来源：河南省济源供电公司2020-03-05

济源供电公司根据复工复产企业所处地域和供用电性质，划分为专线重要客户、城区专变重要客户和郊区专变重要客户三个排查治理工作小组，以党员服务队为依托，延伸服务平台，优化服务举措，提升服务质量，主动对企业用户实施服务对接

来源：河南省济源供电公司2020-03-04

优化服务举措，制定跟踪服务、进度通报和质量问责机制，开辟直通服务，健全保障体系和相关制度，制定以“一对一”和“点对点”等个性化、延伸式服务措施，切实为客户用电提供有力保障。

来源：国网天津电力2020-03-02

二是创新透明服务举措，补充优化电费发票、账单内容，将正常电费、折扣优惠金额逐笔列清，让用户明明白白。三是积极开展政策宣传。

来源：河南省济源供电公司2020-03-02

同时，该公司还加大行风监督检查力度，突出抓好客户用电业务办理和日常服务方面的明察暗访，及时纠正行为偏差，优化工作流程，改进服务举措，全力为农村居民生产生活用电提供安全保证。（杨战营）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-02-28

实施线上业务受理，执行临时性电价扶持政策，公司在疫情期间还对特定客户实施欠费不停电，防疫重点单位可享有线上报装零上门、现场快速接电、绿色通道免审批等相应的服务举措。...复工生产离不开电力供应的支持和保障，济源供电公司积极响应国家和上级部门重大决策部署，在全面梳理重点用电保障单位及企业清单的基础上，有针对性的制定疫情期间的电力服务举措，积极推行报装接电“特快电力”服务、

来源：河南省济源供电公司2020-02-27

济源供电公司坚持供电服务前置的理念，完善保障机制，细化服务举措，切实架好同客户的“连心桥”，对已经复工的企业开展跟踪服务，跟踪关注企业复工后的生产经营情况，确保企业复工复产放心用电。

来源：中国电力报2020-02-26

该公司坚持“安全可靠、优质高效”的原则，优化服务举措，延伸服务平台，对巴楚县防疫指挥部、定点医疗机构、隔离点，以及重点民生保障企业，建立全天候供电服务保障机制，开展配套供电设施特巡特护和24小时在线监测

来源：电网头条2020-02-24

三是每日督办线上渠道发起的办电申请，实现了当日申请当日受理，并对工单跟踪回访，持续改进服务举措。2月份以来，已办理完成8家医疗、运输及民生保障企业用电申请。

来源：电网头条2020-02-24

三是每日督办线上渠道发起的办电申请，实现了当日申请当日受理，并对工单跟踪回访，持续改进服务举措。2月份以来，已办理完成8家医疗、运输及民生保障企业用电申请。

来源：天津生态环境2020-02-24

天津市生态环境局认真贯彻中央和市委、市政府“奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜双赢”部署要求，深入落实《天津市打赢新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战进一步促进经济社会持续健康发展的若干举措》，出台多项服务举措

来源：国家电网报2020-02-24

张家港市市长潘国强对供电公司迅速、全面、周到的服务举措，特别是国网公司近期提出的八大举措表示充分肯定，他表示，供电公司不仅疫情防控保电工作做得扎实，更能在助力企业复工复产，降低用能成本中体现央企的责任担当

来源：河北生态环境厅2020-02-21

在疫情防控期间要积极落实“网上办、电话办、邮递办、预约办”等服务举措，为提升行政职能、打赢疫情防控攻坚战做贡献。

来源：国资委网站2020-02-21

近日，南方电网广东电网公司坚决贯彻党中央、省委省政府和南方电网关于支持企业复工复产的要求和部署，在做好企业自身疫情防控的同时，推出多项服务举措全力支持省内企业复工复产，助力打赢疫情防控阻击战。

来源：河北省生态环境厅2020-02-21

在疫情防控期间要积极落实“网上办、电话办、邮递办、预约办”等服务举措，为提升行政职能、打赢疫情防控攻坚战做贡献。

来源：中国电力报2020-02-20

疫情防控期间，南方电网公司有关部门结合实际，对居民用电客户、防疫有关重点用户实施欠费不停电，同时推出在线上一键办理等4项服务举措，可以让南网用电客户在南方电网互联网客户服务平台上足不出户办理电费算费、查缴

来源：安徽省发改委2020-02-20

全面优化服务举措，强化政策便利体验。2．优化外商投资环境。对标国际高标准市场规则体系，打造稳定、公平、透明、可预期的市场环境。（129）提升外商投资管理和服务水平。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2020-02-20

陕西地电神木市供电分公司依据中省市企业复工复产精神，紧密结合陕西省地电集团公司“十项供电服务措施”要求，坚持“供电服务前置”理念，完善保障机制，细化服务举措，有效应对疫情，助力企业顺利复工复产，为地方经济平稳运行做好电力保障

来源：安徽发改委2020-02-19

全面优化服务举措，强化政策便利体验。2．优化外商投资环境。对标国际高标准市场规则体系，打造稳定、公平、透明、可预期的市场环境。（129）提升外商投资管理和服务水平。

来源：北极星电力网2020-02-19

全面优化服务举措，强化政策便利体验。2．优化外商投资环境。对标国际高标准市场规则体系，打造稳定、公平、透明、可预期的市场环境。（129）提升外商投资管理和服务水平。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-02-19

济源公司紧密结合省电力公司“全力恢复建设助推复工复产15项措施”要求，坚持供电服务前置的理念，完善保障机制，细化服务举措，切实架好同客户的“连心桥”，确保企业复工复产放心用电。