来源：德江供电局2016-09-11

9月9日，德江供电局召开客户全方位服务委员会暨第三方客户满意度工作安排会议，按照始于客户需求、终于客户满意为工作出发点、落脚点和工作要求，多措并举全方位提升第三方客户满意度。开展明察暗访。

来源：国家电网公司2016-09-09

运用好服务资源提升公司整体管理水平，在服务上做到人无我有、人有我优、人优我强，打造优质服务品牌，从而巩固公司存量市场，吸引社会资本投资，扩充增量市场；提升客户满意度，在与客户的有效沟通、业务的精准受理和高效处理上下功夫

来源：远光软件2016-09-08

与此同时，用户满意度在新环境下也随之转型升级，除传统的服务响应速度、技术实力、信息安全之外，良好的客户体验及高服务效率成为影响客户满意度的重要因素。...新形势下，作为信息化厂商的远光软件，为融入新的环境和生态，满足日益提升的客户满意度，不断探索企业级客户的业务需求，创新完善产品功能、提升服务质量。

来源：中材集团2016-09-01

提高产品和服务质量，抢占国内国际市场中材叶片以客户满意度和售后服务体系为龙头，将供方质量、制造质量和客户质量作为质量提升的三大抓手，更加紧密加强与客户对接，对客户反馈及时解决，全面推行质量kpi考核和持续改进

来源：中电新闻网2016-08-31

以及湄洲湾第二发电厂等一批重点项目中，该公司党员服务队大力拓展大客户专属服务，建立客户用电设备健康档案，开展用电安全隐患排查及缺陷整改，保证企业安全用电，以客户为导向，实施民生用电保障工程、重要活动保供电措施，提升客户满意度

来源：北极星风力发电网2016-08-31

一方面，华锐风电重点做好计划出保项目的服务和机组优化升级，提高客户满意度加速回款，并为出质保工作奠定基础。...通过改善运维工作的效率和质量，提升客户满意度。大力推动在手订单的执行工作，同时做好销售回款及新增订单的市场开拓。

来源：北极星输配电网2016-08-31

公司强化全员质量意识和行为，提升客户满意度；加强供应链建设，提升产品质量和履约质量。

来源：南方电网报2016-08-30

（彭文蕊 陈洁 朱婷婷）深圳供电局2015年主要监管指标完成情况实际固定资产投资与核定投资基本吻合实际售电量略低于核价预测售电量，平衡账户盈亏波动不大第三方客户满意度连续五年居全市政府公共服务(40项)

来源：江苏省东海县供电公司2016-08-30

对辖区内重点工程建设用电项目，要做到急事急办、特事特办，并实行点对点、口对口保姆式跟踪服务，切实提升客户满意度。

来源：拂晓报2016-08-29

参与第三方客户满意度评测，获得2014年及2015年度安徽省诚信单位。

来源：北极星输配电网整理2016-08-25

公司强化全员质量意识和行为，提升客户满意度；加强供应链建设，提升产品质量和履约质量。...3、强化全员质量意识和行为，提升客户满意度；加强集成供应链建设，提升供应链柔性和效率，落实供应链质量策划、控制和改进，提升产品质量和履约质量。

来源：中电新闻网2016-08-24

许昌供电公司积极构建互联网+电力营销的智能用电互动服务体系，融合互联网思维、方法、技术，以客户为中心，以市场为导向，以大数据应用为驱动，以客户满意度为目标，围绕供电抢修和电费收缴等服务难题，借助移动互联网手段

来源：江苏林洋新能源科技有限公司2016-08-22

林洋光伏的目标不仅仅是获得一张质量认证证书，更重要的是在今后的工作中要持续依据标准实施，实现规范化管理，不断发现生产过程中存在的不合格因素，有效地分析并加以改进，从而为客户提供更优质的产品和服务，更好地满足客户需求，提高客户满意度

来源：国家电网报2016-08-22

强化监督检查，严格执行供电服务奖惩规定，全面提升供电服务品质和客户满意度，将你用电、我用心落到实处。强化三基深化员工队伍建设坚持基层和本部双管齐下，从根本上解决管理两头薄弱问题。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-08-19

为更好地服务好招商引资项目，助力项目落户杞县，该公司在加快推进电网里程碑计划的同时，提升客户满意度。

来源：中国电力报2016-08-16

近年来，江苏南京供电公司积极应用能源互联网互联网+等先进技术，通过打造upfc示范工程提升电网侧稳定性，建设源网荷工程提升客户侧可靠性，应用移动智能抢修平台提升响应侧及时性，全面提升电网可靠性和客户满意度

来源：北极星输配电网2016-08-15

不含子公司），实现营业总收入521,700,974.23元，同比增长28.31%；完善研发管理机制，持续加大研发投入，上半年已完成立项项目23个，结项项目10个，在研项目36个；推进人性化运维服务，提高客户满意度

来源：德江供电局2016-08-14

同时敲定了下半年五项工作重点，一是持续强化风险管理，着力实现九零一降低的年度安全目标；二是大力推进设备规范化管理，着力提升设备特别是配网设备精益化管理水平；三是进一步提升营销管理水平，诚信服务，着力提升客户满意度

来源：亮报2016-08-10

客户满意度达到99.74%，同比2014年上升1.3%。【各方声音】近年来，九江供电公司在电网建设、供电保障、客户服务等方面力度大、措施实、效果好，为全市经济社会发展做出了重要贡献。

来源：点绿网2016-08-10

公司毛利率较低的提问，潘总表示，美国检测市场的毛利率本身要比国内低，testamerica的毛利率也的确要比美国同行业的其他一些公司低，其原因是前几年testamerica注重公司内部管理，而忽略了客户的维护，导致客户满意度下降