来源：南方电网公司2021-01-26

曹志安指出，2020年，公司在坚决服从主动服务大局中体现新担当新作为，在守底线中创出安全治理新水平，在稳增长中拓展经营新空间，聚焦主责主业推进电网新发展，优化用电营商环境打造新标杆，改革攻坚取得新突破，

来源：北极星输配电网2021-01-22

南方电网南方电网优化用电营商环境三年行动正式启动   点击查看南方电网公司在广州举办优化用电营商环境三年行动暨“南网在线”智慧营业厅上线发布会，对外发布南方电网公司优化用电营商环境三年行动服务举措，发布新版

来源：南方电网公司2021-01-19

但近年来，随着优化用电营商环境的深入推进，社会对供电可靠性的要求不断提升，“不停电是常态、停电是特殊”已成为新的共识。

来源：电网头条2021-01-19

国网北京电力国网北京电力持续优化用电营商环境，率先推出并实施“三零” “三省”服务等举措，不断拓展“获得电力”内涵，实现“群众少跑腿，信息多跑路”。

来源：南方电网报2021-01-05

新希望六和养殖公司的受益正是贵州电网公司用电营商环境不断优化的一个缩影。...用电营商环境不断优化“没想到才交的申请用电，1个月就通电了，而且不花一分钱。”在贵州省黔东南苗族侗族自治州施秉县新希望六和养殖有限公司基地，项目负责人刘忠洋说。

来源：《瞭望》2021-01-04

从对世界先进输电技术的攻克应用，到5g智慧电网等重要基建工程开花结果，再到全球优质用电营商环境的不断建设，软硬两方面同时发力下，一张覆盖粤港澳大湾区的绿色能源网络正在逐步形成，将在构建以国内大循环为主体

来源：国家能源局2020-12-28

《认定指引》是国家能源局查处“三指定”行为的重要认定标准，对于防范和打击“三指定”行为，保障市场主体和人民群众合法权益，有效维护用户受电工程市场秩序，持续提升用电营商环境具有重要意义。

来源：国家能源局2020-12-23

《认定指引》是国家能源局查处“三指定”行为的重要认定标准，对于防范和打击“三指定”行为，保障市场主体和人民群众合法权益，有效维护用户受电工程市场秩序，持续提升用电营商环境具有重要意义。

来源：国家能源局浙江监管办公室2020-12-17

推进会后，浙江能源监管办立即召开专题会议并印发了《关于贯彻落实全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见有关监管工作的通知》，对浙江省电力公司、各供电企业及增量配电网企业提出明确工作要求，

来源：中国电力企业管理2020-12-15

用电营商环境持续优化营商环境只有更好，没有最好。电力作为其中的重要一环，对改善我国营商环境发挥了重要作用。...回眸“十三五”，南方电网公司凝聚磅礴之力，攻坚克难、开拓进取，电力供应能力不断提高，西电东送跨越式发展，清洁能源转型加速推进，用电营商环境持续优化，电力发展从“用上电”向“用好电”转变，数字化、智能化建设取得一定成效

来源：南方电网报2020-12-11

五是打造现代供电服务体系，优化用电营商环境。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-08

此次考试考查内容包含基础业务、运营规范、《全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》等相关内容，涵盖了办电环节及收资、办电时间、办电成本等多项业务考察，对窗口人员综合能力素质有了更全面的要求

来源：国家能源局2020-11-24

服务水平的意见建议；调阅了供电企业2019年7月至2020年6月期间的用户报装资料、供电质量和能力管理资料、95598工单办理资料、关联企业施工资料等，随机查看了供电营业站（所），全面检视供电企业改善用电营商环境落实情况

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-23

近日，岐山县供电分公司以史为鉴，全面梳理近几年来营业窗口存在的突出问题，进一步优化服务流程、改进工作作风、提升服务水平，促进服务提升年活动取得实效。今年以来，国家全面开展优化营商环境活动，集团公司漠视侵害群众利益持续优化用电营商环境服务提升年活动也已开展近一年

来源：中国电力新闻网2020-11-18

通过数字电网建设，为用户提供可靠供电，塑造世界一流的用电营商环境。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-13

为营造良好用电营商环境，近日，岐山县人民政府在全县开展营商环境“最佳、最差单位最美店小二”评选活动，岐山县供电分公司积极参与，学先进、找差距，用电营商环境得到有效提升。

来源：《电力决策与舆情参考》2020-11-12

包括保障电力（热电联产的热力）供应，持续改善用电营商环境，防范重大电力系统安全事故和重大电力生产安全事故等。“安全第一”是电力行业最具特点的行业性质，“人民电业为人民”行业宗旨也是底线思维的体现。

来源：能源研究俱乐部2020-11-12

包括保障电力（热电联产的热力）供应，持续改善用电营商环境，防范重大电力系统安全事故和重大电力生产安全事故等。“安全第一”是电力行业最具特点的行业性质，“人民电业为人民”行业宗旨也是底线思维的体现。

来源：江苏能源监管办2020-11-09

三、工作目标围绕国家发展改革委、国家能源局《关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》部署要求，通过三年行动，持续优化江苏用电营商环境，持续提升江苏“获得电力”优质服务水平，打造全国用电营商环境新高地

来源：南方电网报2020-11-06

公司将在海南打造世界一流电力营商环境，打造现代供电服务体系，积极推进小区电力抄表到户，打造电力法治化环境，到2025年自贸港用电营商环境达到国内领先水平；除将持续提升海南重点区域、重要用户、重大工程电力供应保障能力外