来源：淮南供电公司2011-04-07

该公司系统考虑停电施工、客户知情权等情况，积极组织开展专题宣传活动，并建立智能电表异常处理绿色通道，一方面内部加强并严格换表业务流程、拆表指数、抄表例日以及抄表质量的管理，一方面成立专门队伍，对外现场帮助用户分析解决用电难题

来源：河南济源供电公司2011-03-30

3月29日，河南济源供电公司组织志愿者服务人员走访孤寡、残疾等特殊客户群体，解决用电难题，开展便民服务。

来源：河南济源供电公司2011-03-21

每个所成立流动服务小分队，进村入户帮助群众解决用电难题。他们还把13个供电所划分为四个区域，便于突发情况下协同作战，力保电力畅通。

来源：富阳供电局2011-03-10

该局专业电工高永华更是经常深入与走访茶区、茶村，为茶农安装末端剩余电流动作保护装置，并宣讲炒茶机安全用电知识，义务检修炒茶设备，还将自已手机号码留给茶农，以方便茶农直接联系，随时为茶农处理各种用电故障，解决用电难题

来源：陕西宝鸡供电局2011-03-01

真心实意为群众解决用电难题，切实把党和政府对人民群众的关爱落实到了具体工作当中，得到广大群众的一致好评，群众的满意率逐年提升。（李玉朋）

来源：互联网2011-02-25

公司始终坚持以服务贵池经济社会发展工作大局为己任，认真落实政府“强区富民、率先崛起”决策部署，不断加大电网建设力度，积极支持政府重点工程建设、主动承担社会责任，服务地方经济建设，主动帮助招商引资等企业解决用电难题

来源：互联网2011-02-24

同时，该局要求全市39个农村供电所实行“三级联保”全日制值班，确保一旦遇有用电故障，农电员工能在第一时间赶到现场，帮助农民解决用电难题。

来源：河南济源供电公司2011-02-18

“想不到你们亲自登门服务，帮助解决用电难题，有这样好的用电环境，我们在电力需求方面吃上了定心丸。”2月17日，在河南永新重型机械公司济源分公司项目建设工地，看到忙前忙后的电力职工，总经理吕凯动情地说。

来源：陕西宝鸡供电局2011-02-17

2月15日，宝鸡供电局总工程师张维佳带队到陈仓区宁王村检查抗旱保电工作，正在浇地的村民张海宁充满感激地对他说：“在抗旱期间，供电局不仅积极帮助村民解决用电难题、宣传安全用电知识，而且还主动帮助有困难的村民抽水浇地

来源：新浪吉林网2011-01-27

1月24日上午，敦化市农电有限公司官地供电所工作人员走上街头开展了安全用电安全活动，向过往村民讲解安全用电知识，帮助客户解决用电难题。

来源：河南济源供电公司2011-01-13

优质高效：打造电力服务“名片”“半天接好临时电源，一天装好315变压器，隔三岔五到现场了解情况，随时解决用电难题。济源发展环境好，供电服务更好。”东方光大塑料光纤工程负责人张王成说。

来源：河南济源供电公司2010-12-20

组成4支党员服务队深入重要客户和城乡用户，了解用电需求，解决用电难题，并组建两支共产党员突击队执行抢险、抢修等紧急任务。

来源：黑龙江双鸭山电业局新闻中心2010-12-14

的发展蓝图，为地区电网建设带来了历史性的发展机遇，双鸭山电业局配合双鸭山市大项目建设，超前服务对鲁能煤化工宝清露天煤矿、建龙180钢管、华丰煤化工、汉能光伏发电科研基地等项在充分调研的基础上，跟踪服务，解决用电难题

来源：陕西宝鸡供电局2010-12-14

在全局55各供电站（所）成立了二保紧修服务队，积极推行“连心卡”服务，定期组织职工上门帮助“连心卡”用户检修电路，解决用电难题，用宝鸡供电人一颗颗真情温暖了弱势群体的心。

来源：桐庐县供电局2010-12-06

同时，各供电营业所在辖区内广泛走访了解当地困难群众生活情况，发放“电力特别服务卡”，为被纳入特别服务对象的用户提供多项无偿服务，努力帮助他们解决用电难题，并形成了逢年过节上门慰问送慰问品的传统。

来源：安徽临泉供电公司2010-11-27

成立志愿者服务队、青年突击队，深入工厂企业、田间地头、农户家中，解决用电难题。

来源：新疆石河子天富供电公司2010-11-22

该公司主动上门服务，关心用电企业的生存与发展，尽力帮助企业解决用电难题，促进了企业生产环节的畅通，为用电企业完成第四季度生产任务提供了坚强的保障，最终赢得了用户的好评和支持。

来源：河南省永城市供电公司2010-10-29

按台区电费承包催费制度，奖罚分明，层层落实责任，签订电费回收责任制，把任务和压力层层分解到岗位、分解到个人；四是把电费回收工作与创先争优工作相结合，提高从业人员的服务意识，与客户建立良好的合作关系，协助客户解决用电难题

来源：全南供电公司2010-11-09

认真贯彻“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，实施好新农网和接户线改造工程，提高电压质量和供电可靠率；配备足够的备品、备件和抢修人员、车辆，及时为客户解决用电难题；加强95598客户服务系统，提高现代化管理水平

来源：新疆天富供电公司2010-10-26

10月24日，新疆石河子152团5连低压居民生活用电线路架设完成投运送电，为5连居民解决用电难题。