来源：浙江省奉化供电局2012-09-19

他要求员工在接待客户时的一颦一媚必须发自你的真心，职业式的微笑会能让客户感觉不到你的真诚。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-17

随后专家组在海宁局客户服务中心观看了一二三四工作法、微笑工作室、主动服务宣传片，同时听取了时金金的创建工作汇报，并对照各项创建考核标准，对创建资料进行了认真仔细的检查和考核。...专家组充分肯定了海宁局的优质服务工作，一致表示该局无论是硬件配套设施、软件服务质量，同比其它服务单位更是服务突出、亮点频出，特别是微笑工作室和红船服务队是值得推广和深挖的服务创新举措。

来源：国家电网2012-09-17

接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到来有迎声、去有送声。与客户会话时，应亲切、诚恳，有问必答。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-17

临出门时，祁先生还不忘回头竖起大拇指：你们的微笑服务不仅温馨，还很贴心!

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-09-14

不断创新服务形式，应用客户满意度评价系统，继续开展了金牌服务和微笑大使评选活动，按照扶贫增收活动计划，对帮扶嘎查村实施了有效帮扶，全方位强化优质服务意识和氛围，全面提升了全局真诚服务水平。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-12

充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，认真落实优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，组织职工开展深化创先争优，实施95598光明服务工程活动，开展居民用电服务质量专项治理活动等，提升为民服务水平;开展首问负责制，主动服务、微笑服务

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-10

一个老电工的陨逝我的眼睛里蜿蜒着重重叠叠的供电线路你，一个背负电工包竟走的使者，缓缓地坠倒了天空没有一只鸟没有一丝虚拟的痕迹农电线路是笔直的经过你最初的衣袖摆动的方向而你卧成山脉的姿势无声无息，无声无息使者，你的微笑依旧筑起你无数条永久安祥的条条银线我的目光被掠起的雁群驮起

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-10

这时，劳累过度的李德宝出现了中暑现象，脸色苍白，当地村民看到后，纷纷劝说他休息一会儿，可是他看了看被刮倒的电杆，又看了看村民，只是微微笑了一下，又投入了施工。晚上6时，全部恢复了供电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-10

正是用真诚服务、微笑服务，王玉慧赢得了辖区客户的称赞，赢得了客户的理解和尊重。...但王玉慧始终保持微笑，不急不躁，后来得知，客户家新买了一个空调，用电量同比增多。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2012-09-10

左旗局结合为民服务创先争优活动，以居民用电服务质量提升工程为载体，本着方便客户的原则，从硬件建设、规范管理、优化流程、服务态度等方面营造了浓厚的服务氛围，并通过加强窗口设施建设、规范窗口服务标准、征集客户意见建议、倡导微笑服务理念

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-06

这些预防措施都源于本质安全，安全是企业的核心，是幸福家庭的基础，是你我微笑的源泉;只有工作中把安全谨记于心，才能促进企业的蓬勃发展，才能换来家庭的美满幸福，才能焕发出我们内心的微笑。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-04

阔别30年，当他的手里亮起母校的第一盏灯时，暖暖灯光照亮的，不只是他微笑的脸庞，也不只那些童年回忆，更不只是坐在课桌上仰头看灯的新一批小学生。倾情服务茶乡发展老知青们的生活在变，上坝知青茶场也在变。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-03

并增设了触摸电费查询机、大屏幕电子显示屏、客户评价器等现代化设施，与此同时，公司严格执行"你用电、我用心"以人为本人性化科学管理，践行客户10分钟缴费圈，微笑着用文明用语迎接客户，让每位客户不由感觉到一丝融融的暖意

来源：台湾新电子2012-09-03

多晶矽巨头以自身既有优势抢攻微笑曲线的另一高附加价值端点。...太阳能上下游产业链毛利率微笑曲线先观察微笑曲线的左半部，上游多晶矽几大巨头的产能计画，至2013年德国wacker、美国hemlock、中国gcl及韩国oci四大多晶矽业者的产能均将达到5万吨以上，产量趋向集中化

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-03

优异成绩背后的支撑，正是该所制定的一套完整全面的服务措施：对社会用电的坚决保障，对待客户的良好沟通，对待百姓的贴心微笑。供电是服务行业，电保姆早已成为该所工作的口号和标准。

来源：IT商业新闻网2012-08-31

当《甲骨文中国乱象》再次领先sap，被全面、完整的公诸于世的时候，不知道larryellison脸上是否正在露出胜利者的微笑。

来源：宁波电业局杭湾供电局2012-08-29

顾海军微笑着说。通过娴熟的操作，不到十分钟，他们就拆除了临时变高压表计。孙经理，临时变高压表计拆好了，你们工厂可以马上投产了，有其他问题的话我们会第一时间过来给你们解决。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-08-28

回到单位的张青林嘴唇已冻成黑紫色，身体已经快失去知觉了，即便如此他也还是面带着微笑。当天晚上他就高烧不退，折腾了整整一夜，可就是这样他还是拖着疲累的身体，第二天早上提前到单位上班了。

来源：海峡都市报2012-08-24

八闽风最给力应用小时数全国第一在福清三山镇的海岸边，绿色的山坡上，一台台庞大的风车在风中转动，小伙子黄金钟站在山岗下望着眼前的一幕，嘴角带着微笑，眼里充满柔情。

来源：电力软件网2012-08-21

微笑亲和的面孔未必不是一件利器。引进还是定制?妥协抑或坚持?其实这都不是问题的关键。