来源：贵州省贵阳供电局2012-11-18

11月14日，随着中国共产党第十八次全国代表大会在人民大会堂胜利闭幕，贵阳供电局也圆满完成了此次保供电任务。期间，贵阳供电局2000余人将坚守在变电站、集控中心、调度、抢修中心等重要岗位上，贵阳电网安全稳定运行

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-11-15

面对近日恶劣天气、暴风雪灾害，科左后旗农电局启动应对突发灾害预案，电力抢修实行24小时值班，加强了值班人员的备班、设备运行管理，落实各项应急准备，随时应对各种供电方面的突发事件，做好客户服务，全力确保电力的有序供应

来源：甘肃电监办2012-11-13

目前，全国电力抢修到达平均时间为：城市26分钟、农村35分钟、偏远地区60分钟，分别比监管机构要求缩短19分钟、55分钟和60分钟;平均故障排除时间1.5小时，同比减少10%以上。...自去年10月开展居民用电服务质量监管专项行动以来，全国城市电力抢修到达平均时间为26分钟、农村35分钟、偏远地区60分钟，分别比监管机构要求缩短19分钟、55分钟和60分钟，平均故障排除时间1.5小时，

来源：电监会2012-11-07

专项行动开展以来，全国电力抢修平均时间为：城市26分钟、农村35分钟、偏远地区60分钟，分别比监管机构要求缩短19分钟、55分钟和60分钟;平均故障排除时间1.5小时，同比减少10%以上。

来源：陕西省电力公司2012-11-07

党员引领尽展风采有这样一些人，他们顶严寒，冒酷暑，放弃节假日，奔波在电网建设第一线，从来却无怨无悔；面对重大保电任务，他们全力以赴给政府和群众交上了一份份满意的答卷；电力抢修，他们总是冲锋在前，及时为千家万户送去光明

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

不管什么时候，什么天气，电力抢修总是及时到位！周围群众对抢修队员们树起了大拇指。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-01

10月24日，高台供电所接到农网改造升级工程施工队的求援电话，原来该施工队在长江进行农行改造工程施工当中由于地理条件限制，需要供电所调配几名电力抢修人员协助对用户的下户线进行改造搭火，保证用户在天黑前能及时用电

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-01

作为与客户直接打交道的供电服务窗口单位，牡丹江宁安供电局始终推行供电承诺制服务，不论是电力抢修还是电力报装服务，不论是电力投诉还是电力咨询，都实现了只要您一个电话，余下事情我来办的服务标准，进一步提升了客户对电力企业的满意度

来源：河南唐河县电业局2012-10-29

由于这些工作必须在电力抢修施工之前完成，所以，不管天气条件多么恶劣，道路行走如何坚难，都要在第一时间赶到事故现场。

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-26

电力抢修人员到达现场，现场一片狼藉，燃烧灰烬随着污水四处横流，夹杂着恶臭，泥浆没过了膝盖。抢修人员一边清理抢修通道，一边登杆作业调换开关，施放电缆，制作电缆头。

来源：安徽省庐江供电公司2012-10-24

行风监督员们对供电公司在电网建设、行风建设、优质服务等方面取得的成绩表示肯定，供电公司服务态度真诚、电价公开透明执行到位、供电抢修服务及时、增设网上缴费方便客户，农网城网整改工作扎实，使全县的用电质量得到提高；特别是在电力抢修雪灾

来源：浙江省海盐县供电局2012-10-22

为了保证低洼地带变电器、配电箱等电力设备及厂区工人的安全，他们把手头能调动的资源全部投入到了电力抢修第一线，7位客户经理更是自发组成突击队左奔右突，为园区企业排解着一处处电力隐患。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-16

2011年10月和2012年3月，遵义供电局南北两城区电力抢修分队分别成立，在抢修应急响应时间上得到了极大提高，缩短了故障到达现场的时间，让抢修队与市民更加贴近。...在黔北高原这块充满了生机的红色土地上，自从有了电力抢修队这支特殊的队伍，电力铁军的声誉就一直保持了下来，在名城20多万用电客户心里，橘黄色的身影，已然成为广大市民值得信赖的依靠。

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-11

在各园区电力设施建设中，铜仁供电局组建电力抢修队，开展了一站式导航图、企业n对1和园区特派员等特色服务，全力当好园区发展的"电保姆"，确保加快电力设施建设的各项任务落到实处。

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-08

对此，该局通过现场调研和园区企事业单位沟通协调，成立了园区服务站，设立了特派员电力抢修队，开展了用电一站式导航图、便捷的n对1服务和园区特派员等特色服务。

来源：浙江省萧山供电局2012-09-29

据了解，萧山供电局市南城厢供电所承担着城厢、所前等7个镇（街）共21万余用户的供电工作，该所阿斌服务队便也扛起了上述区域内10千伏及以下电力抢修和缺陷消除任务。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-09-24

配备电力抢修物资及抢修车辆，加强值班值宿及重大事项报告制度，保持24小时通讯畅通，严格领导在岗带班制度，坚决贯彻执行国网公司新三个十条有关规定，认真落实优质服务各项制度。

来源：河南省封丘县电业局2012-09-21

据悉，为做好供电工作宣传，加强企业服务品牌建设，该局多次邀请社会新闻媒体深入电力抢修、抢险救灾、重大活动保电现场，展现员工风采；并联合媒体开展有序用电、安全用电等主题传播活动，通过新闻媒体及时向社会宣传供用电政策

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-20

然而，在10分钟之前，这里还在紧张地进行着争分夺秒的电力抢修。王班长，我们村晚上7点文化演出就要开场了，可现在突然没电了，你们快来看看吧！电话那头心急如焚。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-18

图为，遵义县供电局山岔供电所电力抢修人员，在工作之余，主动为红光村擦拭、维护路灯现场。