处理、服务机器人在网上办事大厅、鄂汇办app、政府热线、门户网站、服务窗口的应用，提升政府公共服务效能。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-03

近年来，济源供电公司以提质增效为主线，优化服务举措，提高服务效能，助力地方经济发展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-31

同时，济源供电公司还建立服务质量检查督导机制，加大明察暗访工作力度，及时解决制约供电服务效能方面的问题和不足，持续改进薄弱环节，提高为民便民惠民水平，积极助力乡村振兴，倾心拓宽农村产业发展路，为经济发展提供坚强的电力保障

来源：中国电力新闻网2020-08-25

日前，国家能源局电力业务资质管理中心首次以年度报告的形式向社会公开发布电力业务资质管理情况。《电力业务资质管理年度报告（2020）》（以下简称《报告》）指出，截至2019年底，我国已形成全面普及许可、制度标准统一规范

来源：河南省济源供电公司2020-08-25

按照不同的客户类别，深入调查服务承诺兑现情况，重点查处服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为，挖掘根源、强化治理，改进服务手段，创新服务举措，完善服务体系，提高供电服务质量和群众满意度。

来源：德州水务2020-08-24

牢固确立保障人民共同利益的国企定位，聚焦自来水生产与供应核心主业，依托“互联网+”迈向“智慧水务”，提升服务效能，促进供水主业提档升级。三是坚持忠心，展现新风采。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-21

济源供电公司始终把提高服务质量、满意广大客户作为根本任务，细化措施、完善管理，着力提高便民服务效能。济源供电公司坚持对外深查和对外走访相结合，把脉服务现状，采取有效措施，着力提高服务效能。

来源：河南省济源供电公司2020-08-19

8月18日，济源供电公司就升服务效能与深化规范管控并重，着力做到多供少损，实现良好经营业绩进行再强调、再部署。

来源：河南省济源供电公司2020-08-14

8月14日，济源供电公司组织人员分成8个暗访小组，深入农村、企业，向客户认真了解用电情况，并就提高服务效能征求意见。...及时予以纠正和改进，确保岗位职责和各项制度规范履行；针对发现的问题和不足认真梳理汇总，属于个性问题的现场纠错、及时整改；开展供电服务风险排查，梳理存在共性问题，制定防范措施，细化服务保障措施，不断提升服务效能

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-12

济源供电公司把党的建设融入生产经营中心工作，结合济源地区重点项目多、电力保障任务重的情况，利用支部“三会一课”和主题党日等途径，引导党员强化身份意识，找准坐标定位，提高服务效能。...针对济源工业化程度高、规模以上企业多的特点，济源供电公司围绕“党建+优质服务”工程，建立日常服务对接机制，组织党员同企业加强沟通，实行服务前移，采取电话随访和实地走访相结合，宣传电费电价优惠政策，提高服务效能

来源：广西壮族自治区大数据发展局2020-08-07

爱广西app”移动平台，以电子证照授权应用为突破口，优先推进电子票据在商业保险、医保、教育、交通出行等领域的智能化应用，逐步实现电子票据“在线申请、一键报销”，商业保险“在线提交、实时赔付”，提高政务服务效能

来源：南京市人民政府2020-07-30

加快一体化政务平台建设，推动政务服务资源有效汇聚、充分共享，促进政务服务效能大幅提升。——升级政务服务综合管理平台。

来源：国网安徽电力2020-07-30

一要全力抓好安全生产，着力夯实安全管理基础，着力确保大电网安全运行，着力做好防汛保电和迎峰度夏工作；二要全力推动电网发展建设，助力打赢脱贫攻坚战，抓好重点工程建设，抓好“十四五”规划编制；三要全力提升服务效能

来源：河南省发改委2020-07-28

（省发展改革委、财政厅，各省辖市政府、济源示范区管委会、各县〔市、区〕政府负责）（四）优化投资项目审批服务效能。...总体要求坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢新发展理念，以深化供给侧结构性改革为主线，健全完善民营企业参与投资政策制定机制，扩大民间投资市场准入，强化民间投资方向引导，优化提升投资审批、融资协调和项目服务效能

来源：大众日报2020-07-27

邹平市委、市政府将提高服务效能，全方位、多角度、深层次支持和服务项目建设，为企业营造良好环境，推动双方深入合作。