来源：贵州省遵义供电局2014-05-23

每年4至6月产茶高峰期，每周两次线路特巡，避免线路故障停电造成客户损失，实现零停电。...几年来，该所辖区实现了三个无，即无因供电设备故障停电造成客户损失的事故，无人畜触电伤亡事故，无客户投诉举报案件。当好茶乡电保姆。

来源：贵州省玉屏供电局2014-05-09

经现场检测，该局抢修人员判断是小区分电箱至一单元的地埋电缆烧断引起的故障停电，且接入电源点为施工电源，极不稳定，需从箫笛大道紫林小区2号变重新接入。随后，抢修人员返回客户服务中心准备抢修材料。

来源：南方电网报2014-05-07

如果方案成功实施，客户可以根据地址信息查询到计划停电和故障停电等公告，并通过手机app平台看到抢修人员的资料、头像、坐标定位、实时进展等信息。...记者在该局客服中心看到，当天计划停电、预安排停电和故障停电等信息及停电区域，通过大屏幕精确展示。同时，面对客户咨询，工作人员也可及时反馈最新进展。

来源：国家能源局2014-04-30

10千伏配网线路多为单线独立运行，供电半径长，分段开关少，一旦检修或故障停电影响范围较大;且配网设备陈旧、绝缘老化，超期服役现象普遍，导致配网线损较高，运行经济性较差，对安全可靠供电也造成一定的影响。

来源：南方电网报-佘慧萍2014-04-30

钟俊指出，在近期故障停电事件的应急处理上，公司相关部门以及广东电网公司、东莞供电局应对迅速及时、处理积极有效，值得肯定，要尽快找出故障背后的管理原因并落实好各项整改措施。...4月24日，南方电网公司总经理钟俊到广东电网东莞500千伏横沥变电站，针对近期发生的故障停电事件，现场查看相关故障设备，详细询问了故障情况分析以及相关设备的竣工验收、工程移交、运行维护、安全大检查等情况

来源：南方报网—南方日报2014-04-18

在工作中，钟柱军屡屡遇到钻探施工击穿电缆导致故障停电的事件。他告诉笔者，故障停电动辄影响居民客户、工业客户和企事业单位的日常用电，危害很大。

来源：河南省济源供电公司2014-04-10

近年来，随着济源社会经济的快速发展，道路施工等各项城建外破预控难度大，特别是部分铲车、挖掘机驾驶员对地下电缆保护意识淡薄，野蛮施工导致电力电缆受损，引发供电线路故障停电，给城乡居民生产生活带来影响。

来源：贵州省遵义供电局2014-04-01

那次降雪后，申友强服务队出动抢修人员近80人次参与线路故障巡视、故障抢修复电，一天就处理故障单106张，处理变压器损坏、低压架空线烧断、跌落式熔断器烧坏等变压器故障13台次，所有因降雪导致的故障停电客户全部恢复正常供电

来源：云南省宣威供电公司2014-04-01

对停电时户数及故障停电次数按月、按部门进行分解，组织各相关部门编制可靠性提升专项工作计划。二是狠抓可靠性数据准确性。每月组织一次供电可靠性数据抽查及停电过程指标的准确性核查。三是强化综合停电管理。

来源：陕西省太白县供电分公司2014-03-30

同时，向自备电源用户宣传了安全用电管理知识和自备电源向电网反送电的危害性，杜绝了大网检修停电和故障停电期间自备电源客户反送电安全隐患的发生。

来源：中电新闻网记者 曹宏源2014-03-07

农村居民家用电器大量增加，用电量不断增大，导致夏季高温及春节等高峰负荷期间，农村电网设备供电压力大，过载问题较为突出;一些地方存在低电压现象，供电质量不高，影响正常用电;农村电网部分设备运行年限长，运行状况差，经常发生故障停电

来源：河南尉氏县供电局2014-02-26

客户通过手机短信，可以迅速及时地接收每月用电量和电费、电费余额、故障停电提示、计划检修停电通知、预存电费余额提醒等短信。

来源：贵州省玉屏供电局2014-02-21

在工作中，该所通过加强可靠性基础管理、指标控制管理、综合停电管理、完善重大停电事件审查机制，完善可靠性数据检查机制等多项措施，精打细算，实现供电可靠性管理工作精细化，通过加强缺陷和故障抢修管理，降低故障停电持续时间

来源：河南省郸城县电业局2014-02-20

据悉，大雾天气时空气温度低、湿度大，容易造成输电设备绝缘能力降低，产生污闪、雾闪或线路覆冰现象，间接引发设备故障停电。

来源：贵州省遵义供电局2014-02-20

个组包括分局运维班负责今天的线路故障和变压器故障的抢修复电工作，一个组带领分局带电班人员负责市、区两级政府两会的保供电工作，三个抢修站各带领站里面的2个组，共6个组负责低压故障抢修工作，一定要在今天天黑以前把所有因降雪导致的故障停电客户全部恢复供电

来源：EP电力信息化网2014-02-14

抢修更及时10千伏粮油线故障停电，请立即组织人员进行抢修。

来源：云南省宣威供电公司2014-02-14

一是强化坐席人员日常的业务技能培训，提升业务技能，保证随时有一个业务熟练的坐席人员带班，从而保障故障停电期间故障信息能及时传递和及时处理;二是明确分工，强化责任意识，在台账管理、电话回访及短信提醒业务、

来源：云南省宣威供电公司2014-02-13

一是强化坐席人员日常的业务技能培训，提升业务技能，保证随时有一个业务熟练的坐席人员带班，从而保障故障停电期间故障信息能及时传递和及时处理;二是明确分工，强化责任意识，在台账管理、电话回访及短信提醒业务、

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-02-11

组织力量对电网重点部位进行再次巡查，提前发现排除各类隐患;严肃值班纪律，对各供电所值班情况开展明察暗访，确保抢修人员24小时在岗在位，应对随时突发的故障停电问题;密切关注电力负荷和天气变化，及时调整运行方式

来源：贵州省玉屏供电局2014-02-10

为了避免发生故障停电，该所针对跨越山林的电力线路，认真开展廊道清理工作，砍伐电力线路廊道内的树木、毛竹，确保线路、设备在恶劣天气下，能够安全稳定运行。