来源：河南省济源供电公司2014-04-01

阶梯电价等热点问题，并现场为用户办理微信等，让客户感到真诚的供电服务;建立客户信息网络平台，实行客户用电档案式、标准化动态管理，并以供电所为单位，成立13支流动服务小分队，了解用户的用电需求，跟踪解决客户用电方面的疑难杂症

来源：贵州省遵义供电局2014-03-31

同时，该所继续深入偏远农村山区走访慰问孤寡老人、特困户和五保户，向他们询问需求，并及时解决用电方面的问题，把服务群众落到实处，让广大村民真正受益。

来源：河南省方城县电业局2014-03-31

我们公司在用电方面有什么问题，只需一个电话，供电服务人员就会在最短的时间赶到帮我们解决，电业局的服务真是没得说。

来源：河南省商丘供电公司2014-03-26

该公司主动上门进行用电负荷、用电发展规划调查，听取用电方面的意见和建议;对小微企业用电设备进行 体检，帮助客户及时消除用电隐患，确保客户安全可靠用电;根据企业生产用电实际进行支招，协助企业制定科学的用电方案

来源：国电泰安热电有限公司2014-03-25

同时结合春检要求，带领各单位对照规范标准，逐项排查当前施工现场临时用电方面存在的问题，并对现场一直存在争议的一、二、三级配电箱、接地极标准、一机一闸一箱等各项问题进行了明确，统一了现场临时用电的标准，明确了完成整改时间及质量标准

来源：河南省扶沟县供电公司2014-03-25

供电公司的服务就是好，只要我们用电方面有需求，打一个电话，他们的员工很快就能上门服务，很方便。3月25日，河南省扶沟县洪宇纺织公司总经理陈成对来访的供电公司员工说。

来源：科技日报 吴仁坚 李雄2014-03-24

在用电方面，电力部门预测，2014年浙江省全社会用电量将达3704亿千瓦时，同比增长约7%。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-19

为提高客户满意度，供电所职工还定期对辖区工业客户进行走访，及时听取用户的意见和建议，并向他们发放了优质服务卡，确保对客户提供快速、优质的服务，对客户提出的用电方面的疑惑和问题及时进行沟通，并采取措施积极整改

来源：贵州省遵义供电局2014-03-18

赤水供电局在宣传活动当天，除了向广大客户宣传多渠道缴费方式外，还通过现场答疑、解决客户在用电方面存在的难题，发放《电费缴纳服务指南》、《95598服务指南》、《居民阶梯电价宣传手册》宣传手册，以及免费发放小礼品等方式

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-03-18

此次活动，切实解决了客户用电方面的疑问，充分展示了电力企业积极践行民生责任，真诚服务电力客户的良好社会形象。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-18

以后再遇到接电的事，希望您能够提前通知我们，我们一定在安全用电方面提供服务。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-03-16

近日来，鄢陵县电业公司深入开展你用电、我用心情暖中原服务活动， 25名共产党员服务队队员进广场、进企业、进学校、进农村、进社区，义务为用户检修用电设施，排查安全隐患，现场讲解安全用电知识、解决群众在用电方面的难题

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-02-24

该公司对已投产的小微企业，定期组织党员服务队和青年志愿者帮扶队进行用电负荷监测，为客户提供安全、节能用电方面的建议，针对多数小微企业资金薄弱、设备隐患多、电力技术人员配备不足的情况，组织技术人员定期走进企业

来源：能源经济网2014-02-19

在用电方面，住宅用户与主要的用电企业不同，他们不需要交需量电费。solarcity电网系统集成存储高级总监埃里克．卡尔森（ericcarlson）说。

来源：甘肃省电力公司武威市供电公司凉州区供电公司2014-02-16

大爷别客气，这是我们应该做的，您如果在用电方面有什么问题就及时和我们联系，我们会在第一时间过来给您处理。。好的，你们的服务真是越来越贴心了。有问题我就联系你们。

来源：贵州省遵义供电局2014-02-10

，着力解决客户用电方面的难题。...看到你们这大过年的都来给我们检查线路，而且这线路改造之后用电也不愁了，有你们这么好的服务，我搞养殖用电方面肯定没问题啊!我信你们。

来源：贵州省遵义供电局2014-02-08

这可使不得，使不得，你们呀，自己留着吃，心意我们领了，有用电方面的问题你们尽管找我们，只要你们用好电就好了!。...你家换了大电视了吧，我们给你看看用电方面有什么隐患没，明天过春节让你们高高兴兴看春晚。谢谢你们哟，明天就过年了，你们还这么远的跑来给我们检查电，太谢谢了，我家有奄好的腊肉，给你们两一人一块。

来源：贵州省玉屏供电局2014-01-13

伴随着开发区经济又好又快发展的强劲脉搏，大龙供电所以支持地方经济建设、服务园区为已任，建立起了以市场为导向主动作为的电力服务新机制，主动与当地政府、企业单位等客户沟通交流，了解他们的用电情况和需求，不断为他们解决用电方面的实际困难

来源：河南省济源供电公司2014-01-13

现在电工师傅主动上门服务，用电方面越来越放心了。

来源：河南省济源供电公司2014-01-13

1月6日，在济源市邵原镇金沟村，看到冒着严寒匆匆赶来的两名农电服务人员，刚刚务工返乡的马卫东夫妇十分感动，也让他们在用电方面吃上了定心丸。