来源：中国嘉兴2014-12-10

这也标志着我省首家为供电营业厅提供绿色能源的光伏发电系统正式并网发电。位于秀洲区长虹路上的秀洲电力营业厅，占地面积592平方米，是浙北面积最大的电力营业厅，也是嘉兴市首个电力旗舰店。

来源：海南特区报2014-12-10

琼海供电局相关负责人告诉记者，传统的现金交费方式让客户因交费而往返奔波，偏远用户时有怨言，高峰时段排队缴费也增加了供电营业厅的工作压力。大大改善了居民缴费路途远、排队时间长等问题，使客户可以

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-12-09

营业窗口服务人员统一着装，佩戴统一标志，增设便民服务设施，使供电营业厅真正成为优质服务的窗口。

来源：英大网2014-12-02

目前，兰考县红庙乡等10个乡镇供电营业厅已安装碳晶电采暖设备，河南全省的采暖示范工程有望年底前全部完成。届时，广大农村居民前往乡镇供电营业厅即可了解其实际应用效果。

来源：中电新闻网2014-11-14

后期，该公司计划在供电营业厅开通光伏项目受理窗口。截至目前，广德县今年已经有3个家庭用户即将实现并网运行，分别地处杨滩乡、卢村乡和该县城区，其中2户家庭装置正处于验收审核阶段，即将并网运行。

来源：分布式能源2014-11-12

可以先拨打95598咨询，然后去就近的供电营业厅申请办理。自己在家里发电的可带身份证、户口本、房产证等材料办理，如果占用的是公共面积，需要提供其他业主、物业、居委会的同意证明。

来源：深度能源观察微信2014-11-10

个别业扩工程中间检查环节没有查验电工进网作业许可证记录痕迹;个别高压业扩档案没有填写供电方案答复单有效期;部分低压供电方案有效期不符合供电营业规则规定;供用电合同中没有合同有效期，没有供电方案简图;有的供电营业厅没有在固定显著位置摆放

来源：河南省济源供电公司2014-11-07

在城乡各供电营业厅、业务办理窗口和电费代收网点设立咨询服务台，做好安全用电知识宣传工作。

来源：广东新闻网2014-11-04

目前，该局各级供电营业厅均专设窗口受理分布式光伏发电项目并网申请业务。

来源：中国电力新闻网2014-11-03

为助力光伏等新能源项目建设，国网浙江电力建立了光伏发电项目并网管理一条龙服务模式，在全省供电营业厅配置专席窗口，为光伏发电并网提供快速、便捷的绿色通道，由专职客户经理一口对外，提供政策指导、技术咨询、业务受理

来源：中电新闻网2014-11-03

同时，他们还在各级供电营业网点、收费网点将居民阶梯电价宣传海报、最新电价表等宣传材料全部张贴、免费向客户发放，在各供电营业厅设置专责人，及时解答居民客户咨询。

来源：石狮日报2014-11-03

在供电营业厅开通光伏项目受理窗口，提供并网咨询和申请报装服务，用户提出接入申请后，派专人上门进行现场查勘，及时做好接入方案，并提供全程免费指导、审查和验收调试工作。

来源：新华网浙江频道2014-10-27

在供电营业厅开通光伏项目受理窗口，提供并网咨询和申请报装服务，用户提出并网申请后，派专人上门进行现场查勘，及时做好接入方案设计报告，并提供全程免费指导、审查和验收调试工作。

来源：河南省济源供电公司2014-10-13

结合营业厅服务行为规范化和建设标准化回头看工作，以业扩报装工作为重点，深入开展供电营业厅服务品质提升活动，有效监督规范窗口服务，整治窗口服务不规范行为。

来源：新华网重庆频道2014-10-08

在整个保电过程中，21个供电营业厅全部正常营业，工作人员坚守保电岗位，践行供电优质服务，95598服务热线未接到一起供电服务投诉，客户满意率100%，实现辖区电网安全平稳运行。

来源：大河网2014-09-30

郑州市计划到明年新增各类示范电动汽车5500辆，已开放私人充电桩申请，市民可到供电营业厅申请报装。

来源：国家电网公司2014-09-29

264. 2014年营销部国网北京市电力公司供电营业厅服务质量第三方评价其它招标(标号：sx5020140482y002 (fzx1474-0706管理咨询包1))，确定由清研灵智信息咨询(北京)有限公司中标

来源：眉山日报2014-09-26

为了让客户更好地享受到智能电表的好处，该公司及时跟进服务，在各供电营业厅和片区服务点设立了故障报修点和夜间充值点18个，投运了24小时自助售电终端机5台;开通了环球易付便民电费代收点131个，设立了邮政代收电费点

来源：南方电网报2014-09-16

贵州措施：贵州电网公司制定了《供电营业厅信息公示规范(暂行)》，以宣传资料、上墙图表、触摸屏等形式，对业扩报装办理程序、收费标准、服务承诺、一次性告知书、业务办理进度、供电质量、供电监管办法、12398

来源：河南省济源供电公司2014-09-05

在听取济源供电公司工作情况汇报后，巡视检查组又通过组织员工座谈、查看基础资料等方式，了解相关情况，并深入配电带电作业班、天坛路供电营业厅、坡头供电所等一线班组和110千伏坡头变项目建设工地，对安全生产、