来源：陕西省宝鸡供电局2012-02-27

深入开展为民服务创先争优，是中央着眼于服务民生、努力把创先争优活动打造成群众满意工程的重要举措，也是实现公司科学发展、全面履行社会责任的根本要求。...突出重点，持续推进，牢固树立服务思想，严格落实三个十条，主动履行服务承诺、规范服务行为，争作为民服务表率，切实把95598光明服务工程打造成群众满意工程。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-02-27

据了解，该局之所以连续五年荣获地方行风建设免评单位，很重要的一点就是始终坚持把优质服务作为企业发展的生命线，不断创新优质服务新举措，切实做到让政府放心，让群众满意。

来源：河南省新乡供电公司2012-02-22

6个供电所被评为省级群众满意基层站所，行风评议位居新乡市公共服务行业第一名，取得行风评议五连冠。

来源：贵州省玉屏供电局2012-02-17

然而，电力设施的保护工作光靠电力企业的努力显然不够，玉屏供电局期待全县人民伸出援手，只有县各相关部门和电力企业形成团结共抓，人民群众积极监督，才能确保电力设施安全和电力的可靠供应，才能真正做到让群众满意

来源：杭州华电半山发电有限公司2012-02-17

根据统计结果，群众满意和基本满意率达到100%。该公司党员领导干部根据联系点分工，广泛征求意见，全面掌握了解情况，深入基层，扎实开展创先争优领导点评工作。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2012-02-15

2011年，洛南分局有4个供电所被评为县级人民群众满意基层站所，灵口、高耀供电所被推荐为市级人民群众满意基层站所。连续六年在全县政风行风测评中名列公共服务行业第一名。...扎实开展人民群众满意站所创建和为民服务，创先争优活动，创新服务方式、丰富服务内涵，提升服务水平。

来源：河南省新乡供电公司2012-02-14

在开展群众满意基层站所创建活动中，新乡公司围绕基层站所的营业环境、服务行为、科学管理、服务内容、服务质量和服务监督等六个方面，大力开展自查自纠工作，全面提升了营业窗口的服务水平。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-08

坚定不移地执行蒙东公司和呼伦贝尔电业局的各项部署;焕发和释放蓬勃的发展活力，紧紧围绕满洲里市重点开发开放试验区经济建设，提升服务水平，全面履行社会责任，深化创先争优活动，切实把95598光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程

来源：河南省荥阳市电业局2012-01-31

在他的带领下，乔楼供电所先后取得河南省群众满意基层站所评创先进单位、支持地方经济发展先进单位等荣誉称号。

来源：河南省济源供电公司2012-01-18

本着突出特色、确保质量的原则，该公司把群众满意作为检验工作成效的重要标准。...为民服务创先争优活动开展以来，该公司以优质服务为先导，以群众满意为标准，优化服务流程，创新服务举措，提升服务能力，树立服务形象，赢得了社会各界的积极认可，并作为全市唯一一家重点企业，先后3次受到市委市政府通报表彰

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-18

拓展收费服务方式，做到政府放心、群众满意、社会赞誉。

来源：国家电网报2012-01-12

95598光明服务工程是一项惠民工程、民心工程和群众满意工程。周维丽说，党组1号文件提的任务和要求都很具体，作为基层单位，既要不折不扣落实好文件要求，同时又要凸显地域服务特色。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-01-12

供电局服务意识超前，各种服务也相当到位，群众满意，真正做到了名副其实的电保姆，我们再也提不出什么意见和建议了1月10日下午，在贵州电网公司施秉供电局召开的2011年行风监督员暨客户代表座谈会上。

来源：贵州华电大龙发电有限公司2012-01-11

本网讯 1月11日，贵州华电大龙发电有限公司创先争优活动领导小组召开群众评议总结会，要求以此为契机，进一步引导党员干部立足岗位创造新业绩，以群众满意为标准，提升经营效益。...为此，该公司创先争优活动领导小组在总结会上，根据员工评议结果，提出要以群众满意为标准，以提升经营效益为中心，着眼于新的一年生产经营形势和任务，在党员干部中广泛开展降本增效主题活动，并根据实际情况，确定各党支部全年工作绩效目标值

来源：浙江省德清县供电局2012-01-11

近年来，该局以创建群众满意基层站所为抓手，以群众满意为标准，深入推进服务企业促转型、服务项目强发展、服务基层惠百姓活动，主动邀请社会监督专家开展行风督导检查，大力开展行风建设优质服务活动，受到广大电力客户和政府的肯定和好评

来源：安徽肥东供电局2012-01-10

二是积极履行政治保电职责，顺利完成了省、市领导视察，人大政协两会，中、高考，抗旱防灾等重要内容的保电任务，充分展示了一个负责任国企的良好形象;三是不断深入拓展供电服务载体，在优质服务上理念新，创新足，做到了让群众满意

来源：国家电网报2012-01-10

（五）开展三亮三比三评，争创群众满意窗口坚持以为民服务为重点、以群众满意为目标，深化创先争优，全力实施95598光明服务工程，争作窗口单位和服务行业为民服务创先争优的表率。...为全面落实中央部署，提升服务水平，切实把国家电网95598光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程，现提出如下意见。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2012-01-10

各党支部以优质服务为导向，群众满意为标准，评议监督为手段，示范作用为引领，坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，掀起为民服务创佳绩，创先争优当先锋的活动高潮。

来源：中电新闻网2012-01-09

海南电网公司以提高供电能力，确保民生用电;提升满意水平，促进幸福海南为总目标，干部员工以群众满意不满意、群众支持不支持为准则，真诚六走进、履职五到位，千方百计为老百姓解决用电难题。

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-01-09

四是要积极围绕社会服务承诺、便民利民措施、服务态度和办事效率，对基层所站的信息要公开，依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设等作为主要内容，以群众满意为标准，深入开展评议，督促各基层站、所、窗口单位切实为群众解决热点