来源：智见能源2019-01-28

，提高用户电力销售粘性，积极开展区域内售电、用电套餐、多能源套餐等能源销售服务，并通过售电促进用户侧综合能源服务开展；利用信息物联手段，分析用户用电特性，结合用户生产特点，开展用户用电规划、智能用电、优化用电

来源：江苏省盐城供电公司2019-01-28

、业扩报装“快接入”、光伏扶贫“快并网”、保卫蓝天“快替代”、重点项目“早对接”、企业用电“早诊断”、美丽乡村“早惠民”九大为民服务新举措，在构建环节少、时间短、造价低、服务优的办电模式上下功夫，全力优化用电营商环境

来源：智见能源2019-01-28

，提高用户电力销售粘性，积极开展区域内售电、用电套餐、多能源套餐等能源销售服务，并通过售电促进用户侧综合能源服务开展；利用信息物联手段，分析用户用电特性，结合用户生产特点，开展用户用电规划、智能用电、优化用电

来源：电网头条2019-01-23

重塑业务流程，推动政企信息共享，实现流程再优化、办电再提速、成本再降低，持续优化用电营商环境。深化供电服务指挥中心平台应用，推动营配调深度融合，提升快速响应能力。五是推动改革创新驱动再提升。

来源：河南省济源供电公司2019-01-21

顺利完成国务院大督查迎检各项工作，优化用电营商环境，提高客户对优质电力服务的获得感。

来源：深度能源观察2019-01-09

，提高用户电力销售粘性，积极开展区域内售电、用电套餐、多能源套餐等能源销售服务，并通过售电促进用户侧综合能源服务开展；利用信息物联手段，分析用户用电特性，结合用户生产特点，开展用户用电规划、智能用电、优化用电

来源：深度能源观察2019-01-09

，提高用户电力销售粘性，积极开展区域内售电、用电套餐、多能源套餐等能源销售服务，并通过售电促进用户侧综合能源服务开展；利用信息物联手段，分析用户用电特性，结合用户生产特点，开展用户用电规划、智能用电、优化用电

来源：中国电力新闻网2018-12-26

减轻企业负担是优化用电营商环境的重要内容。...从20世纪80年代的关注行风建设，到20世纪90年代推行“微笑服务”，再到21世纪推出“真诚365”“阳光业扩”优质服务活动，再到现在优化用电营商环境，紧跟时代步伐的优质服务措施，让客户不断收获满满的获得感

来源：南方电网报2018-12-25

”期间将投资不低于110亿元用于南宁电网建设改造，除了新建500千伏金陵输变电工程之外，还将启动500千伏新江变电站及220千伏玉洞站、罗文站等40项主网项目前期建设工作，打造坚强可靠南宁电网，进一步优化用电营商环境

来源：中国电力新闻网2018-12-13

苏州市不断积极探索，搭建电力需求侧管理公共服务平台，并开展年度优化用电和临时性需求响应工作。

来源：华商报2018-12-05

据悉，11月28日，西北能源监管局对西安供电公司安全生产形势予以警示，督促其进一步优化用电营商环境，切实做好电力安全生产和供电服务工作，就相关问题对西安供电公司进行了监管约谈。

来源：江苏省盐城供电公司2018-12-03

优化用电营商环境是电力企业创新服务方式，变革服务模式，提高企业综合竞争力的方向和指引。...优化用电营商环境的深度与广度，凝聚在降低接电成本之中，凝聚在减少接电时间之中，凝聚在精细化供电服务之中。

来源：南方能监局2018-11-28

调研组实地查看项目供电设施建设、运行情况，了解项目售电公司人员配置、营业场所、财务能力等情况，主动到电力用户侧了解用电需求及用电质量情况，并与海口国家高新区美安生态科技新城管理中心交流产业发展、能源建设规划、优化用电营商环境等举措

来源：电网技术2018-11-19

图4 电能分解示意图后续研究方向本文利用非侵入式负荷监测技术实现居民用电行为的精细化分析，并根据分析结果从家庭节能和需求侧管理2个方面给出了优化用电建议，研究成果对实现居民用户与电网友好互动提供了决策支持

来源：上品投资2018-11-19

扬长避短地利用了可再生能源清洁发电的优点，也有效地克服了其波动性、间歇性等缺点;输配环节：储能系统可以有效地提高输电系统的可靠性，提高电能的质量;用户侧：分布式储能系统在智能微电网能源管理系统的协调控制下优化用电

来源：国家能源局2018-11-14

问：下一步，国家能源局将如何继续推进“获得电力”提升相关工作，持续优化用电营商环境？...同时，加大宣传力度，进一步营造优化用电营商环境互学互鉴的良好氛围。三是持续加强监管。

来源：中国电力新闻网2018-11-09

优化用电营商环境也成了海南电网公司实现高质量发展的时代责任和历史使命。

来源：电网头条2018-11-05

国网安徽电力2018年，国网安徽电力在简化办理流程、压减办电时间、加强主动服务、强化工作监督等多方面发力，优化用电营商环境。...国网青海电力国网青海电力出台“四免费、三降低、两压减、一提升、最多跑一次”服务举措持续优化用电营商环境，客户用电获得感和满意度持续提升，2018年客户服务满意率达99.71%，较2017年同期增长0.32%

来源：北极星储能网2018-11-02

需求效应主要分成两种形式：一种是基于价格的需求响应，这种需求响应一种广播式，也就是说电价在什么范围里实施，你就可以在这样的电价可以优化用电。

来源：中国电力新闻网2018-11-02

一方面通过优化用电营商环境，提升供电服务质量来稳定存量市场，另一方面，借力电能替代、综合能源服务来拓展供电增量，深挖市场潜量。...今年以来，山西电力全面实施让人民生活更美好的“八大服务工程”，用细心换客户顺心，用贴心换客户省心，用专心换客户安心，一步一个脚印地踩好优化用电营商环境的每一步。