来源：北极星碳管家网2022-02-11

他表示，中国燃气愿发挥自身在天然气、石油气、供热、增值服务等方面的优势，与国家电投在清洁能源、综合智慧能源、县域开发、客户服务等方面开展合作，实现互利共赢。

来源：国家电投2022-02-11

他表示，中国燃气愿发挥自身在天然气、石油气、供热、增值服务等方面的优势，与国家电投在清洁能源、综合智慧能源、县域开发、客户服务等方面开展合作，实现互利共赢。

来源：国家电网报2022-02-08

如今有了非介入式负荷辨识技术支撑，国网新疆电力客户服务更智能了。2021年11月26日，电力物联感知平台监测到佃坝镇一位老年客户家中电表未欠费，但已连续24小时未发生任何用电行为。...2021年，国网新疆电力针对电网覆盖面积大、运维难度高等实际，组建技术团队自主研发了基于非介入式负荷辨识技术的电力物联感知平台，精准开展电网负荷监测和高质量客户服务，提升电网运维智能化、精细化水平。

来源：北极星输配电网2022-02-07

在配电网建设方面，南方电网《规划》提出，将持续加强城镇配电网建设，使高可靠性示范区和高品质供电引领区客户年平均停电时间都不超过5分钟，达到国际领先水平，配电自愈达到100%，达到高电能质量保障、高品质客户服务体验双领先的国际顶尖水平

来源：榆林电力投资有限责任公司2022-01-30

取得电力业务许可证仅仅是万里长征的第一步，把配电网建设好、运营好，为电力客户服务好，为地方经济社会发展做出贡献，为国家电力体制改革探索经验是我们的使命初心。

来源：天津市发改委2022-01-28

其中，电网数字化项目8.27亿元，包括基础设施、企业中台、业务应用、安全防护、运营支撑等方面；电力市场营销项目33.15亿元，包括计量采集、客户服务、公共能效服务和智能用电等方面。...其中，电网数字化项目8.27亿元，包括基础设施、企业中台、业务应用、安全防护、运营支撑等方面；电力市场营销项目33.15亿元，包括计量采集、客户服务、公共能效服务和智能用电等方面。

来源：天津市发改委2022-01-28

其中，电网数字化项目8.27亿元，包括基础设施、企业中台、业务应用、安全防护、运营支撑等方面；电力市场营销项目33.15亿元，包括计量采集、客户服务、公共能效服务和智能用电等方面。

来源：北极星储能网2022-01-28

建成具备“社会用能全面检测、能源使用智慧高效、柔性负荷可调可控、源网荷储协调互动、客户服务智能便捷、架构柔性敏捷迭代”六大特征的智慧能源服务平台，促进社会能效提升、用能结构优化、新能源全额消纳、电网供需互动

来源：北极星储能网2022-01-28

其中，电网数字化项目8.27亿元，包括基础设施、企业中台、业务应用、安全防护、运营支撑等方面；电力市场营销项目33.15亿元，包括计量采集、客户服务、公共能效服务和智能用电等方面。

来源：北极星输配电网2022-01-28

凭借较强的技术能力、稳定的产品质量、卓越的客户服务、长期积累的品牌影响力，纬德信息已成为电力配电网信息安全领域重要的供应商。

来源：国家电网报2022-01-26

该公司利用运营商部署的共享设备，通过虚拟专网方式构建客户服务类切片，并开通专线与电网业务对接。...2021年7月，国网山东电力响应《5g应用“扬帆”行动计划（2021～2023年）》，制订5g规模化应用计划，以运营商网络为依托，在全省统一构建电力生产、管理信息、客户服务三类5g电力切片网络。

来源：南方电网报2022-01-25

团队软硬件专家陈军健与陶伟建立了“客户服务357制度”——小问题3天闭环，一般问题5天，再复杂也绝不能超过7天，如此贴心的乙方上哪儿找去？

来源：天津市发改委2022-01-25

建成具备“社会用能全面检测、能源使用智慧高效、柔性负荷可调可控、源网荷储协调互动、客户服务智能便捷、架构柔性敏捷迭代”六大特征的智慧能源服务平台，促进社会能效提升、用能结构优化、新能源全额消纳、电网供需互动

来源：能源研究俱乐部2022-01-25

推进电网生产数字化、推进企业经营数字化、推进客户服务数字化。三是积极拓展数字产业化。积极开展能源电商业务、积极开展智慧车联网业务、积极拓展电力大数据征信服务、积极服务政府精准施策。

来源：北极星碳管家网2022-01-24

建成具备“社会用能全面检测、能源使用智慧高效、柔性负荷可调可控、源网荷储协调互动、客户服务智能便捷、架构柔性敏捷迭代”六大特征的智慧能源服务平台，促进社会能效提升、用能结构优化、新能源全额消纳、电网供需互动

来源：北极星环保网2022-01-24

建成具备“社会用能全面检测、能源使用智慧高效、柔性负荷可调可控、源网荷储协调互动、客户服务智能便捷、架构柔性敏捷迭代”六大特征的智慧能源服务平台，促进社会能效提升、用能结构优化、新能源全额消纳、电网供需互动

来源：电网头条2022-01-19

三是坚持走基层、转作风、改文风，聚焦公司系统各单位的创新实践和基层一线的先进典型、感人事迹，把笔、话筒和镜头对准基层，对准电网建设、故障抢修、客户服务等一线员工，用老百姓听得懂的话，创作更多“沾泥土”“...业扩报装“体外流转”，缩短客户接电时限，助力营商环境提升；发扬“三千精神”，确保电费颗粒归仓；加大营销稽查力度，加大台区线损管理和反窃查违力度，保证企业效益；提升供电所软、硬件，争创四星级供电所，全力做到客户服务全满意

来源：电网头条2022-01-19

三是坚持走基层、转作风、改文风，聚焦公司系统各单位的创新实践和基层一线的先进典型、感人事迹，把笔、话筒和镜头对准基层，对准电网建设、故障抢修、客户服务等一线员工，用老百姓听得懂的话，创作更多“沾泥土”“...业扩报装“体外流转”，缩短客户接电时限，助力营商环境提升；发扬“三千精神”，确保电费颗粒归仓；加大营销稽查力度，加大台区线损管理和反窃查违力度，保证企业效益；提升供电所软、硬件，争创四星级供电所，全力做到客户服务全满意

来源：中国铁塔2022-01-19

锻造资源统筹能力，强化自主选址维系；锻造创新建设能力，强化低成本优服务；锻造站址运营能力，充分发挥资源价值；锻造客户服务能力，加快建设“服务型”企业；锻造统一的it系统和平台支撑能力，赋能一线生产运营。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-01-18

主动邀请返乡人员加入“台区客户服务微信群”，提供用电信息，加强互动沟通，及时处理客户用电需求，保障返乡民工能够过一个平安、祥和、温暖的春节。