来源：分布式能源2014-11-12

可以先拨打95598咨询，然后去就近的供电营业厅申请办理。自己在家里发电的可带身份证、户口本、房产证等材料办理，如果占用的是公共面积，需要提供其他业主、物业、居委会的同意证明。

来源：深度能源观察微信2014-11-10

个别业扩工程中间检查环节没有查验电工进网作业许可证记录痕迹;个别高压业扩档案没有填写供电方案答复单有效期;部分低压供电方案有效期不符合供电营业规则规定;供用电合同中没有合同有效期，没有供电方案简图;有的供电营业厅没有在固定显著位置摆放

来源：河南省济源供电公司2014-11-07

在城乡各供电营业厅、业务办理窗口和电费代收网点设立咨询服务台，做好安全用电知识宣传工作。

来源：广东新闻网2014-11-04

目前，该局各级供电营业厅均专设窗口受理分布式光伏发电项目并网申请业务。

来源：中国电力新闻网2014-11-03

为助力光伏等新能源项目建设，国网浙江电力建立了光伏发电项目并网管理一条龙服务模式，在全省供电营业厅配置专席窗口，为光伏发电并网提供快速、便捷的绿色通道，由专职客户经理一口对外，提供政策指导、技术咨询、业务受理

来源：中电新闻网2014-11-03

同时，他们还在各级供电营业网点、收费网点将居民阶梯电价宣传海报、最新电价表等宣传材料全部张贴、免费向客户发放，在各供电营业厅设置专责人，及时解答居民客户咨询。

来源：石狮日报2014-11-03

在供电营业厅开通光伏项目受理窗口，提供并网咨询和申请报装服务，用户提出接入申请后，派专人上门进行现场查勘，及时做好接入方案，并提供全程免费指导、审查和验收调试工作。

来源：新华网浙江频道2014-10-27

在供电营业厅开通光伏项目受理窗口，提供并网咨询和申请报装服务，用户提出并网申请后，派专人上门进行现场查勘，及时做好接入方案设计报告，并提供全程免费指导、审查和验收调试工作。

来源：河南省济源供电公司2014-10-13

结合营业厅服务行为规范化和建设标准化回头看工作，以业扩报装工作为重点，深入开展供电营业厅服务品质提升活动，有效监督规范窗口服务，整治窗口服务不规范行为。

来源：新华网重庆频道2014-10-08

在整个保电过程中，21个供电营业厅全部正常营业，工作人员坚守保电岗位，践行供电优质服务，95598服务热线未接到一起供电服务投诉，客户满意率100%，实现辖区电网安全平稳运行。

来源：大河网2014-09-30

郑州市计划到明年新增各类示范电动汽车5500辆，已开放私人充电桩申请，市民可到供电营业厅申请报装。

来源：国家电网公司2014-09-29

264. 2014年营销部国网北京市电力公司供电营业厅服务质量第三方评价其它招标(标号：sx5020140482y002 (fzx1474-0706管理咨询包1))，确定由清研灵智信息咨询(北京)有限公司中标

来源：眉山日报2014-09-26

为了让客户更好地享受到智能电表的好处，该公司及时跟进服务，在各供电营业厅和片区服务点设立了故障报修点和夜间充值点18个，投运了24小时自助售电终端机5台;开通了环球易付便民电费代收点131个，设立了邮政代收电费点

来源：南方电网报2014-09-16

贵州措施：贵州电网公司制定了《供电营业厅信息公示规范(暂行)》，以宣传资料、上墙图表、触摸屏等形式，对业扩报装办理程序、收费标准、服务承诺、一次性告知书、业务办理进度、供电质量、供电监管办法、12398

来源：河南省济源供电公司2014-09-05

在听取济源供电公司工作情况汇报后，巡视检查组又通过组织员工座谈、查看基础资料等方式，了解相关情况，并深入配电带电作业班、天坛路供电营业厅、坡头供电所等一线班组和110千伏坡头变项目建设工地，对安全生产、

来源：金投能源2014-09-03

国家电网平面标志 2010年，国家电网公司营销部发布了《国家电网公司标准化供电营业建设手册(2010)》版，对供电营业厅办公家具、门楣、办公用品、装修等涉及国家电网标志的细节进行了明确禅述和规定，对各级供电营业厅的形象统一起到了促进作用

来源：英大网2014-09-01

据悉，为了解供电营业厅、电力抢修现场的一线工作状况，提高95598客服专员业务处理能力，该中心客服二部拟定9月安排部分客服专员前往城南公司营业厅、抢修部门进行岗位实训。

来源：中电新闻网2014-08-29

安装了智能表用电方便多了，可以随时掌握用电情况，还可以节约用电，明白消费8月27日，家住在广元市利州区东坝新民的用户王守植到国网广元供电公司利州供电营业厅办理用电业务时，谈起了安装智能电表后得到的实惠。

来源：中电新闻网2014-08-28

安装了智能表用电方便多了，可以随时掌握用电情况，还可以节约用电，明白消费8月27日，家住在广元市利州区东坝新民的用户王守植到国网广元供电公司利州供电营业厅办理用电业务时，谈起了安装智能电表后得到的实惠。

来源：中国能源报2014-08-28

据了解，今年5月份以来，该公司为私家电动车车主开辟了一条绿色通道：市民只需携带相关证件，就可以到供电营业厅申请报装私人充电桩，若满足供电条件，供电公司将为其提供勘查、设计、装表、接电全过程服务，不收取任何费用