来源:河南省济源供电公司2021-02-01
1月31日,济源供电公司组织纪检、安监、营销等人员走进天坛路供电营业厅,对服务质量问题开展专项督查,要求持续细化措施,增强技能,提高便民服务效能。...此外,济源供电公司还对用电咨询、报装办理、故障抢修等加强痕迹化管理,不定期对服务态度和服务效能征求客户意见,认真开展群众满意度评价,促进服务质量持续提升。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2021-01-29
1月28日,随着济源供电公司对4条铁路专线隐患治理结束,该公司全面完成春运期间长途汽车站、火车站的用电质量排查和隐患治理工作,为春运期间客流高峰提供安全可靠的电力保证。...为全力保障春运各区域电力设施处于最佳运行状态,济源供电公司针对当前春运保电复杂情况及疫情防控常态化的情况,按照“精益运维、用心服务”的理念,结合电网实际情况,滚动修订春运保电专项工作方案,立足“一线一策
来源:河南省济源供电公司2021-01-29
济源供电公司针对返乡潮,立足“两提前一跟进”服务机制,全力做好返乡务工人员的电力保障。...1月27日,济源供电公司大峪供电所服务人员邱向东和李兴旺来到偏看村村民李军海家中维修受损线路,并宣传安全用电知识,确保返乡人员用电安全。 春节临近,许多外出打工人员已经开始陆续返乡。
来源:河南省济源供电公司2021-01-28
为确保安置小区村民的用电安全,济源供电公司自1月中旬起,开展安置小区用电设备专项服务,确保迎峰度冬及春节保电期间安置区客户用电无忧。...1月27日,济源供电公司工作人员来到北海街道办事处所辖庙街安置小区,对小区内的配电室设备、计量采集系统、电缆分接箱及运行情况进行全面排查,消除安全用电隐患,保障该小区春节期间安全可靠用电居民用电无小事,
来源:河南省济源供电公司2021-01-28
济源供电公司以“保电网、保设备、保供电”为根本,统筹资源配置,加强预想预判,做到协同发力。...1月26日,济源供电公司结合当前电网运行风险管理要求,组织人员对山区输配电线路进行特巡,及时发现并消除存在的安全隐患,提高电网度冬及春节保电应急保障水平。
来源:河南省济源供电公司2021-01-28
济源供电公司梨林供电所负责人说。(杨战营)...1月26日20时12分,在济源10千伏梨东线,济源供电公司梨林供电所的冯立峰和赵军民正在对该线路及台区进行夜巡,并对发现部分台区跌落打火现象进行销号处理,确保度冬期间电力设施及农村群众用电安全。