来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-18

“现在供电局都是上门服务了，想多跑一次也难。”“办电省心多了，手机app都能搞定。”在调查走访过程中，济源万顺钢管有限公司负责人连连称赞。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-11-17

在获悉这个意向后，国网宁波市鄞州区供电公司财务部主任主动联系该公司负责人，于次日上午第一时间上门服务，耐心细致地介绍了网融链对光伏企业带来的资金流优势，当天下午，双方成功完成第一笔光伏企业网融链业务签发

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-17

济源供电公司针对山区农村留守儿童多、空巢老人多行动不便的现状，扎实开展“亲情式”专项服务行动，通过上门服务等一系列举措，确保留守家庭安全过“暖冬”。...该公司通过主动开展上门服务，定期到空巢老人家中进行走访，了解其用电需求，检查电力设施，消除发现的各类安全隐患，帮助整改老化的电力线路，修复刀闸、开关，解决用电难题，确保老人孩子安全用电。

来源：凤翔县供电分公司2020-11-11

主动上门服务，详细了解县域内供热设备的增减情况，今年新增二期管网铺设、投运时间，以及新增电力设施运行情况。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-11

此外，济源供电公司组织共产党员服务队落实电话随访、日常走访和上门服务制度，实现客户需求精准对接、高效服务。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-10

据悉，该公司主动上门服务，为电商排查安全用电隐患，各供电所抢修人员、车辆、物资“三到位”，做到一有事故迅速处理，确保“11●11”安全供电。

来源：河南省济源供电公司2020-11-10

以基层供电所为单位，组织服务人员主动开展上门服务，深入大棚蔬菜种植基地，面对面解决用电难题，保证客户安全可靠用电。

来源：江苏能源监管办2020-11-09

各供电企业要持续优化用电报装线上服务功能，推行低压用户供用电合同电子化，推广高压用户客户经理预约上门服务，为用户提供用电报装、查询、交费等“一网通办”服务。

来源：河南省济源供电公司2020-11-09

主动上门服务，组织专业技术人员深入全市供暖企业了解用电需求，对客户内部变压器、开关柜及换热站的用电设施全面体检，针对发现的安全用电隐患，及时下发整改通知书，提出可行性建议，帮助制定对策、整改落实。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-09

“三次上门服务，两次紧急抢修，这样的服务让人感动。我们这次订单能顺利完成，供电公司帮了大忙！”...经过沟通预约，11月1日，杨战军利用礼拜天开展第三次上门服务，结合企业实际给电气人员进行培训，并指导他们编制应急预案，受到客户赞许。（李建国）

来源：河南省济源供电公司2020-11-06

成立26支“电力暖民”服务队，深入村镇农户，走进田间地头，广泛开展上门服务，面对面、零距离解决群众用电难题。

来源：贵州电网有限责任公司毕节大方供电局瓢井供电所2020-11-04

2019年以来，贵州电网公司全面推行用电报装零上门、零审批、零收费“三零”服务，深入推进电力大数据应用，大力推行“互联网+客户经理”线上办理和上门服务，用电客户可通过多种线上渠道办理用电业务和缴纳电费，

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-29

10月29日，国网浙江宁波市鄞州区供电公司东钱湖供电所员工主动揽下了“上门服务”的担子。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-10-28

该供电所将持续提升“获得电力”服务作为优化营商环境、服务经济社会发展的出发点和落脚点，定期不定期对供电区域内所有建档立卡贫困户家中的用电线路，特别对五保户、低保户、重度残疾群众等特殊群体用电线路进行逐户摸底排查，定期上门服务

来源：华电新疆发电有限公司昌吉分公司2020-10-28

该公司为了将供热管网注水、系统带压、换热站设备运转与供热水力工况数据分析等工作连贯运作，确保以安全、稳定、经济的状态保障按时达标供热，各供热片区加大设施设备巡检力度，在试运行期间加强上门服务，及时解决跑冒滴漏

来源：河南省济源供电公司2020-10-27

同时，加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，跟踪做好电力保障工作，为企业发展用电开辟绿色通道。...成立13支“电力暖企”服务队，深入全市企业客户，广泛开展上门服务，面对面解决企业用电难题。细致排查用电情况，及时消除安全隐患，宣传安全用电和电力设施保护知识，切实让企业用上安全电、放心电、满意电。

来源：粤海水务2020-10-23

“罗湖区政府非常重视并支持粤海水务的发展，区科技创新局、发改局、人才局等职能部门的相关领导多次上门服务，点对点地在政策、业务等多方面为粤海水务提供支持与指导，极大地助力了粤海水务发展。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-22

济源供电公司按照统一安排、有序推进、确保实效的原则，制定专项计划，明确人员职责，主动与客户沟通，确定上门服务时间，对客户用电设施精心把脉、仔细排查，在做好用户基本情况核对、供用电合同履行、安全工器具配备等常规检查的同时

来源：巴中市水利局2020-10-20

各区县责任单位明确专人专班，采取上门服务的方式，多次给水电站业主宣讲政策，手续审批责任单位坚持问题导向，实行“马上办、一次办”，高效快捷地帮助水电站业主完善整改手续。逗硬监督考核，推动落实落地。

来源：国网伊犁供电公司2020-10-16

同时，该公司党员服务队多次主动上门服务，对供暖公司用电负荷变更情况、供暖期间负荷开启情况、近远期增容计划、用电安全应急预案等情况进行了解，最大限度满足供暖企业用电需求。