来源：内蒙古东部电力有限公司科尔沁区农电局2011-12-09

近日，庆和供电营业所在庆和镇2011年度创建人民群众满意基层站所评议大会上，以优异的成绩，在16个参评单位中名列第一，再站排头。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-12-08

黑龙江省木兰局始终坚持讲政治、谋全局、保稳定、促发展的方针，把群众满意作为衡量工作的标准，始终做到群众有反映，我们有回应，切实体现了情为民所系、权为民所用、利为民所谋的风貌。...为使这项工作开展得扎实有效，该局明确职责与分工，切实增强做好行风建设工作的自觉性和责任感，抓行风建设和日常工作相结合，以解决群众关注的热点、难点问题为重点，从关心和解决涉及人民群众切实利益的问题做起，以群众满意为标准

来源：浙江省长兴县供电局2011-12-05

至此，长兴县供电局已有3家窗口单位获省公司群众满意基层站所。...今年以来，长兴县供电局以创建群众满意基层站所为抓手，践行为民服务创先争优，持续深入地开展督导检查，把群众满意作为检验创先争优的标准，受到广大电力客户和地方政府的肯定和赞誉，提升了国家电网品牌形象。

来源：浙江庆元县供电局2011-12-05

12月2日，浙江省电力公司发文表彰创建群众满意基层站所（服务窗口）示范单位和先进单位，庆元县供电局左溪供电所榜上有名，实现连续四年保持创建群众满意基层站所（服务窗口）示范单位称号。...近年来，庆元县供电局坚持以政府放心、群众满意为中心，积极创新服务手段，精心打造标准服务、高效服务、诚信服务、换位服务、便民服务五大特色服务，努力满足庆元县20万山区群众多元化用电服务需求，城乡一体化服务进程不断加快

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-12-01

经过培训，获嘉县供电公司太山供电所员工们的技术水平得到显著提高，技术钻研热情更加高涨，中级工人数已达17人，高级工人数9人，做到了技术让公司放心，服务让群众满意，获得群众的广泛好评。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-28

分局无功优化补偿试点项目建设通过国网公司验收;双石铺供电所、唐藏供电所分别被授予人民群众满意基层站所和窗口省、市级优秀单位;标准化供电所创建高分通过省公司验收;农网改造受到市发改委稽查组充分肯定;连续两年春秋检在农配网面名列四分局第一

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-11-25

被邀请来的行风监督员--企业老板李吉幸一脸诚恳，听得员工们心里暖暖的，像捧了一个个小暖炉，都暗自给自己鼓劲，一定要踏踏实实地做好工作，让群众满意。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-23

11月17日，浙江省政风行风监督组一行四人到庆元县供电局左溪供电营业所考评群众满意基层站所(服务窗口)省级先进单位创建工作。...特别指出左溪供电所作为浙江最偏远的电力基层服务站所，能够始终坚持急民所急，想民所想，不断创新、完善服务举措，实现城乡同质服务，真正把为民便民落到实处，十分难能可贵，并希望能够一如既往做好为民服务工作，勇当群众满意基层站所排头兵

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-22

、省公司授予群众满意站所省级标兵单位。...把为民服务创先争优与创建人民群众满意站所工作相结合，坚持开展六个一活动，推出电话叫电工到、片警式、一站式、吆喝式等特色服务，受到群众赞扬，先后有12个供电所被市县政府授予群众满意站所，四皓供电所被省纠风办

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-11-21

同时加大电力宣传力度，与社会、与客户达到零距离的沟通、交流，让群众更好地理解电力，关心电力，支持电力，更好的做到群众满意、政府放心，以提升社会满意度，塑造企业良好形象，使优质服务和行风建设工作再上新台阶

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-11-19

认真履行国企责任，主动承担社会责任，积极服务地方政府与电力客户，先后成立了95598 报修维修大队、郊区供电营业所，提高窗口服务能力，着力打造人民群众满意工程。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-15

组建小强阳光服务队，紧密结合创建群众满意基层站所、走进企业，走进社区（农村），走进校园等专项服务活动，倾听民声，解决群众关心的热点、难点用电问题。

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2011-11-14

同时，正视问题和差距，开放社会监督渠道，筑劳有责必究、违纪必处的惩防体系，夯基础、抓队伍、强素质、创一流，提升客户满意度和企业公信力，做到群众满意，政府放心，企业发展。

来源：福建省松溪县供电公司2011-11-10

追求卓越的企业精神，以一所一支部为主，成立5支共产党员服务队，以建设服务广大客户的阵地、联系人民群众的桥梁、展示党员风采的窗口、实践创先争优的舞台，六项措施全力确保电网安全平稳运行，提高供电优质服务水平，打造人民群众满意工程

来源：牡丹江电业局2011-11-10

来真正把群众放心上，把群众当亲人，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，通过亮标准、亮身份、亮承诺，切实改善工作作风，激发为民服务的内生动力。一花独放不是春，百花齐放春满园。

来源：牡丹江电业局2011-11-10

与会客户代表从自身经历和用电实际出发，对兴源供电所优质服务工作给予了高度评价，并就该所优质服务软硬件建设工作提出了意见和建议，并认真填写了兴源供电所2011年关注民生，服务发展群众满意单位评议听证问卷。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2011-11-10

坚决纠正服务标准不高、设置收费陷阱，设置霸王条款、刁难用户等损害群众利益的不正之风；要围绕社会服务承诺、便民利民措施、服务态度和办事效率，对基层所站的信息要公开，依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设等作为主要内容，以群众满意为标准

来源：浙江庆元县供电局2011-11-07

11月3日，浙江庆元供电局100多名职工组成15支小强便民服务队，围绕老百姓关注的热点、难点问题，开展了心系民生，情暖三农主题服务活动，通过采取问卷调查、发放资料、现场服务等方式，深入广大农村征求意见，

来源：浙江富阳市供电局2011-11-05

近日，浙江省政风、行风监督员计时华、刘文漪一行对富阳供电局青云供电所争创浙江省群众满意基层站所活动进行了实地检查考核。

来源：商洛供电局洛南分局2011-11-04

自为民服务创先争优活动开展以来，洛南分局积极将该项活动与创建人民群众满意基层站所、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程等活动相结合，采取了一系列行之有效的措施，充分向社会展现你用电、我用心的服务理念，...明察暗访勤督导 人民满意做关键该局领导坚持定期与不定期对供电所进行明察暗访，通过走访供电所辖区电力客户，调查客户对供电服务的满意度，把人民群众满意不满意作为行风建设与优质服务工作的衡量标准。