来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-09

日前，通辽库伦农电局纪检书记刘岩、党群工作部相关人员组成暗访小组，深入局机关部室、基层供电所开展了明察暗访促作风整顿活动。...此次明察暗访的重点内容包括：加强作风建设相关文件传达贯彻落实情况、劳动纪律、执行力情况、环境卫生、窗口服务行为和窗口建设等方面进行检查。

来源：河南省济源供电公司2013-05-07

5月5日，河南济源供电公司从行风服务、车辆使用、公务活动等方面进行明察暗访，对检查结果进行通报，就进一步加强作风纪律建设作出强调，确保各项要求落到实处。...由监察审计部牵头，办公室、人资、党群、营销、郊区等相关部门配合，通过gps定位、摄像头监控等技术措施对作风纪律、车辆管理、优质服务、劳动纪律、勤俭节约等情况进行明察暗访，确保各项要求执行到位。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-05-07

为进一步了解供电所工作作风、行风建设、文明生产、优质服务情况，5月1日，奈曼旗农电局由领导班子成员亲自带队，营销部、党群部、人力资源部成员组成的2个明察暗访组，对6个供电所优质服务、工作作风进行明察暗访

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-05-02

在人员管理上，他推崇人性化管理，以身作则，给抄表员作榜样，同时，他特别注重行风建设与优质服务工作，经常对抄收员进行明察暗访，对抄表员的进行经常性监督。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-04-28

针对近期自治区开展的明察暗访活动检查出的一系列问题和违规违纪现象，为防微杜渐，规范行为，进一步转变工作作风，奈曼局于4月27日紧急召开作风建设视频会议，安排部署近期工作及五一期间安全保供电工作。

来源：内蒙古根河供电局2013-04-25

制定了考核奖惩办法和监督纠错机制，加强对服务窗口明察暗访力度，实行动态管理和监督，及时纠正窗口服务中的不足。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-04-25

组织客户监督员对供电服务客户反映较大的突出问题及治理情况进行明察暗访、随机抽查和交叉检查，从责任落实、工作进展、效果评价等方面开展检查督导，做好优质服务工作。

来源：河南省新乡供电公司2013-04-24

在自查自纠的基础上，新乡公司组织9个检查组深入到全市114个基层供电所，进行明察暗访，坚持五查一找：查临时用电管理制度、查临时用电合同、查安全措施、查电价电费、查服务是否到位，找临时用电管理亮点。

来源：河南省新乡供电公司2013-04-19

在自查自纠的基础上，新乡公司组织9个检查组深入到全市114个基层供电所，进行明察暗访，坚持五查一找：查临时用电管理制度、查临时用电合同、查安全措施、查电价电费、查服务是否到位，找临时用电管理亮点。

来源：河南唐河县电业局2013-04-17

同时，局纪委组织有关人员到各单位进行巡视或明察暗访，对违规违纪者严肃查处，追究责任。通过反复警醒，党员干部的廉洁自律意识明显提高。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-04-09

检查期间，检查组通过模拟报修、明察暗访、现场稽核、听取汇报、员工座谈、现场考问等形式，对各供电所的业扩报装、优质服务、计量管理、线损管理、抄表管理、用电检查等业务进检查，重点抽查抄表过程中是否存在提取电量

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-04-09

本网讯4月9日，牡丹江穆棱林区供电局明察暗访活动启动。该局对营业大厅、各班所派暗访组进行突击检查，对在检查中发现的问题，给予通报、惩处并限期整改。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-04-08

积极开展行风检查和优质服务明察暗访督查活动，全程跟踪录像，全面跟进监督问题整改状况，限期整改落实，按规定严格惩处。...专项行动中，我局重点围绕问责明察暗访问题、职工劳动纪律检查、供电所窗口检查、整改生产运行线路不安全隐患等方面进行。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-04-07

加大明察暗访工作力度。从去年6月份以来，每月都组织工作组对16个供电标准化建设和优质服务等工作进行抽查，针对检查出来的问题，要求限时整改，同时纳入窗口单位绩效考核。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-29

同时加大明察暗访的力度，确保营业厅规范服务。六是推进服务工作的闭环管理，定期召开营销服务分析会，将收集到的客户意见进行分析，提出改进措施。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

针对两会特殊时期，全面加强各基层单位服务窗口的日常服务管理工作，局机关相关职能部门适时开展明察暗访，排查服务盲区，堵塞管理漏洞，深入落实指导性整改意见和措施，使供电服务工作与整体协调一致，思路清晰，目标明确

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

开展优质服务大检查，加大明察暗访力度，深化优质服务的行风建设工作。对客户投诉举报、来信来访等，有纪检部门组织认真处理，做到事事有落实，件件有回音。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

;积极推广银行与邮政储蓄的代扣、代缴、网上交费、pos机交费、自助终端交费、充值卡交费等多种非现金交费方式和非接触式交费渠道，重点解决居民和商业类客户交费不方便的问题;开展营业厅优质服务专项检查和服务明察暗访

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-15

四是该局主动接受政府监管和社会监督，多次组织开展了行风明察暗访活动，经常召开行风监督员座谈会，实现了行风零投诉的目标，保持行风建设的领先地位，为客户提供了一个优质、安全的供用电环境。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-13

组织客户监督员对供电服务客户反映较大的突出问题及治理情况进行明察暗访、随机抽查和交叉检查，从责任落实、工作进展、效果评价等方面开展检查督导，做好优质服务工作。