来源:河南省济源供电公司2021-07-22
采取划片分区的方式,根据区域大小、客户多少,每名供电服务人员定点联系1至2个村的留守老人用户家庭,建立常态服务关系;主动上门服务,了解留守老人用电情况,检查供电线路和用电设施,宣传安全用电常识,面对面解决用电难题
来源:河南省济源供电公司2021-07-20
“老哥,电杆不堆放杂物,一旦雨天,易引发触电,并危及电力线路安全”7月16日,在济源坡头镇马住村,电力设施巡视人员及时制止电杆下堆放易燃物的行为,并面对面向村民讲解电力设施保护知识。
来源:河南省济源供电公司2021-07-14
在“巡诊”过程中,济源供电公司党员服务队对企业内部的变压器、配电柜及生产生活区域内的用电设施仔细“体检”,对发现存在的用电隐患,面对面向企业负责人“开方”,并与客户建立“一对一”联系制度,现场了解用电需求和用电方面遇到实际问题