来源：安徽省发改委2020-02-11

疫情防控期间，对暂时欠费的居民不停电、不停气，保障群众正常生活。三、做好煤矿复工复产。各产煤市、各煤炭生产企业按照国家关于做好疫情防控期间煤炭供应保障有关要求，统筹疫情防控和煤矿生产，抓好复工复产。

来源：电网头条客户端2020-02-11

此前，国网就在供电可靠性、服务、费用等方面全力支持相关企业，包括“三零服务”、“欠费不停电”等措施。

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-11

”电网工程完工；3天，武汉雷神山医院电力“生命线”接通；先期向湖北捐款5000万元；捐助实物资产6028万元，用于武汉雷神山、火神山医疗点电力设施建设；全力确保民生用电，疫情防控期间，居民用电客户欠费不停电等等

来源：新华网2020-02-11

疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。举措五：全力推行电力大数据服务，协助党委政府和全社会精准高效防控疫情、复工生产。...疫情防控期间，全省居民客户欠费不采取停电措施，实现“不出门、不接触、不停电”。举措二：全力推行线上办电，做到全天候不间断服务。95598电话、“网上国网”24小时服务。

来源：北极星电力网2020-02-10

三大电信央企、两大电网和华润集团，公开承诺疫情防控期间欠费不停机、不停电、不停气，保障居民正常生活，并推出方便用户足不出户办理业务的“云服务”等19项便民服务举措。...22日，中国能建华北院总承包、安徽电建二公司承建的神华神东五彩湾电厂2×66万千瓦二期工程3号机组并网发电，各系统状态平稳，各项指标优良详情点击两大电网等6户中央企业承诺： 保障疫情防控 欠费不停机、不停电

来源：北极星电力网2020-02-10

三大电信央企、两大电网和华润集团，公开承诺疫情防控期间欠费不停机、不停电、不停气，保障居民正常生活，并推出方便用户足不出户办理业务的“云服务”等19项便民服务举措。...22日，中国能建华北院总承包、安徽电建二公司承建的神华神东五彩湾电厂2×66万千瓦二期工程3号机组并网发电，各系统状态平稳，各项指标优良详情点击两大电网等6户中央企业承诺： 保障疫情防控 欠费不停机、不停电

来源：苏电牛思2020-02-10

11推出民生关爱和重点企业护航服务全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。...按照网格化管理模式，组织应急抢修和不停电作业力量保持24小时待命，尽可能采取不停电方式处置配网设备缺陷隐患，做到“先复电、后抢修”。

来源：安徽网2020-02-10

疫情防控期间，对暂时欠费的居民不停电、不停气，保障群众正常生活。三、做好煤矿复工复产。各产煤市、各煤炭生产企业按照国家关于做好疫情防控期间煤炭供应保障有关要求，统筹疫情防控和煤矿生产，抓好复工复产。

来源：国家电网报2020-02-10

公布在建重点工程及新投资项目投资规模，稳定市场预期；加快组织物资招标采购，开辟物资采购绿色通道，带动产业链上下游特别是其中的中小微企业复工复产；对疫情防控物资生产企业实施“三零”服务、疫情防控期间欠费不停电

来源：国网山东电力2020-02-10

3.欠费不停电，护航人民群众用电无忧。疫情防控期间，对居民用电客户采取“欠费不停电”措施，确保人民群众安心用电；对中小企业客户采取“欠费不停电”措施，支持中小企业积极应对疫情影响，实现平稳健康发展。

来源：南网50Hz2020-02-10

疫情防控期间，对居民用户、防疫重点用户实施欠费不停电。对因疫情导致经营困难的中小企业、经营场所用电，根据各地政府疫情防控和企业复工复产的要求，结合实际，在特定期限内可按管理程序缓交电费。

来源：享能汇2020-02-10

对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。第十条：提升疫情防控重点单位供电保障水平。...但从新的“举措12条”里也可以嗅到，既然国网在关键时刻可以做到欠费不停电，那么降低生产型企业用电成本，也势必是国网肩负的重大责任。对于2020年新的输配电价方案，享能汇和行业各界人士也是充满期待。

来源：电网头条2020-02-10

疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。...三是“不见面”服务，引导客户通过“网上国网”手机app线上办理用电业务，在疫情防控期间，医院、超市等场所欠费不停电。

来源：国网江苏电力2020-02-10

11推出民生关爱和重点企业护航服务全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。...按照网格化管理模式，组织应急抢修和不停电作业力量保持24小时待命，尽可能采取不停电方式处置配网设备缺陷隐患，做到“先复电、后抢修”。

来源：享能汇2020-02-10

对疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。第十条：提升疫情防控重点单位供电保障水平。...但从新的“举措12条”里也可以嗅到，既然国网在关键时刻可以做到欠费不停电，那么降低生产型企业用电成本，也势必是国网肩负的重大责任。对于2020年新的输配电价方案，享能汇和行业各界人士也是充满期待。

来源：电网头条2020-02-10

三是进一步提升优质服务水平，充分发挥“网上国网”手机app、95598热线、微信公众号等渠道优势，全面推行网上办电服务，实施欠费不停电。四是稳妥有序组织重点电网项目开复工。

来源：国网天津电力2020-02-10

疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施，实现"不出门、不接触、不停电"服务。3. 全力服务疫情防控物资生产企业新增用电。...对海河医院、海滨人民医院、总医院空港医院和津南医院（新址）等定点救治和发热门诊医院实施"一户一案"保障措施，加强巡视检查、带电检测和不停电维护。

来源：南方电网公司2020-02-10

疫情防控期间，对居民用户、防疫重点用户实施欠费不停电。对因疫情导致经营困难的中小企业、经营场所用电，根据各地政府疫情防控和企业复工复产的要求，结合实际，在特定期限内可按管理程序缓交电费。

来源：享能汇2020-02-10

3@国网第一级举措：（第八条至第十一条：疫情期间保电供电、持续优化营商环境——零上门、零审批、零投资“三零”服务、欠费不停电、降低收费标准等）@国网第二级响应：@国网山西细化至对居民客户欠费不停电措施疫情防控期间

来源：国网安徽电力2020-02-10

对资金紧张、交费困难的，疫情防控期间欠费不停电。截至2月7日16时，国网安徽电力防疫保电定点医院131家，发热门诊192家，防控用品企业94家，其他重要用户88家。