来源：东北电网公司2008-03-12

四是实施奥运优质服务工程，6个奥运主（协）办城市共设立奥运电力安全和服务定点营业场所23处，增加了英文宣传材料和95598客户服务热线的英语坐席。 　　

来源：新华社2008-03-05

要加快构建公共文化服务体系，加强基层公共文化服务设施建设，实施好重大公共文化服务工程，推动博物馆、纪念馆等公益性文化设施向全社会免费开放，保障人民基本文化权益。

来源：中国电力新闻网2008-01-23

台儿庄供电部党总支书记丁顺军在采访中告诉笔者，“下一步公司不但要把“暖阳工程”作为一项电力优质服务工程的延伸、职工道德建设工程的一项内容，丰富企业的服务文化，而且还要与建设和谐社会，服务新农村建设紧密地结合起来

来源：中国电力新闻网2008-01-21

台儿庄供电部党总支书记丁顺军在采访中告诉笔者，“下一步公司不但要把“暖阳工程”作为一项电力优质服务工程的延伸、职工道德建设工程的一项内容，丰富企业的服务文化，而且还要与建设和谐社会，服务新农村建设紧密地结合起来

来源：天津电力公司2008-01-14

加快了奥运电网建设工程、供电安全工程、用电保障工程和优质服务工程步伐，奥运电力安全与服务工作有条不紊。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

优质服务工程如何能真正实现永不竣工？相信类似的问题，并不是每个电网企业都能够回答得非常清楚。...记者也感到，有了这样的理念变迁和系统变革，深圳供电局的优质服务工作才做到了与时俱进，优质服务工程才做到了永不竣工，最终才赢得了各方的尊重。 　　

来源：北京电力公司2007-12-20

他指出，北京电力公司坚决贯彻国家电网公司党组提出的“四个服务”宗旨，积极创建和谐企业，全面实施“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程，在政治保电、安全生产、电网建设、经营管理、优质服务、员工队伍建设、精神文明建设和企业文化建设等各项工作中取得了突出成绩

2006-05-29

　　北京电力公司昨天全面启动“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程，除向市民推出多项服务新举措外，电力公司客户服务中心95598也同时升级。 　　...张茅表示，随着优质服务工作的深入开展，优质服务工程将会成为电力企业服务社会的“金桥”工程、成为服务电力客户的“连心”工程，成为弘扬奥林匹克精神和展示企业品牌的重要载体。 　　

2006-01-12

在全公司范围内深入开展“心连心”电力优质服务工程，向全社会公开承诺优质服务的具体措施。

2004-10-21

德缆公司将全力以赴组织生产，实施“卓越质量工程”已达到“提供给客户产品质量缺陷为零”的，确保提供高质量的产品，并全力实施“按期、按时交货无拖期”的“卓越信用工程”以及“及时、周到无投诉”的“卓越的售后服务工程

来源：北京电力公司2007-12-10

特别是近几年，公司紧紧抓住奥运战略机遇期，全力打造奥运电力强网“0811”工程和电网可靠性提升工程，不断提高北京电网的供电能力和供电可靠性，同时，向全社会推出“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程，全面提高服务质量和服务水平

来源：中国电力新闻网2007-11-28

城区营业厅党员“一带二”小组与芗城区残联联合推出党员与弱势群体“一对一”爱心服务工程，开通老年人优先办理“绿色通道”，向行动不便的老人、残疾人提供上门电力服务。

来源：中国电力新闻网2007-11-05

作为精细化服务工程的“评星创优”活动，已经在辽宁电力所辖１４家供电公司全面展开。以“窗口优美、管理优良、品牌优质、队伍优秀”为内容的“评星创优”管理，采用了定性和定量结合的科学评价方法。

来源：北京电力公司2007-08-29

为了实现这一目标，电力公司坚持了两个原则：一是坚持具体方案与公司的整体安排相结合；二是行动内容与“三新”优质服务工程、“优质服务年”各项举措和优质服务“问查”活动相结合。...北京电力公司践行国家电网公司“真诚服务、共谋发展”服务理念、“四个服务”企业宗旨、“优质、方便、规范、真诚”服务方针及“三个十条”，继续开展“三新”优质服务工程、“优质服务年”各项举措和优质服务“问查”

来源：国家电网报2007-08-09

自2006年5月27日，国家电网公司开展“新北京、新奥运、新电力”优质服务工程以来，北京公司随即推出电卡应急专递、增加售电渠道和网点、开展“一站式服务”试点等服务新举措。 　　

来源：中国电力新闻网2007-06-28

围绕“优质服务年”、“作风建设年”和创建群众满意的基层站所活动，该局在向社会郑重公布国家电网“八项承诺”的基础上，在全市推出了“1358”优质服务工程。...温州电网已正式进入迎峰度夏，针对今年供用电的严峻形势，温州电业局把做好迎峰度夏工作作为当前的头等大事来抓，一方面加快电网建设步伐，提高输送能力，另一方面强化调度和安全生产管理，挖掘电网潜力，实行高效的有序用电方案，开展优质服务工程

来源：中国电力新闻网2007-04-24

北京电力公司相关人士表示，启动低压报装“一站式服务”试点，体现了电力企业追求优秀服务品质，不断提升客户满意度的服务观，在深化“三新”优质服务工程，践行中央企业“优质服务年”活动过程中起到了示范作用，公司将总结城区供电公司低压报装