来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-07

针对全市重点建设项目，组织人员深入工地，就用电业务办理、供电方案答复、客户受电工程技术帮扶、接火送电等环节认真征求意见，并细致了解客户当前和后续用电需求;针对全市重要客户和小微企业，深入车间、配电房等场所

来源：天津市电力公司2018-06-05

用电业务一证办理。企业和居民只需提供营业执照或身份证件即可申请办电;与政府部门审批系统联网，共享企业立项、规划等信息，避免用户反复提交资料，真正做到省时、省心、省力。2. 用电业务一次办好。

来源：电气时代2018-06-01

尤其是智能配用电业务的开展完全依赖于通信网络和监控模 块，一旦通信网络发生故障，全部业务就会处于瘫痪状态。...本文首先探究了能源互联网中智能配用电业务对电力通信网络的新需求。分析了现有电力通信系统对智能化电力业务和智能化电力终端监控开展的局限性。

来源：南方电网报2018-05-31

黄冠说，对外，深圳供电局已实现所有客户用电业务在线申请;对内，该局将可移动化的作业都搬上手机终端应用(pda)中。

来源：中国电力新闻网2018-05-30

南方电网广西公司市场营销部服务科科长刘刚介绍，用电客户可以根据自身情况选择网上办理、预约上门、窗口服务等任一方式申报用电业务，该公司提供一站式服务，一证受理以及客户经理全过程协办制、客户经理一对一全程跟踪服务

来源：青年时报2018-05-29

对于诚信电力用户，享受用电业务优先受理、免费用电诊断分析、安全用电检查等7项优先优惠待遇；对于失信电力用户，法人或自然人出行、信贷、就业、企业优惠政策（市场准入、行政许可或融资行为）、高消费行为、经营业绩考核和企业综合评价等方面将受到影响

来源：南方电网报2018-05-29

黄冠说，对外，深圳供电局已实现所有客户用电业务在线申请;对内，该局将可移动化的作业都搬上手机终端应用(pda)中。

来源：青年日报2018-05-29

对于诚信电力用户，享受用电业务优先受理、免费用电诊断分析、安全用电检查等7项优先优惠待遇;对于失信电力用户，法人或自然人出行、信贷、就业、企业优惠政策(市场准入、行政许可或融资行为)、高消费行为、经营业绩考核和企业综合评价等方面将受到影响

来源：售电星星2018-05-25

十项客户服务措施如下小编简单的总结了一下，前三个减少即是提高电网办事效率，简化客户报装流程;三个优化则是能让客户更清晰的了解办电的全过程，让客户能远程移动地网上办电如将缴费、用电业务逐步纳入政府椰城市民云

来源：中国电力新闻网2018-05-24

相反，亲历了全国首例最潮办电模式零证办后，凌洁颇感兴奋，因为她是通过刷脸办成用电业务的。刷脸怎么刷?业务怎么办?...借助浙江省大数据中心与浙江电力之间的数据贯通，办理用电业务时就能靠刷脸获取客户有关信息，不用携带任何资料证明。在暂时还没开通刷脸服务的地方，浙江的办电也早已实现最多跑一次，甚至一次都不跑。

来源：浙江能监办2018-05-24

2.供电企业办理用电业务的程序及时限：各供电企业通过营业厅、门户网站、微信服务号、掌上电力app公开用电业务办理程序和业扩报装时限要求。

来源：海南人民政府2018-05-23

比如，该公司将缴费、用电业务逐步纳入政府椰城市民云等app,进一步扩宽互联网平台和社会第三方服务渠道，随时随地线上办电。

来源：苍南新闻网2018-05-17

该电e站就是一个小型供电营业厅，为用户办理各类用电业务，在供电营业厅能办理的事情在电e站全部可以办理。

来源：输配电世界2018-05-17

在配电台区，配用电业务统一汇聚到电力物联网关，构建以配电台区为中心的信息汇聚平台。在智能电力小区，通过oplc光纤复合低压电缆，统一部署光纤和电力线，提供pftth业务。...并且，越来越多的新型配用电业务，比如，分布式能源、智能充电桩等，也将基于plc-iot实现统一接入。duc解决方案大幅提高配电网的供电可靠性，保障人们正常的生产和生活。

来源：中国电力新闻网2018-05-16

该局已实现所有客户用电业务在线申请，客户可快速了解用电办理进度并开展在线评价。减少接电时间是国家优化用电营商环境的要求，也是南方电网公司自身发展的需要。

来源：中国电力新闻网2018-05-15

优化整合服务渠道，建设统一的网上国网线上服务平台，全面实现网上国网客户一个账户，多平台应用，客户足不出户办理全部用电业务。压减办电环节。

来源：中国电力新闻网2018-05-15

该局已实现所有用电业务在线申请，客户可快速了解用电办理进度并开展在线评价。...近日，南方电网深圳供电局围绕满足人民追求美好生活的电力需要，积极学习借鉴上海、北京两市先进做法和经验，以提升供电服务质量，缩短用电业务流程和时间为目标，落实执行客户报装流程砍一半、电力接入时间减少一半、用电业务一口受理

来源：南方电网报2018-05-15

该局已实现所有客户用电业务在线申请，客户可快速了解用电办理进度并开展在线评价。减少接电时间是国家优化营商环境的要求，也是公司自身发展的需要。

来源：南方电网报2018-05-14

该局已实现所有客户用电业务在线申请，客户可快速了解用电办理进度并开展在线评价。减少接电时间是国家优化营商环境的要求，也是南方电网公司自身发展的需要。

来源：中国电力新闻网2018-05-11

广西电网公司市场营销部服务科科长刘刚介绍，用电客户可以根据自身情况选择网上办理、预约上门、窗口服务等任一方式申报用电业务，广西电网公司提供一站式服务，一证受理以及客户经理全过程协办制、客户经理一对一全程跟踪服务