来源：河南省尉氏县供电局2012-11-27

全面完善用电客户档案，建立大客户跟踪服务制度，对重要用户和特殊用电客户坚持上门走访、召开恳谈会等。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-14

窗口服务人员要严格遵守《礼仪服务制度》尊重客户，是客户为上帝对待客户如亲人，对待来窗口办事的客户做到开有迎声、问有答声、走有送声。

来源：河南省太康县电业局2012-11-08

太康电业局在进一步完善相关服务制度的基础上，成立了服务全县重点项目工程建设供电服务保障领导小组，建立服务重点项目工作台账，细化任务，明确责任，确定各项工作的时限、责任人。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-02

这些措施是首先对变电站加强对线路杆塔的特查，防止不法分子偷盗和破坏核电设施；强化２４小时服务制度，完善95598热线服务，落实好各项供电保障措施和应急抢修方案；列出重点提出措施对核电专线应急预案落实情况

来源：乌兰浩特农电局2012-10-22

要求服务人员严格遵守《礼仪服务制度》，尊重客户，是客户为上帝，对待客户如亲人，对来窗口办事的客户做到开有迎声、问有答声、走有送声。学习业务用心。

来源：贵州省铜仁供电局2012-10-22

望，即对全市电力系统前期的服务制度、流程、质量管理、技能培训和客户投诉等，展开回头望，以便梳理思路，取优淘劣，最终确定整改重点。

来源：中国常州网 崔彦玲2012-09-17

要在进一步深化行政审批制度改革，致力打造全省全国领先的服务高速公路的同时，大胆创新管理模式、创新服务制度、创新服务方式，努力降低项目建设成本，缩短开工建设周期，尽心尽力为企业创造良好的条件，开创双方合作共赢更加美好的未来

来源：电监会2012-09-14

准确预测负荷缺口，合理编制有序用电方案和应急预案措施，优先保障居民生活用电;严格执行政府批准的有序用电方案，充分利用负荷控制等手段，做到限电不拉路，不得随意拉限居民生活用电;加快抢修速度：供电企业应当建立完善的报修服务制度

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-06

为此海盐电力部门提早动手，在强化24小时服务制度，的基础上，列出重点提出措施对核电专线应急预案落实情况、信息系统、设备缺陷消缺危险点分析做好预控措施；结合安全生产大检查，组织力量加班加点，采取在白天专人值班

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-13

海盐电网管理层在第一时间作出部署，组织200多党员突击队所深入秦山核电取水口等相关设施上门进行用电安全大检查的基础上，深入高山丛林、变电站加强对线路杆塔的特查，防止不法分子偷盗和破坏核电设施，同时强化２４小时服务制度

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-07

为此海盐电力部门提早动手，在强化２４小时服务制度，的基础上，列出重点提出措施对核电专线应急预案落实情况、信息系统、设备缺陷消缺危险点分析做好预控措施；结合安全生产大检查，组织力量加班加点，采取在白天专人值班

来源：河南省信阳光山县电业局2012-08-04

林志河在与老奶奶闹磕的间隙，向她详细讲述了电业部门收费系统的精密性、可靠性和收费员的个人道德操守以及局里出台的优质服务制度。同时，引导老人慢慢回忆自己到底给了收费员多少钱？

来源：中国政府网2012-07-23

重大政策●建立信息基础设施建设组织领导协调机制，制定支持宽带光纤、移动通信和数字电视建设相关政策，建立和完善电信普遍服务制度。2.电子核心基础产业。

来源：北极星太阳能光伏网2012-06-29

售后服务制度完善，及时解决客户难题。在行业内率先提出组件超长硬件质保及线性功率质保承诺。迄今，组件产品未出现任何关于可靠性方面的客户投诉。

来源：贵州省遵义供电局2012-06-28

现场解决用电难题，并就线路走向、电缆敷设、配电房设置等征求有关人员的意见和建议，同时加强与政府部门和有关单位沟通，提前做好电源规划、负荷测算等工作，在进一步细化服务措施的基础上，还针对不同建设工地，实行一对一服务制度

来源：贵州省遵义供电局2012-06-26

仁怀供电局保障性住房报装接电管理制度》等服务机制，形成报装、受理、送电一站式服务体系;加强与政府部门和有关单位沟通，提前做好电源规划、负荷测算等工作;进一步细化服务措施的基础上，还将针对不同建设工地，实行一对一服务制度

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

从用电报装受理到提供电能质量，从故障抢修到节能咨询，从抄表服务到停限电管理，庆元供电局努力构建服务工作责任体系，逐项建立服务制度规范，全程管控服务质量。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-06-21

完善工作制度，重点解决久拖未了的群众普遍关心的热点、难点问题，实行工作日中午窗口不间断服务制度。完善综合服务窗口建设，为群众提供高效，便捷、优质是服务。

来源：北极星太阳能光伏网2012-06-04

根据工程的特点，结合iso9001质量管理体系的要求，公司实施一套完整的售后服务制度，提供优良的售后服务。

来源：浙江省海盐县供电局2012-05-29

此外，该局还推出24小时服务制度。