来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-02-15

截止2月15日上午八点，内蒙古敖汉旗农电局春节长假期间95598电力服务热线没有接到一起关于供电服务质量方面问题的投诉，特别是在用电高峰的除夕夜，全旗239个行政村没有发生一起10千伏高压故障，实现了供电服务双零目标

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-24

一流的设施，一流的服务，进一步提升了供电服务质量和服务水平，推进了企业科学发展。

来源：中国电力新闻网2013-01-24

主要任务是：推广居民用电服务质量监管专项行动典型制度和措施，研究制定《供电企业供电能力监管实施意见》、《供用电合同示范文本》、《农电监管实施细则》；加强供电服务质量常态性监管，不断提高老百姓用电质量和服务质量...召开专题会议，立足监管职责，研究提出加强协调引导、保障新一轮农网改造工程顺利实施，加强供电监管、提升农村电网供电服务质量，加强安全监管、保障农村电网安全稳定运行等三个方面10项措施，形成了《关于加强监管促进农村电网发展有关情况的报告

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-16

这几年，我们明显地感觉到供电部门的供电服务质量每年都会上一个新档次，供电质量和可靠性也在不断提高。今年我市园区建设和规模工业之所以发展迅猛，其中电力发挥了巨大作用。

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-01-16

供电局始终抓好行风建设和优质服务工作，供电质量越来越好，希望在提高供电质量的同时，能加大对城市电网建设线路美化改造；1月15日下午，在贵州电网施秉供电局召开2012年下半年行风监督员及大客户代表座谈会上

来源：河南省信阳光山县电业局2013-01-13

今年以来，该局按照市供电公司要求，以提升居民供电服务质量和经营管控能力为契机，以农电四个接轨等工作要求为导向，出台相关管理、技术和工作标准，深入推进供电台区规范化管理工作。

来源：内蒙古根河供电局2013-01-12

成立营销用电稽查小组，对用电客户窃电和违章用电情况进行突击检查；同时，帮助和督促各供电所用电检查，切实提高供电服务质量，预防和遏制窃电和违约用电行为，净化供用电环境。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-01-10

在春节即将来临之际，为确保群众能过一个安全、祥和、愉悦的节日，丰南局坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，突出提升供电服务质量和效率，积极履行社会责任，及早动手，统筹安排，多措并举，为春节期间电网安全稳定运行做好充分准备

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-19

建立了服务质量监督考核机制，不定期开展明察暗访，提升了供电服务质量。...据悉，该中心对供电服务质量工作进行全面自查，健全了电能质量管理和供电优质服务有关规章制度；严格按照上级下发的投资计划进行电网建设与改造；积极开展低电压治理工作，并建立了长效保障机制；作业检修严格执行停电计划

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

12月11日，河南济源供电公司采取明察暗访的方式，对基层供电服务窗口行风建设情况进行检查，旨在发现问题、改进不足，持续提升供电服务质量。

来源：河南省商丘供电公司2012-12-11

为进一步增强供电服务质量，商丘公司组织窗口单位员工深入大型企业、工业用户、机关单位等用电客户中，以走访和谈心的方式开展访客户解难题活动。

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-06

为深入推进行风建设，提高供电服务质量，切实维护广大客户利益，12月5日，玉屏供电局大龙分局召开行风监督员及客户代表座谈会。来自开发区政府、镇政府、企业界、行政村及部分居民客户代表参加会议。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-12-05

十八大报告内涵丰富，意义重大，为做到全员全方位理解，要求全体干部职工花时间、挤时间、抽时间仔细地推敲其一言一句，潜心静气的去精研细读，弄懂弄清报告所蕴含的新表述、新论断、新要求，将十八大精神运用于提升供电服务质量上

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-12-04

今年以来，长垣县电业局把缴费难的问题作为提升供电服务质量的重要任务来抓，在优化完善原有营业网点缴费功能的基础上，积极拓宽电费缴纳渠道，推出银行代缴、银行缴费、pos机缴费终端、电费充值卡、上门代收、社会化代收等多种缴费方式

来源：贵州省铜仁供电局2012-12-04

服务点亮万家灯火十年来，铜仁供电局在全力服务全市经济发展的同时，不断创新服务手段，提升供电服务质量和水平，努力做到了让政府放心，让客户满意。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-11-29

七是强化优质服务，提升服务意识，优化工作措施，切实提高供电服务质量水平，确保圆满完成党的十八大供电保障任务。

来源：中国电力新闻网2012-11-29

把保障和改善民生放在更加突出的地位，不断提高供电服务质量，实现人民群众安全用电、可靠用电、放心用电、满意用电。要密切联系群众，关心群众生活，为人民群众多办实事、多办好事。

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-29

供电服务质量整体情况非常好。工作人员的服务态度、敬业精神、专业能力和工作效率非常好。服务人员的工作纪律非常好。...浙江省海宁市马桥营业所里，翻开居民姚王松刚填写好的《行风巡查调查问卷》，只见对供电企业的供电服务质量整体情况、服务人员的工作纪律、抢修质量等9个问题的好评选项的前面，纷纷被打上了勾。对电力服务很满意。

来源：河南省信阳光山县电业局2012-11-27

通过建设改造，优化了农村电网结构，降低了电能损耗，农村电力管理水平和供电服务质量不断提高。

来源：安徽省肥东供电局2012-11-22

在施工中，还把强化农村电网、提高安全运行水平、提升供电服务质量作为工作重点，投入大量的人力、物力，全力做好此项工作。