来源：南方电网报2020-05-06

积极配合政府、运营商解决5g基站用电问题，提供便捷、高效、可靠的用电服务。

来源：鱼眼看电改2020-05-06

其本质就是将电力的商品属性，从其公共品的属性里逐步独立出来，电力销售分为“普遍服务义务供电”和“市场化售电”两个部分，而且由于市场化的推进，各个产业环节开始分工，发电、输电、（增量）配电、调度、交易、售电、用电服务各个专业开始清晰化

来源：鱼眼看电改2020-05-06

其本质就是将电力的商品属性，从其公共品的属性里逐步独立出来，电力销售分为“普遍服务义务供电”和“市场化售电”两个部分，而且由于市场化的推进，各个产业环节开始分工，发电、输电、（增量）配电、调度、交易、售电、用电服务各个专业开始清晰化

来源：鄂电价格2020-05-06

电网作为企业化运营管理的普通企业，在电网基础建设、农网普遍用电服务、降低工商业用能成本、助力企业复工复产等方面做出了突出贡献，但是，持续的电价下调和售电量下滑，电网企业自身也是“供血”不足。

来源：国家电网报2020-04-29

德盛公司针对园区内58家专变用户，量身定制用电服务方案，从源头介入客户用电方案设计，主动对接企业，提供上门服务，压缩用电报装至3个环节，大幅度压减办电时间和成本，真正实现客户“一次都不跑”。

来源：国家电网报2020-04-29

德盛公司针对园区内58家专变用户，量身定制用电服务方案，从源头介入客户用电方案设计，主动对接企业，提供上门服务，压缩用电报装至3个环节，大幅度压减办电时间和成本，真正实现客户“一次都不跑”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-28

4月24日，王屋山区邵原镇黄背角村党支部委员贾小明向前来开展用电服务的济源供电公司工作人员说道。当前，随着疫情形势持续向好，济源地区乡村旅游项目有序复工复产。

来源：凤翔县供电分公司2020-04-26

二是线下检查，针对线上稽查问题，下台区、馈路进行实际核查，外查台区，走访客户的三结合方式重点从电费回收管理、抄核收管理、电价执行方面、业扩报装、线损管理以及供用电服务等方面进行检查。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-26

对于年龄较大的客户，党员服务队员现场为客户讲解操作流程，协助用户下载安装并绑定用电户号，有针对性讲解“网上国网”的便捷高效，让广大用电客户尽享智慧用电服务。

来源：企业观察网2020-04-24

将居民用户纳入到电力需求侧响应范围是电力公司在全国试点应用电力物联网建设技术探索缓解电力供需压力的一种新思路，也是推行居民智慧用电服务的一个新亮点。

来源：长城网2020-04-23

在走访调查时，该公司重点对已安装综合能源“电管家”用户信息平台设备进行了检查、巡视，调研运行、维护情况，并及时了解客户需求，为客户提供安全放心的用电服务，这标志着综合能源创新服务工作迈向了新阶段。

来源：国家电网报2020-04-23

国网江苏省电力有限公司推进电能替代常态化，前端壮大市场拓展力量，主动出击对接客户需求；后台丰富业务支撑手段，为客户提供优质供电方案和用电服务，提升客户黏性，实现利润点的持续增长。

来源：国网浙江宁海县供电有限公司2020-04-17

通过为客户提“保姆式”用电服务，达到用电安全稳定的最大系数，使客户的用电更安全、更优质、更智能。下一步，国网宁海县供电公司将通过采集客户侧实时数据，为客户充分挖掘数据价值。

来源：南方电网报2020-04-17

为做好充电基础设施用电服务，海南电网公司明确充电设施供电模式，精简报装资料，优化报装流程，规范服务标准，支撑充电设施建设。

来源：电网头条2020-04-16

坚决执行党中央、国务院阶段性降低用电成本政策，国网宁夏电力第一时间制定出台30条落地举措，深入开展“进园区、访客户、讲政策、解难题”用电服务专项活动，切实将降低企业用电成本等扶持政策落实到位，及时将红利足额传导至

来源：电网头条2020-04-14

坚决执行党中央、国务院阶段性降低用电成本政策，国网宁夏电力第一时间制定出台30条落地举措，深入开展“进园区、访客户、讲政策、解难题”用电服务专项活动，切实将降低企业用电成本等扶持政策落实到位，及时将红利足额传导至

来源：河南省济源供电公司2020-04-14

据济源供电公司高压用电服务班用电检查人员李红武介绍，电力用户未经供电企业批准，私自供出电源的，属于违约用电。

来源：电网头条2020-04-14

坚决执行党中央、国务院阶段性降低用电成本政策，国网宁夏电力第一时间制定出台30条落地举措，深入开展“进园区、访客户、讲政策、解难题”用电服务专项活动，切实将降低企业用电成本等扶持政策落实到位，及时将红利足额传导至

来源：安徽省涡阳供电公司2020-04-13

为全面做好新型冠状病毒防控工作，减少人员流动和直接接触，国网涡阳县供电公司积极推广线上缴费，全力服务群众舒心用电。 为提升线上缴费率，该公司具体措施为，一是召开专项工作会议，制定线上缴费推广考核办法。二是客户经理下沉到台区

来源：中国电力新闻网2020-04-09

同时，发展互联网+智能用电服务、物资供应链服务等互联网业务场景。...南方电网公司将推动用电服务向现代服务业转型，推进“点对点能源零售业务”，从机制、实施路径、技术措施等方面全方位多领域开展基于智能配电网的终端能源零售服务需求分析与业务场景设计，研究多能源市场耦合设计。