来源:河南省济源供电公司2021-02-07
济源供电公司本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则,优化服务举措,细化服务职责,全力保障冬季农村安全用电。...“老乡,晚上使用电器时一定注意,不要在上面搭挂湿衣服”2月4日,济源供电公司梨林供电服务点的电力服务人员一边对白沟村郭全安家的用电线路进行隐患排查,一边叮嘱他注意用电安全,避免发生线路故障。
来源:河南省济源供电公司2021-02-07
随着春节临近,济源供电公司立足“温馨服务、情暖度冬峰”,积极优化细化服务举措,完善亲情式、贴心式服务,全力保障留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体安全用电、温暖度冬。...同时,针对特殊群体的用电需求和实际困难,济源供电公司根据网格化管理原则,划分供电区域,在开展常态性回访、巡查,提醒用电注意事项的同时,将供电服务向8小时外延伸,提高服务质量,保障特殊群体安全用电、舒心用电
来源:河南省济源供电公司2021-02-04
2月3日,济源供电公司克井供电所组织党员服务队,深入到辖区闫营村,对台区、计量装置以及居民的用电设备进行隐患排查。(杨战营)...随着春节日益临近,济源供电公司本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则,以基层供电所为单位,成立2至3个流动服务队,采取走村串户的方式,以“亲情式”“贴心式”的服务,对农村用户的用电情况全面把脉,及时消除用电隐患
来源:河南省济源供电公司2021-02-04
2月4日,济源供电公司组织人员对城区10千伏线路进行特巡。做好春节保电工作,关乎社会和谐稳定和群众切身利益。济源供电公司及早行动、提前发力,作出专题部署,建立协同协作联动机制。...同时,济源供电公司还着力做好资源配置,增加值班力量,建立抢修抢险快速反应机制,抢修人员、车辆、物资24小时严阵以待,及时应对突发情况,确保出现故障在最短时间恢复供电,全力保障春节期间用户放心用电、安全用电
来源:河南省济源供电公司2021-02-04
济源供电公司以客户需求为导向,以优质、高效、便捷为准则,优化服务机制,创新服务方式方法,进一步提升供电服务水平和质量。...2月4日,济源供电公司组织人员对10千伏黄河线进行“拉网式”排查,并对春节期间可能发生重载、过载的台区和环网柜进行登记,有针对性的制定出应急预案。
来源:河南省济源供电公司2021-02-02
2月1日,济源供电公司紧密结合当前天气状况、用电特点和负荷情况,组织人员深入运维管理相关专业和一线班组进行检查督导,要求加强工作协同,深化业务运作,高质量做好运维管理工作,确保电网安全稳定运行。...济源供电公司强化责任落实,深化协同运作,抓好安全管控,确保电网安全稳定运行和电力可靠供应。有效整合各类资源,切实发挥综合协调部门和专业管理工作组职能,采取有力有效措施,提升本质安全水平。
来源:河南省济源供电公司2021-02-02
为加强宣传教育、源头防范未成年人发生电力安全事件,济源供电公司针对未成年人寒假期间学习和生活等方面的用电特点,细化措施,用心服务,认真做好各项工作,织牢寒期用电“安全网”。...“湿手不要摸电器,防范触电要牢记”2月1日,在济源克井镇的商业街,济源供电公司设立咨询台,向过往群众和中小学生发放宣传资料,讲解用电注意事项,提醒大家提高安全防范意识。当前,中小学生正处于寒假期间。
来源:河南省济源供电公司2021-02-01
1月31日,济源供电公司丰源电力有限公司市场部接到豫光金铅的故障报修,立即组织人员对10千伏周园豫光支线线路进行抢修,经过12小时的奋战,于当天18时,恢复供电,全力保障客户安全可靠用电。(杨战营)
来源:河南省济源供电公司2021-02-01
济源供电公司把规范窗口行为、优化服务效能作为一项核心任务,加大明察暗访力度,积极查治薄弱环节,着力提高供电服务质量。...1月31日,在济源大峪镇偏看村2号台区,济源供电公司暗访人员通过模拟报修的方式,对基层供电所服务态度、工作人员到达现场时限等进行核查,并对发现的着装规范、工器具携带等细节性问题现场整改。