来源：国家电网报2025-02-25

2022年，绍兴供电公司研发了配网“看图指挥”系统，融合配网自动化主站系统、供电服务指挥系统、电网资源业务中台等的数据，以及配电变压器量测、故障指示器告警、客户停复电情况等信息，利用人工智能算法、数据可视化技术

来源：河南省济源供电公司2025-02-24

“感谢供电部门处处为我们着想，电力服务优质高效，让我们在用电方面吃上了定心丸。”2月24日，河南希百康健康产业有限公司副总经理王阳向前来随访用电情况的供电服务人员范志平和崔团结说道。济源工业用电量占比90%

来源：国家电网报2025-02-24

他表示，公司深入学习贯彻习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，牢记嘱托、感恩奋进，全力服务经济社会发展大局，以稳投资服务稳增长稳预期，扛牢保供首要责任，推动能源绿色转型，优化电力营商环境，提升供电服务品质

来源：国网冀北电力公司2025-02-20

“优化营商环境没有终点站，我们着力打造‘电力秦满意’服务品牌，一方面表明我们大力提升卓越供电服务的态度和决心，另一方面就是要通过努力，让秦皇岛全域感受到电力服务工作价值，真正以电力之翼支撑高质量发展之势...随着“卓越供电服务提升行动”启动，国网秦皇岛供电公司将“电力秦满意”复制到更多领域，在旅游区推广“全电民宿”、在线上渠道推广“一网通办”“一证通办”、为外地游客办理跨省电力业务、实现电力接入“数据多跑腿

来源：国网清丰县供电公司2025-02-20

该公司纪委把开展春季春耕春灌供电服务政治监督作为检验纪检干部持续提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，牢牢把握“国之大者”，自觉践行“两个维护”的具体体现。...该公司营销部门、供电所和窗口网格化服务岗位主动开展客户走访，全面梳理机井供电服务领域问题并形成台账，限期整改，争分夺秒解决农田机井群众用电问题。三是突出正风肃纪反腐一体，持续深化整治群众身边不正之风。

来源：上海市松江区人民政府2025-02-20

持续优化业扩接电流程，不断提升供电可靠性，落实客户端降本增效，推动绿色低碳用能，做好民生供电服务。...希望双方加强规划引领，协同联动区域经济发展与电网建设，持续提升供电服务品质，全力支持清洁低碳的生态文明建设。

来源：中国新闻网2025-02-19

一季度经济工作是全年经济的“风向标”，该公司将聚焦保安全、稳增长、优服务，切实落实挖掘电量增长潜力、用好增长激励政策、深化“双首席”机制等“十项举措”，为全区企业抢抓一季度生产黄金期提供可靠供电保障、优质供电服务

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2025-02-19

谈及供电服务时，彰冠镇古桥村的石榴种植户满是赞许。据鹿厂供电所副所长何蓉介绍，会理市今年1月农业生产用电量环比增长26.5%，其中石榴种植的蓄水、浇灌等用电设备负荷占比较高。

来源：临沂市人民政府2025-02-19

第三章 电力供应与使用第二十一条 供电企业应当依法履行普遍服务义务，无歧视地向用户提供报装、计量、抄表、收费、结算等各类供电服务，并按照国家有关规定和合同约定履行保底供电服务。

来源：国家电网报2025-02-19

多个省份gdp“进位”，聚焦营商环境将促供电服务再升级盘点2024年地方经济年报，多个省份在发展上“突破”。...今年，国网辽宁电力将持续优化电力营商环境，不断提高办电效率，增强网格化供电服务质效。在中部地区，农业大省河南保持稳健发展，2024年gdp达到6.35万亿元。

来源：河南省济源供电公司2025-02-18

主动对接客户，并根据用电需求，量身定制供电服务方案，提供差异化服务，促进产业项目早竣工、早达产、早受益。...该公司结合不同产业发展特点和用电特性，组织供电服务小分队，主动深入各产业发展基地，对变压器、配电箱、漏电保护器和开关、导线等仔细排查，并对涉及产业发展的用电线路、设备进行特巡，重点监测配电变压器各项技术指标

来源：榆林电力投资有限责任公司2025-02-18

同时，增量配网企业对用户需求更为敏锐，商业模式和产品服务以用户需求为中心，普遍将综合能源服务、电力交易、能源数据运营等新模式、新业态作为除传统供电服务之外的着力点。...从试点申报到落地运营直至试点业主具备完整运营能力并非一日之功，试点区域产业布局、国民经济发展规划始终在进行动态调整，一些试点区域内新增的高危敏感重要负荷或重大产业投资项目，地方政府、用电企业、原有电网企业从各自角度出发，指定由原有供电主体提供供电服务的情况屡见不鲜

来源：陕西省发展改革委2025-02-18

第三十条 强化电能替代配套电网规划、建设、调度和运维等，构建省－市－县三级联动机制，提高电能替代项目的供电保障能力，做好电能替代项目的供电服务，保证电网安全。

来源：北极星售电网2025-02-18

对于南京今年供电服务和绿电绿证等新型生产要素的方面供给有哪些方案和打算，国网南京供电公司党委委员、副总经理王文天对提问进行了解答。

来源：中国电力报2025-02-17

同时，西藏电力不断优化用电营商环境，深化供电服务“一件事一次办”，大力推广“三零”“三省”办电模式，惠及9755户居民和小微企业，为用户节省办电投资2900多万元。

来源：国家电网报2025-02-17

在项目实施过程中，拱墅供电分公司组建了一支涵盖专家、营配专业技术人员的专属服务团队，为小区改造提供全方位、专业化的供电服务。

来源：漳州市公共资源交易中心2025-02-13

运营内容包括：中标的项目投资人组建的项目公司（以下简称“项目公司”）负责区域内配电网运行和维护，履行售电公司准入程序后，向区域内用户提供各类供电服务和有偿增值服务，包括为非市场化用户提供保底供电服务，承担区域内市场化用户委托的购售电服务

来源：江苏省盐城供电公司2025-02-13

有规可依，确保监管要求在基层落地生根，为电力服务的规范化、标准化运行保驾护航；同时，他们聚焦民生热点，将电力服务与人民群众的幸福感、获得感紧密相连，精心春节供电保障、中小学空调配备、非直供小区排查和高校供电服务专项行动等任务

来源：新华社2025-02-12

国网焦作供电公司在春节前就主动与企业对接，了解企业复工复产的时间安排与用电需求，节后迅速组织供电服务分队到重点企业开展服务走访，对电力线路和设备进行全面体检，及时消除安全用电隐患，保障企业复工复产顺利开展

来源：中国能源新闻网2025-02-12

国网泰兴市供电公司共开展低压发电作业77次，其中抢修发电5次，累计减少停电时户数约430户·时，有效减少低压用户停电时间和次数，压降投诉报修数量，进一步增强供电能力，持续提升用户电力获得感和满意度，打通供电服务