来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-02-24

为方便用户办理业务，她带领其他工作人员克服重重困难，牺牲个人休息时间，在无周休日的基础上坚持实行无午休服务制度，人均工作时间达10小时以上，她自己更是创下了连续3个月一天不休息的记录。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-02-09

二要通过创先争优活动，实施党员承诺工程和挂牌服务制度，广大党员通过做四先即学习在先、服务在先、安全在先、奉献在先，认真与本系统劳模、优秀党员比贡献找差距，争做学习、工作、团结、创新、守纪五个模范，争创学习

来源：山东经讯网2012-01-19

进一步研究促进大企业发展的政策措施，完善重点企业直通车服务制度，搞好重点企业发展规划和风险管控，强化产业关联、产品配套，延伸拉长产业链，集中力量和资源培育一批过千亿元的大企业集团。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2012-01-17

对于新建蔬菜大棚，该公司实行所长包片包点服务制度，上门为种植户办理用电手续，使其尽快投入生产。

来源：英大网2011-12-28

海盐电网管理层在第一时间作出部署，组织线路工区，通元供电营业所深入秦山核电取水口等相关设施上门进行用电安全大检查;深入高山丛林、变电站加强对线路杆塔的特查，防止不法分子偷盗和破坏核电设施;强化24小时服务制度

来源：贵州铜仁供电局2011-12-12

贵州电力设计院表示，将积极主动开展现场服务，实行跟踪服务制度，尽快落实松桃500千伏2#主变扩建工程的站用电计量高压改低压的图纸会审，拿出解决凯德变周边农田灌溉及进站公路方案，处理好木黄220千伏线路三处施工变更走向问题

来源：河南省镇平县电业局2011-12-08

建立健全营业室服务、服务制度及业务流程、收费标准、维修及装拆服务、抢修抢险服务及服务监督等服务标准及奖罚标准。

来源：贵州铜仁供电局2011-12-06

特派员服务制度的建立，为园区的建设崛起插上了腾飞"双翼"。

来源：安徽电力休宁供电有限责任公司2011-11-16

每季度开展一次上门服务活动，与民政部门共同建立本辖区内烈军属，孤寡老人、残疾人、五保户、特困户服务台帐，制定上门服务制度，确定上门服务对象，及时帮助客户解决用电困难，不定期上门维护室内线路及有关附属设备

来源：贵州铜仁供电局2011-11-15

该局按照中国南方电网公司《客户停电管理规定》、《客户停电管理考核办法》要求，成立了客户停电管理组织机构，完善了客户信息畅通流程、规范抢修服务制度。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-15

全面实行首问责任制、一次告知制、限时办结制等多项服务制度，减少客户等候时间和登门次数，专人跟踪客户业务办理各个环节，大大缩短了报装接电时间。二是故障处理快。

来源：河南省永城市供电局2011-10-26

他们长年累月为客户服务，千方百计创新服务手段，拓展服务内涵，还发放供电联系卡，建立优质供电服务机制，完善全过程优质服务制度，使每一位员工都成为优质服务的光明使者，以社会发展需求为导向，以提高客户满意度为目标

来源：北极星电力信息化网2011-10-21

规范了抢修人员的标准装备和现场作业的工艺标准，制作了详细的优质服务制度和节点控制图。

来源：呼伦贝尔电业局伊敏供电局2011-09-27

不断提升供电服务水平，加大国家电网公司《供电服务质量标准》和《供电客户服务提供标准》的宣贯力度，规范供电服务行为，提高供电服务标准化水平，树立和提升供电营业窗口良好服务形象，健全供电服务品质评价与监督体系，实现服务制度规范化

来源：北极星电力新闻网2011-09-21

简化行政审批程序，对客商投资项目审批、注册、登记实行一厅式办公、一条龙服务制度，需要到上一级部门审批的，由市对口部门协助办理。

来源：太阳能联盟网2011-06-29

按照先前计划，此轮活动经过半个多月的预热，期间，走进社区、村庄，与意向客户交流，讲解公司的产品知识及售后服务制度，并着重介绍桑乐是行业内唯一承诺“大风冰雹等自然灾害造成的损失免费维修或更换”的太阳能品牌

来源：牡丹江电业局2011-05-23

整章建制是为了让优质服务贯穿始终 这个局不断增强员工的服务意识的同时，营销和客户服务的制度和技术手段不断完善，先后出台了《客户服务管理制度》、《阳明供电局供电服务承诺》、《客户经理管理制度》等一系列长效优质服务制度

来源：永嘉县供电局2011-04-29

早安排，早落实；二是节前加强对输、变、配电设备的安全检查力度，重点对旅游景区、重要客户、重要场所开展用电检查，对高低压线路、输配供电设备、漏电保护器等进行巡视和消缺处理，以提高设备完好率；三是加强值班服务制度

来源：宝鸡市东供电分局2011-04-11

报夹、雨伞、写字牌、用电宣传资料、报修灯箱、连心卡、电价公示牌、投诉箱、意见薄等便民服务设施20多种；面对农村地广人稀、居住分散，紧修服务成为农村供电所供电服务的头等大事，他们实行24小时3人值班抢修服务制度

来源：中国能源报2011-03-31

马上组织线路工区，通元供电营业所深入秦山核电取水口等相关设施上门进行用电安全大检查;深入高山丛林、变电站加强对线路杆塔的特查，防止不法分子偷盗和破坏核电设施;强化24小时服务制度，完善95598热线服务