来源：重庆市发改委2024-04-10

到2027年，全市42家公共图书馆、41家文化馆全部达到国家一级馆标准，公共文化服务综合满意度达到90%。（八）支持医疗设备迭代更新。

来源：深圳市南山区人民政府2024-04-09

每两年对行业协会的运作规范性、行业影响力、会员满意度等维度综合评定，根据第三方专业机构评定结果按档次给予最高50万元的一次性支持。第七条空间支持。...第十九条 区工业和信息化局建立区总部企业服务考评机制，以企业满意度评价、企业诉求办结率、企业发展情况等作为考评依据，每年对各街道和相关部门服务区总部企业情况进行考核评价，并对区总部企业运行情况和存在问题进行分析总结

来源：中国电力报2024-04-09

在售电侧，蒙东电力建立电费退费快速通道，利用预付模式实现了居民电费退费的直接支付，大幅提升了客户服务的满意度；通过对电费发行业务集成处理逻辑的优化，有效降低了资源集成错误率，实现了营销凭证的自动入账，为基层财务人员提供了高效的工作支持

来源：北极星输配电网2024-04-08

公司致力于提升自身产品竞争力，持续加大研发投入；公司抓重大项目的及时完工交付，不断致力于提升客户满意度。思源电气成立30年来，一直聚焦于输配电行业。

来源：湖南省生态环境厅2024-04-08

加快构建政府企业公众共建、共治、共享的“无废城市”建设行动体系，提高公众的满意度和获得感。本方案自公布之日起实施,有效期至2027年12月31日。

来源：国家电网公司2024-04-07

国家电网持续优化电力营商环境，多措并举提高供电服务品质，不断提升客户用电获得感、满意度，为因地制宜发展新质生产力提供强劲动力。

来源：江苏生态环境2024-04-01

下一步，苏州工业园区生态环境局将继续推进环评备案制、简化环评内容、区域评估等改革举措，围绕“一件事一次办”理念，进行流程再造，不断提高企业的办事便利度和满意度。

来源：深圳市南山区人民政府2024-04-01

每两年对行业协会的运作规范性、行业影响力、会员满意度等维度综合评定，根据第三方专业机构评定结果按档次给予最高50万元的一次性支持。第七条空间支持。...第十九条 区工业和信息化局建立区总部企业服务考评机制，以企业满意度评价、企业诉求办结率、企业发展情况等作为考评依据，每年对各街道和相关部门服务区总部企业情况进行考核评价，并对区总部企业运行情况和存在问题进行分析总结

来源：江苏能监办2024-03-29

要进一步提升分布式新能源和电动汽车充电基础设施等新业态的并网服务，提高服务对象满意度。江苏能源监管办市场监管处、行业监管处、稽查处有关同志参加调研。

来源：​绍兴市生态环境局2024-03-28

绍兴市生态环境局制定《绍兴市噪声污染防治行动计划（2024—2025年）（征求意见稿）》，大力实施工业企业、建筑施工、交通运输、社会生活噪声污染治理，加快解决人民群众身边突出的噪声污染问题，努力提升群众满意度

来源：亮报2024-03-27

智能客户服务依托人工智能技术，95598供电服务热线、“网上国网”app可为客户提供自助服务，减少人工成本，优化服务流程，提升客户满意度。

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-25

最近，盐城阜宁供电公司积极面对“秋老虎”带来的挑战，聚焦“设备可靠性”与“用户满意度”而衍生出来的课题，十分重视各个供电辖区内综合变运行情况，组织多轮次线路巡视工作，对巡视出来的缺陷隐患及时组织整改，为电网

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-03-24

下一步，国网光山县供电公司根据春茶加工、春耕春灌等实际用电需求，扎实开展“村网共建”，主动将电力便民服务纳入乡村治理体系，扩展网格服务内涵，协同管控服务品质，不断提升客户用电满意度和获得感。

来源：湖南生态环境2024-03-22

根据建设宁静小区指导文件，鼓励各地根据实际情况细化指标，号召居民住宅区自发组织宁静小区建设，提高居民满意度，并向社会宣传推广。鼓励宁静小区设置噪声自动监测和显示设施。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

明晰用电管理规范维护稳定供电秩序近年来，供电质量及供用电安全越来越受到群众关注，已成为供电服务满意度的重要体现。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

通过规则约束，用户能够享受到更加可靠、稳定、安全的电力服务，提升了用户满意度和获得感。一是进一步维护用户用电的合法权益。...近年来“转供电”成为了社会和群众关注的一个热点，“转供电”过程存在的不规范收费行为，违规“转供电”加价进一步增加了终端用户的用电成本，降低了群众对供电服务的满意度。

来源：中国能源新闻网2024-03-21

国家发改委、国家能源局贯彻落实党中央国务院决策部署，印发了《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号），持续减环节、压时限、降成本，电力用户的获得感、满意度不断提升

来源：《能源评论》2024-03-18

感知质量的下降是造成用户满意度下降的主要原因，具体看，汽车质量可靠性和性能设计满意度均出现明显下降，质量可靠性满意度为79.5分，比2022年下降1.8分。...主打性价比关注用户体验从2015年开始，中国质量协会每年都会对新能源汽车行业进行调研，重点考察新能源汽车产品质量可靠性、性能设计满意度、售后服务满意度等情况，撰写并发布《中国新能源汽车行业用户满意度指数测评结果

来源：国家能源之声2024-03-18

该厂强化供热系统、供热首站投运前的巡检消缺，加强对供热母管压力的监视、操作，创新制定联合暖管计划，3月初成功向宁海杭热热力有限公司及其下游13家企业提供了优质高效的供热供气保障，第一时间确保用热企业生产需求，用户满意度

来源：国家电网报2024-03-15

该公司实施重大工程供电服务保障专项行动和“辽·亮”服务万里行活动，保障了全省700个重点项目的用电需求，开通12345“辽·亮”供电服务直通车，全力提高了客户的获得感和满意度。