来源：北极星输配电网2016-05-19

本轮监管周期内，西北能源监管局针对专项监管及12398能源监管热线中反映出的突出问题、季节性问题，重点关注春耕、迎峰度夏、迎峰度冬等期间的电力供应情况，对青海省各级供电企业重大节假日和重要时段供电保障、

来源：北极星输配电网2016-04-29

一、基本情况按照国家能源局要求，华中能源监管局根据日常监管中12398能源监管投诉举报热线（以下简称12398热线）收集的信息，分别选择国网湖北黄冈供电公司、荆门供电公司、钟祥市供电公司、团风县供电公司开展农村电网投资建设和

来源：北极星输配电网2016-04-29

一、基本情况按照国家能源局要求，华中能源监管局根据日常监管中12398能源监管投诉举报热线（以下简称12398热线）收集的信息，分别选择重庆市綦南供电分公司、壁山供电分公司、大足区供电有限责任公司开展农村电网投资建设和

来源：北极星输配电网2016-04-29

一、基本情况按照国家能源局要求，华中能源监管局根据日常监管中12398能源监管投诉举报热线（以下简称12398热线）收集的信息，分别选择江西省南昌供电公司、宜春供电公司、赣西供电公司3家市级供电公司和桑海供电公司

来源：北极星风力发电网2016-04-28

北极星风力发电网获悉，今日国家能源局通报了2016年3月12398能源监管热线投诉举报处理情况。...具体情况如下：一、基本情况2016年3月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共收到有效信息2956件，环比增加12.57%。

来源：北极星风力发电网2016-04-08

（二十）做好12398能源监管热线管理。按照知民情、解民忧、惠民生和便捷有效的要求，进一步规范12398能源监管热线用途拓展后的普及宣传、信息统计以及处理情况通报发布等工作。

来源：北极星电力网2016-04-08

(二十)做好12398能源监管热线管理。按照知民情、解民忧、惠民生和便捷有效的要求，进一步规范12398能源监管热线用途拓展后的普及宣传、信息统计以及处理情况通报发布等工作。

来源：北极星储能网2016-04-05

加强能源领域行政执法，发挥12398能源监管热线作用，保障各类市场主体合法权益。加强能源行业信用体系建设。加强能源监管信息化建设。加强电力安全监管。

来源：北极星售电网2016-04-05

加强能源领域行政执法，发挥12398能源监管热线作用，保障各类市场主体合法权益。加强能源行业信用体系建设。加强能源监管信息化建设。加强电力安全监管。

来源：北极星风力发电网2016-04-01

加强能源领域行政执法，发挥12398能源监管热线作用，保障各类市场主体合法权益。加强能源行业信用体系建设。加强能源监管信息化建设。加强电力安全监管。

来源：国家能源局2016-04-01

加强能源领域行政执法，发挥12398能源监管热线作用，保障各类市场主体合法权益。加强能源行业信用体系建设。加强能源监管信息化建设。加强电力安全监管。

来源：北极星电力网2016-04-01

加强能源领域行政执法，发挥12398能源监管热线作用，保障各类市场主体合法权益。加强能源行业信用体系建设。加强能源监管信息化建设。加强电力安全监管。

来源：国家能源局2016-03-31

能源监管热线运行一周年发布会共6场新闻发布会(通气会)。...重要监管报告发布情况，全年组织召开2014年风电产业监测情况发布会、2014年光伏产业发展情况发布会、2015年电力可靠性指标发布会、上半年能源形势发布会、推进城市停车场和电动汽车充电基础设施建设政策吹风会、12398

来源：国家能源局2016-03-31

能源监管热线运行一周年发布会共6场新闻发布会（通气会）。...重要监管报告发布情况，全年组织召开2014年风电产业监测情况发布会、2014年光伏产业发展情况发布会、2015年电力可靠性指标发布会、上半年能源形势发布会、推进城市停车场和电动汽车充电基础设施建设政策吹风会、12398

来源：北极星输配电网2016-03-31

现场检查结合12398能源监管热线收到的农电管理方面的投诉举报一并开展。...现场检查结合12398能源监管热线收到的供电质量和服务等方面的投诉举报问题一并开展。

来源：中电新闻网2016-02-23

下阶段，西北能源监管局将切实发挥12398能源监管热线作用，畅通民生渠道，着力解决好人民群众用能问题。...西北能源监管局12398能源监管热线登录419人次，共收到有效事项48件，其中电力行业47件，石油天然气行业1件。

来源：贵州能源监管办2016-02-15

四是通过12398能源监管热线，及时处理人民群众反映的热点难点问题，全力确保民生用电。

来源：国际能源局2016-02-05

近日，国家能源局公布了2015年度12398能源监管热线投诉举报处理情况，2015年，2015年，国家能源局各派出机构12398能源监管热线共收到有效信息29569件，同比增加2.73%。

来源：中电新闻网2016-01-28

12398能源监管热线运行一周年，在国家能源局及其派出机构与人民群众之间搭建起了一条连心桥。努尔白克力批示：切实发挥好热线作用，畅通能源监管民生通道。

来源：中国电力报2016-01-28

12398能源监管热线运行一周年，在国家能源局及其派出机构与人民群众之间搭建起了一条连心桥。努尔白克力批示：切实发挥好热线作用，畅通能源监管民生通道。倾听人民群众呼声，坚持监管为民。