来源：国家电网报2016-07-11

在系统维护方面，国网信通公司按照系统集中、业务分级，服务用户、统一管控的原则，牵头设计了erp集中部署运维模式，明确国网信通和省信通公司两级运维分工，细化工作流程，强化业务支撑；严格账号权限设置及配置变更管理

来源：宿迁网2016-07-08

据悉，充电站建成投运后可提供四种充电方式供用户选择，即电动汽车充值卡充电、手机二维码扫码充电、易充电app注册账号和密码充电、手机验证码充电等充电方式，充电模式多样化、服务用户更便捷。

来源：南方电网报2016-06-27

欧盟约九成的国家开放电力市场，实施自主定价机制，剩余国家大多也采取半开放状态，以便电力企业更灵活地运用市场机制服务用户。

来源：南度度2016-06-25

目前，两江长兴电力公司在3个开发区均设有营销人员，负责联系和服务用户。公司未建设任何电力网络，但已着手电网建设，生产部正在进行电网建设前期和用户接入的技术工作。

来源：磐合科仪2016-06-22

为了更好地服务用户，该套系统顺利安装验收后，磐合科仪工程师提供专业技术指导和系统运维，配合用户进行数据分析，帮助用户更快更好地使用该系统，为vocs在线监测提供可靠的科学数据。

来源：能源杂志2016-06-22

3）可视化服务。用户对于台区故障抢修、计划检修需要全过程了解，可视化的服务可以为用户提供透明的线路状况、故障抢修进度，能有效提高用户的用电感知与满意度。

来源：合纵能源2016-06-21

目前，第一批售电公司在竞价策略方面积累了较多的实战经验，但他们充分认识到售电公司的定位绝不是购售电贸易的二道贩子，而是应该深入挖掘用户需求，专业地服务用户，为用户创造增值价值，从而与用户共同分享增值利益

来源：北极星输配电网2016-06-17

近年来，山西电网企业推出一系列便民、惠民新举措，在用电报装、电费缴纳、故障抢修、服务用户、投诉处理等方面努力提升服务水平，取得明显成效。

来源：北极星太阳能光伏网（独家)2016-06-17

线下，光伏易提供从屋顶电站状况测量、施工到安装并网等一条龙服务，用户只需提供相关房屋、土地证明等信息，光伏易会对其提供场地勘测、方案设计，并网申报、工程施工等服务，并且对整套光伏系统提供终身售后服务，长期跟踪用户光伏系统的使用情况

来源：中国电力报2016-06-17

为了保证安源项目高质量推进，哈锅成立了由公司相关领导组成的项目领导小组，并组建了以副总工程师为组长的二次再热技术服务团队，从安源项目设计开始，一直到机组性能考核结束，为项目的建设及移交提供源源不断的技术支持，体现了哈锅服务用户的诚意和能力

来源：中投证券2016-06-16

2016年底公司用电服务业务有望获得5000-6000家用电服务用户;2018年末公司则可为3.7万用户提供用电服务业务,其可获取的用电量数据在313亿度左右,这些用户有望成为公司提供售电业务的庞大用户入口和基础

来源：中电云商光伏易2016-06-16

为更好的服务用户，满足互联网服务平台广泛性、开放性、互动性的发展趋势，中电云商光伏易于2016年6月15日起正式推出全新官网，手机站亦同步改版。新版网站崇尚简约设计，丰富内容，关注用户体验。

来源：河南省济源供电公司2016-06-13

备用电源及应急设备检查，协助客户提前做好具有可操作性的事故预案，提高客户用电安全水平，对于少量暂时不具备整改条件的隐患，济源供电公司将列入隐患档案，积极与市政府有关部门沟通，明确整改方案、日期和责任人，细化保障措施，全力服务用户度夏用电

来源：海峡售电2016-06-12

售电机构为用户提供能效提升服务，用户从该服务中获利，这无形中加强了买卖双方的纽带关系，售电机构虽然电卖的少了点，但是拉拢用户的力度更强了些，这就达到了圈用户的根本目的。

来源：中国能源协会网2016-06-06

目前，两江长兴电力公司在3个开发区均设有营销人员，负责联系和服务用户。公司未建设任何电力网络，但已着手电网建设，生产部正在进行电网建设前期和用户接入的技术工作。

来源：中国能源协会网2016-06-03

目前，两江长兴电力公司在3个开发区均设有营销人员，负责联系和服务用户。公司未建设任何电力网络，但已着手电网建设，生产部正在进行电网建设前期和用户接入的技术工作。

来源：新华社2016-05-30

这个模式可以说是规范、简单、真实、有效，既真正服务用户，又减轻供电所职工的额外负担。郑之茂说。

来源：远东智慧能源2016-05-19

黄解平（右三）致辞黄解平对专卖店开业表示祝贺，他指出，专卖店的建立有利于提升公司品牌形象，更好地服务用户和维护消费者的利益，是公司加快企业发展建设的一项重大营销举措。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-16

为满足济源两个新建小区建设及居民用电需求，近期济源供电公司提前为其新架线路，确保今后用电需求。图为5月13日，该公司人员正在安装隔离开关。

来源：北极星环保网2016-05-11

)、用户档案纳入信息服务体系，促进资源管理和优化配置;积极发展移动式修复设备，由集中再制造向现场再制造发展;通过出租再制造产品使用权、承包产品后期维护维修等创新商业模式，降低产品使用成本，提高再制造的便利性和操作性