来源：安徽肥东供电局2012-01-10

二是积极履行政治保电职责，顺利完成了省、市领导视察，人大政协两会，中、高考，抗旱防灾等重要内容的保电任务，充分展示了一个负责任国企的良好形象;三是不断深入拓展供电服务载体，在优质服务上理念新，创新足，做到了让群众满意

来源：国家电网报2012-01-10

（五）开展三亮三比三评，争创群众满意窗口坚持以为民服务为重点、以群众满意为目标，深化创先争优，全力实施95598光明服务工程，争作窗口单位和服务行业为民服务创先争优的表率。...为全面落实中央部署，提升服务水平，切实把国家电网95598光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程，现提出如下意见。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-01-10

各党支部以优质服务为导向，群众满意为标准，评议监督为手段，示范作用为引领，坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，掀起为民服务创佳绩，创先争优当先锋的活动高潮。

来源：中电新闻网2012-01-09

海南电网公司以提高供电能力，确保民生用电;提升满意水平，促进幸福海南为总目标，干部员工以群众满意不满意、群众支持不支持为准则，真诚六走进、履职五到位，千方百计为老百姓解决用电难题。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-01-09

四是要积极围绕社会服务承诺、便民利民措施、服务态度和办事效率，对基层所站的信息要公开，依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设等作为主要内容，以群众满意为标准，深入开展评议，督促各基层站、所、窗口单位切实为群众解决热点

来源：亮报2012-01-09

（五）加快创新步伐，提高核心竞争力开展科技攻关加强科技管理（六）强化教育培训，提升队伍素质深化全员教育培训引进培养高层次人才创新人才工作机制（七）实践四个服务宗旨，提高优质服务水平全面落实三个十条争创群众满意窗口积极推进节能减排加强社会责任管理

来源：浙江富阳市供电局2012-01-06

这是该营业所继2011年度获得浙江省电力公司创建群众满意基层站所先进单位称号以来该年度又获得的一重要荣誉。

来源：河南商丘供电公司2012-01-05

该公司将以成立党员服务队为契机，进一步规范党员服务队建设，努力把党员服务队打造成为民服务创先争优群众满意工程的有效载体。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

自为民服务创先争优活动开展以来，洛南分局积极将该项活动与创建人民群众满意基层站所、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程等活动相结合，采取了一系列行之有效的措施，充分向社会展现你用电、我用心的服务理念，...明察暗访勤督导 人民满意做关键该局领导坚持定期与不定期对供电所进行明察暗访，通过走访供电所辖区电力客户，调查客户对供电服务的满意度，把人民群众满意不满意作为行风建设与优质服务工作的衡量标准。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

自为民服务创先争优活动开展以来，洛南分局积极将该项活动与创建人民群众满意基层站所、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程等活动相结合，采取了一系列行之有效的措施，充分向社会展现你用电、我用心的服务理念，...明察暗访勤督导 人民满意做关键该局领导坚持定期与不定期对供电所进行明察暗访，通过走访供电所辖区电力客户，调查客户对供电服务的满意度，把人民群众满意不满意作为行风建设与优质服务工作的衡量标准。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2011-12-28

该局始终坚持在群众满意、政府放心上下工夫，将关注民生、服务民生作为企业主动承担社会责任的大义之举，并深化推行开来。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-28

、省公司授予群众满意站所省级标兵单位。...把为民服务创先争优与创建人民群众满意站所工作相结合，坚持开展六个一活动，推出电话叫电工到、片警式、一站式、吆喝式等特色服务，受到群众赞扬，先后有12个供电所被市县政府授予群众满意站所，四皓供电所被省纠风办

来源：河南睢县供电公司2011-12-26

此外该公司将自觉接受社会各界的监督，严肃查处损害客户利益，影响企业形象的违规违纪行为，努力做到让群众满意、政府放心、社会赞誉。

来源：遵义供电局2011-12-21

12月20日，南方电网公司正式发布《供电服务承诺》、《员工服务准则》、《三公调度措施》三项承诺，提升服务品质，自觉接受群众监督，以群众满意为检验标准，集中力量解决群众用电的实际问题，比照承诺要求，遵义供电局进一步细化保障措施

来源：南方电网公司2011-12-21

在为民服务创先争优活动中，南方电网公司董事长赵建国强调，要积极主动地亮标准、亮身份、亮承诺，自觉接受群众监督，以群众满意为检验标准，集中力量解决关系群众用电的实际问题。

来源：桐庐县供电局2011-12-21

会上，该局党委书记许欣农要求，思政线各部门在2012年工作的开展过程中，要努力做到一下三点：一是围绕中心、服务中心、融入中心，准确定位党建工作，要积极克服思维定势，对党建各项工作树立信心;二是要努力达到群众满意

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-19

该局四皓供电所荣获2010年度群众满意基层单位省级标兵单位称号。同时，涌现出了一批优秀工作者和服务明星，该局电费核算中心黄淑芹同志获县政协委员候选人提名，并通过了洛南县发展建设党委的考察。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-15

2011年，随着浙江省电力公司春风行动的兴起，宁海供电局则把群众满意当作创先争优和三思三创的最大服务载体，象抓安全一样，对员工的服务态度、服务质量做到四不放过，人人过关，以铁的纪律提升群众满意度。

来源：永嘉县供电局2011-12-14

今年以来，永嘉局将创建群众满意基层站所工作与作风建设有机结合，旨在以群众满意为标准，以队伍管理为重点，创新工作机制，提升服务质量，进一步优化供电服务环境，积极创建群众满意基层站所。

来源：浙江富阳市供电局2011-12-13

近日，从浙江省电力公司《关于表彰公司创建群众满意基层站所(服务窗口)示范单位和先进单位的决定》中获悉，富阳供电局银湖供电营业所荣获省公司创建群众满意基层站所先进单位称号。...这是该局继富春供电营业所获得省公司创建群众满意基层站所先进单位以及青云供电所获得杭州市级人民满意基层站所称号以来又取得的一重大荣誉。