来源：每日新报2014-05-20

天津生态城供电营业厅智能家居样板间，工作人员用手中的掌上电脑就能遥控室内的智能家电。通过手机预约，居民可以在下班路上让热水器提前烧好洗澡水，电饭煲焖好米饭。...中新天津生态城智能电网供电营业厅主任杨滨说，通过一年来的努力，实现了对6个光伏、2个风电共计1.5万千瓦分布式电源的友好接入与全额消纳，建成了嘉铭小区样板间等三项微电网工程。

来源：每日新报2014-05-20

天津生态城供电营业厅智能家居样板间，工作人员用手中的掌上电脑就能遥控室内的智能家电。通过手机预约，居民可以在下班路上让热水器提前烧好洗澡水，电饭煲焖好米饭。...中新天津生态城智能电网供电营业厅主任杨滨说，通过一年来的努力，实现了对6个光伏、2个风电共计1.5万千瓦分布式电源的友好接入与全额消纳，建成了嘉铭小区样板间等三项微电网工程。

来源：索比太阳能光伏网2014-05-16

随着国家关于鼓励扶持分布式电源发展政策的深入铺开落地，到供电营业厅柜台咨询办理分布式光伏并网的居民用户正在日渐增多。

来源：国网濉溪县供电公司2014-05-15

据了解，以往零散居民客户办理低压装表接电业务，需经过申请、受理、预约、勘查、制定方案、客户确认签字、装表接电等流程，从递交申请材料到报装成功至少需要3个工作日，客户跑供电营业厅可能不止一趟，这样既不方便客户办理

来源：OFweek智能电网2014-05-15

智能电表篇北京顺义5.7万农户换智能电表近日，顺义区启动农网电表换装智能电表工程，9月下旬完工后，5.7万农户也能跟城里人一样，享受到供电营业厅、银行柜台、自动缴费终端、网上银行、电费充值卡、支付宝购电

来源：贵州省荔波供电局2014-05-08

还可以前往供电营业厅，工作人员可现场帮忙绑定并指导使用。

来源：国家能源局2014-04-30

个别业扩工程中间检查环节没有查验电工进网作业许可证记录痕迹;个别高压业扩档案没有填写供电方案答复单有效期;部分低压供电方案有效期不符合供电营业规则规定;供用电合同中没有合同有效期，没有供电方案简图;有的供电营业厅没有在固定显著位置摆放

来源：英大网-程伟2014-04-24

公司各区县供电营业厅为客户办理用电报装手续，并在车企组织完成施工后，进行验收和装表接电工作，同时为客户配发智能电表电卡。

来源：河南省太康县电业局2014-04-23

采取实地考察、电话抽查、访问客户相结合的方式重点监督检查供电营业厅规范化服务建设情况、供电服务热线95598运行情况、群众投诉举报处理情况、监督体系的建立健全情况，及时发现整改存在的问题和不足，加大责任追究力度

来源：河南省济源供电公司2014-04-21

4月15日，就如何提高营业窗口的群众满意度，河南济源供电公司天坛路供电营业厅服务人员与河南省移动公司济源分公司服务人员展开了热烈的交流与讨论。

来源：中研网2014-04-16

您也可以通过供电营业厅、95598、自助查询终端、网上营业厅等方式查询您的购电记录、月用电量、电费等信息。7、如何节约用电?

来源：贵州省荔波供电局2014-04-01

通过采取查阅资料、现场检查、模拟用户故障报修、走访客户等方式，重点检查各供电营业厅在服务文明礼仪、到岗到位、环境卫生等情况，对供电投拆的答复处理情况、故障抢修现场，检查抢修、收费人员是否按规定要求着装，

来源：河南省济源供电公司2014-03-30

收费等机会走进农户发放用电宣传资料，开展优质服务用电咨询，义务排查线路隐患，广泛发放客户征求意见表;另一方面，该公司由公司领导带队组成两个明察暗访组，采取不打招呼、突击查看、模拟报修、用电咨询等形式，随机暗访14个供电所和2个供电营业厅

来源：河南省济源供电公司2014-03-07

3月6日，在河南济源市天坛路供电营业厅，谈及供电服务工作，客户张先生十分满意。用电业扩报装能效，关系电网经济效益，更是衡量供电服务质量的一个重要标准。

来源：浙商网2014-02-27

国网萧山供电公司的工作人员表示，建一个电站的程序不复杂，居民只要带上身份证、户口本、土地证、房产证等支撑性材料后，前往供电营业厅填写并提交《分布式发电项目申请表》后，供电公司会派专人现场勘察并制定接入方案

来源：河南省济源供电公司2014-02-18

充分借鉴城区电费交纳的成功经验，在农村超市开通缴费通设备，在供电营业厅安装pos机、壁挂式自助缴费机等，并针对家用电脑基本普及的特点，大力宣传网上交电费的方法和优点。

来源：新华日报2014-02-10

2月7日，南京地区光伏发电第一人姜先生，在雨花供电营业厅拿到了1567.61元。

来源：河南省商丘供电公司2014-02-03

按规定，客户更换表计必须到供电营业厅去办理手续，但为了客户能及时用上电，不耽误今天看春晚，我们特事特办，先让你们用上电，然后再补办手续。那太好了。徐女士不住地感激道。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-01-28

在便民服务上，通过增加营业网点，电费收缴方式越来越多样化，现已具备供电营业厅坐收、邮政储蓄网点代收、农村信用合作社网点代扣代收和移动代扣代缴多种收费方式，极大地方便了客户缴费。

来源：河南唐河县电业局2014-01-23

窗口服务人员加强贯彻落实供电服务十项承诺和员工服务十个不准，严格执行首问负责制和限时办结制，供电营业厅、95598及供电抢修人员规范服务行为，强化值班纪律，确保春节期间业务正常办理，为全县人民度过一个温馨祥和的新春佳节提供可靠的电力保障