来源：四川能监办2019-06-10

建立健全业扩报装工作质量管控机制，切实履行一次性告 知义务，防范线下流转和走流程现象，杜绝服务流程内外有别、 设置障碍以及业务办理超时等情况，切实增加办电透明度、提高 办电效率和便利度。

来源：中国电力企业管理2019-06-10

“随着综合能源服务的发展，未来天津的电力营业厅也将转型成为综合能源营业厅，除了传统的售电、业扩报装等业务，冷热电一体化供应、综合能效提升、电动汽车专属服务、清洁能源分布式业务等都可以在营业厅进行办理。”

来源：中国电力新闻网2019-06-10

深入推进业扩报装“放管服”改革，持续开展企业用电成本专项治理，配合落实一般工商业电价再降10%的要求。...同时，该公司还将持续做好业扩报装前端业务管控，协助企业制定科学、合理的电气设备投资方案，指导客户选择合理的投运时间，全面开展智能缴费业务，不断丰富电子渠道互动功能，提高智能服务水平。

来源：凤翔县供电分公司2019-06-06

同时，该公司还在营业窗口为夏收期间群众办理业扩报装、故障报修提供便捷服务，实行特事特办。并备足备好抢修工具和备品备件，严格执行24小时值班制度，随时解决农户用电难题，为"三夏"安全用电提供有力保障。

来源：河南省济源供电公司2019-06-04

针对济源山区夏粮收割点多面广，多用打麦机，临时用电情况复杂等特点，济源公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过“一站式”“保姆式”等服务举措，规范用电秩序

来源：北极星储能网2019-05-27

3．充电设施建设按有关规定到供电公司办理低压业扩报装手续。充电设施建设完毕、检验合格后甲方才能开始使用。在使用过程中，如因操作不当造成的一切损失，由甲方自行承担。

来源：河南省济源供电公司2019-05-23

针对“三夏”期间临时用电点多面广的特点，该公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过“一站式”、“保姆式”等服务举措，规范用电秩序，最大限度地为农民小麦收割提供安全

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-22

优化业扩报装方案，完善“内转外不转”和“一站式”协同服务机制，并联程序、压缩时限，构建“一柜通办、一办到底”工作机制，开辟办电业务绿色通道，持续提高工作效率和服务效能，确保客户方便、快捷用电。

来源：凤翔县供电分公司2019-05-21

该公司副经理刘育虎表示：凤翔电力为持续优化改善广大用电客户的用电营商环境，积极优化业扩报装工作流程，加快内部流转速度，提升工作效率，积极落实县委县政府年初计划目标，全力配合政府提升县域电力营商环境。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-05-20

营业普查主要围绕业扩报装、电价执行、线损管理、电费管理、集抄上线率及采集率等方面进行；不断加快供电所星级创建步伐，规范硬软件设施，完善标准化管理措施；狠抓“零投诉”，强化员工服务行为，始终做到“微笑服务

来源：凤翔县供电分公司2019-05-17

在横水供电所营业厅，通过看、问、查、访等方式检查了营业厅人员的劳动纪律、工作纪律、办公环境及服务态度，对营业员业务办理、规章制度落实进行督察指导，了解多元化app的注册率、宣传推广微信、支付宝缴费情况，查看了网上业扩报装

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-16

针对“三夏”期间临时用电多、业扩报装多的特点，济源供电公司提前对办电业务流程进行梳理和完善，严格首问责任制和“内转外不转”要求，从用电申请、资料收集、流程推进、装表接电等方面简化程序，优化方案，在各供电营业厅实行客户

来源：江苏省盐城供电公司2019-05-16

国网北京市电力公司重点部署优化营商环境业扩报装“三减一提升”专项行动，即减环节、减时长、减成本、提升客户感知。

来源：中国电力新闻网2019-05-15

另外，该局积极做好贫困地区的供电服务工作，缩短业扩报装全流程时间并做好用电报装跟踪协调；统筹实现光伏扶贫、产业扶贫、易地扶贫搬迁等配套供电项目与扶贫主体工程同步投产；严格执行国家对城乡“低保户”、农村“

来源：国家电网报2019-05-15

今年，国网河南电力将大数据中心纳入泛在电力物联网任务清单，目前已建成配网大馈线停电识别、项目建设进度、市县经营评价、业扩报装监测分析等8类应用场景。

来源：国家电网报2019-05-15

今年，国网河南电力将大数据中心纳入泛在电力物联网任务清单，目前已建成配网大馈线停电识别、项目建设进度、市县经营评价、业扩报装监测分析等8类应用场景。

来源：江苏省盐城供电公司2019-05-14

青年创新创意大赛是国家电网有限公司团委深入贯彻落实国家电网公司有限党组创新驱动发展战略的重要举措，自2015年开始，国家电网公司有限团委联合总部运检、营销、科技等部门，策划并持续开展了五届青创赛，每年一届，每届都有不同的活动主题，比赛项目涵盖优质服务、节能技术、电能替代、业扩报装

来源：中国电力新闻网2019-05-13

海口供电局市场营销部主任施寅跃介绍，海口供电局严格执行办电资料清单制，高压业扩报装流程从6个减少至3个，全面推行“互联网+”业扩服务，大幅缩短用户办电时间。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-05-08

营业普查主要围绕业扩报装、电价执行、线损管理、电费管理、集抄上线率及采集率等方面进行;提升年活动主要以用户‘获得电力’指标为重点;狠抓“零投诉”，强化员工服务行为，始终做到“微笑服务、客户至上”。

来源：中国能源报2019-05-08

同时，2018年，低压、高压客户业扩报装流程分别缩减为2个和3个，为原来的一半；中压业扩报装平均用时从2017年的102天降至65天，减少30%。