来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-11-19

为工业园区众多项目，提供全程跟进的差异化贴心服务，确保园区入驻企业及时投运生产。局领导多次带领相关负责人走访大企业、大客户现场办公，与客户进行坦诚沟通，解决用电难题，保证供电服务质量。

来源：浙江省萧山供电局2012-11-12

在当地政府的专题工作会议上了解到这一情况后，杭州萧山供电局主动对接辖区内26个镇、街（场），了解梳理三类土地项目具体情况，出台了因地制宜服务三类土地项目方案，实行对开发土地全程跟进，对存量土地推进盘活，对复垦土地贴心服务的措施

来源：浙江省海宁市供电局2012-11-07

家里能这么热闹开心，王先生不住地归功于海宁市供电局的贴心服务：我申请用电后3天内家中就通上了电，看，全靠这吉时电才让我家这酒席办得这么喜气！

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-07

为了真正将贴心服务送到群众心里，营业及电费部营业三所实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-06

十八大即将召开，坚持优质服务不松动。11月6日，这是营业四所营业厅晨会上的一句话。营业四所一直以来大力弘扬诚信、责任、创新、奉献的核心价值观，倡导你用电、我用心服务理念。在营业厅发放宣传手册，宣传阶梯电价

来源：贵州省遵义供电局2012-11-06

服务队为每家农家乐建立用电档案，经常主动深入农家乐进行用电检查、维修，发放安全用电宣传单，并组织召开农家乐座谈会，征求经营者们对用电方面的建议，为其提供贴心服务，确保每家农家乐享受到上门服务的星级待遇。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-02

海盐供电局在为农民服务中推出的三贴心服务，有力地推动了海盐电力优质服务工作的深入开展。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2012-10-26

在检查的同时为客户发放安全用电宣传单500多份，并现场为他们讲解怎样安全用电和节约用电的一些用电常识，让百姓亲身感受到了国网公司员工们的贴心服务，真正体现了大庙供电所员工秉承的你用电，我用心的服务理念，

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

此举不但做到了对客户的贴心服务，同时也在社会上提升了电力行业的服务水平和服务形象。奉献原于职业境界刘玉军同志工作出色，作风过硬，主要来源于他有一个良好的思想品德。

来源：贵州省遵义供电局2012-10-17

布线安装、检测抢修随叫随到，由于你们的贴心服务，让我们企业的直接经济收入大幅度上升。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-10-11

派员工积极走访当地农业专业合作社，简化农业用电业扩报装手续，提供业扩报装、架线、验收、通电、报修一条龙服务；开辟绿色通道，特事特办、急事急办；在每个供电所成立服务小分队，提供24小时青贮保电服务，深入田间地头，为企业和农民提供贴心服务

来源：国家电网报2012-10-11

湖北省电力公司依托大电网优势，在发电企业用电报装、电能并网等方面提供贴心服务，保障符合条件的清洁能源项目尽快投产送电。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-10-10

10月8日，巴林左旗农电局花加拉嘎供电所秋收用电党员服务小分队深入上三七地村田间地头，对配变和线路进行全面检查。这是该局开展为民服务创先争优活动，确保农民秋收安全可靠用电的一个缩影。当前，正值玉米大面积收割季节

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-09

10月1日以来，共产党员服务队陆续走进阿尔山市多个社区，为居民提供线路维修、安全检查等贴心服务。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-29

二是主动履行服务承诺，严格规范服务行为，以实际行动践行四个服务宗旨；三是组织形式多样的业务培训学习，努力提升营销队伍服务意识和能力；四是开展三亮三比三评，带动广大员工争创优质服务品牌、争当为民服务标兵；五是开展贴心服务温暖客户

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

优质规范贴心服务零距离合理规划营业网点，加大布点密度，推广邮政代收、电费充值卡、手机等新型缴费方式，2011年至今，该局新增营业网点2处，改善营业网点环境3处。

来源：河南省方城县电业局2012-09-20

9月20日，河南省方城县电业局南水北调供电服务队在洪渠工程现场排查用电安全隐患。自南水北调中线工程开工以来，方城局成立9个供电服务小分队针对供电区域内的9个南水北调标段开展贴身上门服务，被施工方亲切地成为电保姆

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-09-19

为弱势群体提供贴心服务。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2012-09-18

秋收季节来临，为确保农户用电安全，繁昌供电公司秉承你用电、我用心的理念，积极采取多项措施把好秋收用电安全关。一是结合 三查六防安全大检查活动，对农网配电设备进行了一次全面检查、维护，对发现的缺陷及时消除

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2012-09-18

服务队员们还义务为老人更换了家用漏电保护器，解除老人的用电隐患，同时还耐心向老人宣传安全用电知识，使空巢老人感受到了社会大家庭的温暖，体验到了电力部门的贴心服务。