来源：河南省方城县电业局2013-01-23

感谢你们帮我检查家中线路和电器，让我一回来就感受到了家乡的温暖！1月23日，刚从广东返乡回来的方城县博望镇韩庄村村民余清海握着该县电业局供电所服务人员的手感激地说。为让返乡务工人员用上安全电和舒心电，该县电业局以

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-14

同时，还把推行集中检修、故障及时抢修、零点检修等作为供电工作的重要内容，让客户感受到供电企业的贴心服务。...贴心服务聚合力燃情企业大氛围该局将服务工作作为党建工作的一项重要职能，不仅仅要带动企业服务客户，更要带动党建服务大局。用实际行动来提高客户对供电企业，职工对党建工作的满意度。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2013-01-10

多年来，定州供电公司不断增强服务理念，丰富服务内容，创造了独特的一式两化服务新模式，以服务社会、满意群众、营造和谐供电环境为已任，全体员工从爱与责任出发，用真诚服务之心、贴心服务之力，得到当地老百姓的高度赞誉

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-09

提升服务水平，贴心服务用电客户。积极开展客户座谈和重要客户走访活动，广泛征集意见建议；扎实开展行风评议活动，围绕评议内容认真开展自查自纠，重新聘请了8名行风监督员，及时向社会公开服务承诺。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-08

我们是为用电客户服务的，电力企业连着千家万户，我们只有为客户贴心服务，才能真正得到客户的理解和支持。李成斌乐呵呵的说。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-08

村电共建让村民足不出村在村委会就可以实现用电咨询、缴纳费用、故障报修等贴心服务。

来源：河南省潢川县电业局2013-01-07

此次活动不仅让工作繁忙、出门远行的用户和家里留守老人、儿童，不再担忧电费未缴，同时，大大加强了电费预存宣传工作，让客户感受到电力企业的贴心服务，为电力企业塑造良好社会形象。

来源：乌兰浩特农电局2012-12-28

随着元旦及春节的临近，乌兰浩特农电局义勒力特供电所对辖区的用户进行了走访活动。了解他们对供电所人员的工作及服务态度有什么意见及建议?在此次走访获得了用户高度赞扬了供电所的服务非常好，真正做到优质、真诚、

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-28

为了真正将贴心服务送到群众心里，营业及电费部营业三所实行现场办公，为当地客户提供更好的服务。同时，还在村屯和社区居委会设置供电客户意见簿，广泛收集客户意见，落实跟进处理。

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

共建和谐社会，赢得赞美声誉围绕主动承担社会责任的使命，遵义供电局要求各试点供电所通过不断实践，因地制宜为返乡农民工自主创业、新农村规划建设、现代化农业生产、四在农家新生活等提供便捷用电特色服务，积极开展工业园区贴心服务和大客户用电设备

来源：贵州省遵义供电局2012-12-21

贴心服务树形象2011年，官渡供电所大力开展为民服务创先争优活动，积极探索万家灯火，南网情深核心价值观在这片红色土地上落地生根的新路径。

来源：河南省尉氏县供电局2012-12-19

12月18日下午，尉氏县张市乡种植专业户郭全福把一面写有贴心服务菜农的锦旗送到张市供电所所长卢亚洲手中。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-12-18

我外出打工走了快一年了，没想到回到家这么快就能正常用上电了，农电部门的服务真是好啊。12月16日，敖汉旗农电局金厂沟梁镇段木梁村的村民候殿成握着服务队员的手感激地说。随着寒冬季节的到来，外出打工人员开始陆续地返乡回家中

来源：浙江省萧山供电局2012-12-14

现在，我们的烘干机可以24小时开足马力工作了，日烘干能力也由原来的132吨提高到了目前的510吨，种粮大户运来的粮食都可以及时烘干了，这还真得好好感谢供电企业的贴心服务。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-12-10

群众感动地说：我们不仅在用电方面深切地感受到电力企业的贴心服务，更难能可贵的是，在日常生活中同样深切感受到了电力企业的社会大爱。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-12-07

多年来，该所不断增强服务理念，丰富服务内容，创造了独特的一式两化服务新模式，以服务社会、满意群众、营造和谐供电环境为已任，全体员工从爱与责任出发，用真诚服务之心、贴心服务之力，得到当地老百姓的高度赞誉。

来源：河南省方城县电业局2012-11-26

这是该局贴心服务特殊客户的一个缩影。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-26

通过建立优质服务检查常态机制，结合当前正在开展的弘扬雷锋精神爱心光明服务活动，提前部署，组织各供电所服务队深入田间，在做好临时用电情况进行安全检查，确保供电畅通，的基础上，结合迎峰度夏安全大检查农业生产用电的特点，多措并举开展贴心服务

来源：亮报 代兆民 王衍 王树清2012-11-26

供电企业为生物质发电项目建设、电能上网等方面提供贴心服务，有力地支持了绿色电力发展。供电员工帮忙抢工期11月18日，山东平原县汉源生物质能电厂门外鞭炮齐鸣，经过一个月的调试运行，今天电厂正式并网发电。

来源：浙江省义乌市供电局2012-11-21

监督员们充分肯定了该局在优质服务、行风建设等方面取得的明显成效，尤其对供电部门加强电网建设保障经济运行、大力开展新农村电气化建设、为电力客户提供全过程的贴心服务等方面给予了高度评价。