来源：中国电力报、中国电力新闻网 彭源长 龙昌2012-10-10

9月13日，国家电监会与住房与城乡建设部联合印发《关于做好保障性安居工程电力供应与服务工作的若干意见》，要求按照质量第一、确保进度、提升服务的基本原则，做好保障性安居工程电力供应，加快报装接电速度，降低建设费用

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-09

加快报装接电速度，推行业扩工程标准化。该所实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-09-27

为完善营销管理体制，夯实基础管理，该局进一步规范报装接电工作程序，重新修订并下发了《科左后旗农电局营销工作计划任务书》、《科左后旗农电局供电企业信息公开实施办法》和《科左后旗农电局营销工作管理办法》，随着营销业务应用系统成功上线运行和营销业务知识的全面提升

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

为保障好此项惠民政策的顺利实施，该局在客户服务中心、供电营业所落实专人负责政府保障性住房的报装接电业务，在业务受理过程中按照特事特办的原则，开通绿色通道，缩短业扩报装时限。

来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

此次营业计量普查包括各类电价是否准确执行，居民照明阶梯电价执行情况；营业抄核收是否符合规定，帐、卡、票、表是否一致；低压动力户及临时用电安全措施是否到位，各级漏电保护器是否正常投运；停限电令是否按批准时间执行，有无超批准时间工作现象；业扩报装接电管理工作是否按规定程序审批办理

来源：电监会2012-09-24

七是全面建立保障性住房供配电工程绿色通道，进一步缩短报装接电时间，降低收费标准，让利于民。八是提升有序用电精细化管理水平，保证居民正常用电。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-23

据悉，内蒙古兴安科右前旗电力公司大坝沟变电站原有一台8000kva主变压器，今年初以来，该旗加大了招商引资工作力度，大型生产加工企业相继落户科右前旗工业园区，客户报装接电也随即增多，为使供电设施正常稳定运行

来源：贵州省遵义供电局2012-09-17

经过一天的集中办理，沙坝社区李子家组的23户需要报装接电的人家悉数亮起了电灯。业扩报装人员小王告诉记者：流动便民服务车的使用，比村民自己到营业厅办理起码在工作效率上快72小时。

来源：电监会2012-09-14

要掌握本地区保障性安居工程项目数量、报装接电项目等情况，包括报装接电项目个数、户数、面积、报装容量、配电设施优惠金额以及方案提供、设计审核、中间检查、竣工检验、装表接电等时限情况。

来源：电监会2012-09-14

《意见》要求，供电企业要开辟保障性安居工程用电报装接电绿色通道，加快报装接电速度，对集中建设的保障性安居工程，鼓励由供电企业投资建设配套的供配电设施，拓展缴费渠道，严格履行停限电告知义务，加快抢修速度。

来源：贵州省贵阳供电局2012-09-13

及时掌握项目用电需求和建设周期，根据送电时间倒推业扩报装各环节时间节点和办结期限;在客户服务大厅，针对贵阳市保障性安居工程用电报装，该局从叫号机环节，设立专门的保障性安居工程绿色快捷通道，确保政府保障性安居工程及时得到报装接电

来源：浙江省松阳县供电局2012-09-07

同时，在这一活动中，松阳供电局通过优化服务，缩短业扩报装接电时间，还增加用电量35万千瓦时。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-09-06

检查主要内容为居民用电服务质量监管指标，涵盖了供电质量、故障抢修、报装接电、计量电费、信息公开、投诉处理等多项内容，涉及营销、安监、监察、规划、生产等有关部门。

来源：安徽省庐江供电公司2012-09-06

，指导客户优化用电方式，帮助客户稳定或扩大生产，实现多供多用；另一方面积极开拓增量市场，建立与政府相关部门的常态联系机制，及时了解重点项目信息，开展一对一超前服务，了解项目用电需求，引导和帮助客户早日报装接电

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-06

为此，栾燕林新上马了一套设备，增容扩建需要重新报装接电。了解情况后，王玉国立即带领该所营销、生产人员驱车赶往南村珍珠岩厂，经现场核实勘测后，确定了施工方案，办理了相关报装接电申请，办理了施工用电手续。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-05

目标细分到点是完成该局新员工岗前培训短平快这一考题的关键，对此该局进一步细化新员工转正定级培训大纲，涵盖营销内勤、营销服务、报装接电、事故处理等领域，化大锅菜为小炒。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-04

报装接电手续办理完毕后，9月2日6时，赵秀清带领5名电工赶赴施工现场，经过2天紧张施工，新立电杆5基，架设低压线路260米，一条崭新的配电线路通到了水井旁。...了解情况后，供电所所长赵秀清立即带领该所营销、生产专业人员驱车赶往向阳村，现场核实勘测施工路径、确定施工方案，供电所营业人员审核报装接电申请，办理施工用电手续。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-08-28

印制分发了居民阶梯电价实施细则、居民阶梯电价计费方案等宣传材料，通过张贴通知、上门服务、报装接电等服务方式，将分档电量、执行周期、分档电价等政策宣传到居民小区、农户家中，确保政策宣传到位，提前避免用户不理解而引起矛盾

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-28

8月24日，常海来到牡丹江电业局兴源供电所，请求电力部门帮助解决施工用电问题，接到客户报装接电申请后，该所所长王玉国立即带领所营业、配电等专责负责人，到现场勘察施工路径、确定施工方案，回所后，该所营业人员审核报装接电申请

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-27

该局采取上门服务、预约服务、追踪服务等措施，为办电企业开通绿色通道，做到一般办电事宜快速办，重大办电事宜急速办，重点办电事宜即刻办，特殊办电事宜特殊办，从申请用电到报装接电实行全程跟踪服务。