来源：南方电网报2020-03-31

南方电网公司将发展互联网+智能用电服务、物资供应链服务、综合能源服务、能源金融科技服务、电子商城、商旅服务、智慧工地服务等互联网业务场景。...南方电网公司将推动用电服务向现代服务业转型，推进“点对点能源零售业务”，从机制、实施路径、技术措施等方面全方位多领域开展基于智能配电网的终端能源零售服务需求分析与业务场景设计，研究多能源市场耦合设计。

来源：国家能源局2020-03-27

第三十六条 电力企业应当开展重点用户供用电服务，提出安全用电建议，做好缺陷隐患告知工作，指导重点用户进行安全隐患整改，协助重点用户制定停电事件应急预案。

来源：国家能源局2020-03-26

第三十六条 电力企业应当开展重点用户供用电服务，提出安全用电建议，做好缺陷隐患告知工作，指导重点用户进行安全隐患整改，协助重点用户制定停电事件应急预案。

来源：国家能源局2020-03-26

第三十六条 电力企业应当开展重点用户供用电服务，提出安全用电建议，做好缺陷隐患告知工作，指导重点用户进行安全隐患整改，协助重点用户制定停电事件应急预案。

来源：中国邮电报2020-03-26

输电线路数据信息实时回传到指挥中心，及时准确监控故障的发生；维修人员不用爬上危险的高压线杆，就可以操作维修，解除故障；家里空调的能效比是否太低，热水器能否优化加热时段，通过移动app，能给你提供更精确更个性化的用电服务

来源：贵州省能源局2020-03-17

大力提升“获得电力”水平营造良好营商环境，出台优化用电服务营造良好营商环境实施方案，实施“三零”服务。深入推进农村电网升级改造，“两率一户”指标提前达到国家标准，惠及农村群众366万。

来源：贵州省能源局2020-03-17

大力提升“获得电力”水平营造良好营商环境，出台优化用电服务营造良好营商环境实施方案，实施“三零”服务。深入推进农村电网升级改造，“两率一户”指标提前达到国家标准，惠及农村群众366万。

来源：贵州省能源局2020-03-17

大力提升“获得电力”水平营造良好营商环境，出台优化用电服务营造良好营商环境实施方案，实施“三零”服务。深入推进农村电网升级改造，“两率一户”指标提前达到国家标准，惠及农村群众366万。

来源：中国电力新闻网2020-03-17

对重点企业实施“一企一策”用电服务，积极协助客户开展用电设备的巡视巡查检测。

来源：电力法律观察2020-03-16

一、案情简介1、2017年7月1日，清远市某用户（甲方）与广州市某售电公司（乙方）签订《电力服务合作框架协议书》，约定：（1）当甲方正式取得交易中心直接交易用户资格的次月起，乙方为甲方提供本协议中的用电服务

来源：南方电网报2020-03-13

该公司对重点企业实施“一企一策”用电服务，积极协助客户开展用电设备的巡视巡查检测，消除用电安全隐患。...该公司项目负责人张展联说，在得知该公司要恢复生产后，保亭供电局第一时间上门提供用电服务。据了解，海南省第二、三产业用电量占全省用电量70%左右，此次受疫情影响较大。

来源：宜春市人民政府2020-03-13

高安市“三个到位”保障疫情期间企业用电无忧，为全力打赢疫情防控阻击战，助推企业快速复工复产，高安市供电企业积极出台用电服务举措，与企业共克时艰，保障疫情期间建筑陶瓷产业基地企业用电无忧。一是保障到位。

来源：中国电力报2020-03-12

同时，国网也推出了一些有针对性的企业用电服务和金融服务措施，助力企业复工复产。疫情为企业生产经营带来实际影响，国网进一步优化供电服务，保障各类企业用电需求，为复工复产企业提供更加精准的服务。

来源：江苏能源监管办2020-03-10

省电力公司、江苏电力交易中心要认真执行电力市场交易有关工作部署，贯彻减免用户侧（含售电公司）偏差考核等要求，加强企业复工复产后用电服务和指导，做好政策宣贯和市场结算工作，确保疫情期间全省电力市场平稳有序

来源：国网新疆电力有限公司伊宁县供电公司2020-03-10

该公司将对全县准备复工的企业开展电话走访了解情况，做好企业复工复产用电服务，主动担责，为伊宁县全面复工复产贡献力量。

来源：南方电网报2020-03-10

通过为用户提供一揽子用电服务解决方案，对用户用电过程全方位渗透，提高客户粘性。三是用户市场参与方式将更为“主动”。

来源：国家能源局2020-03-09

比如，浙江省杭州市供电公司着眼于加强农村用户表后用电服务，与余杭区、淳安县政府达成协议，采用“政府出资、供电公司培训”模式，免费为农村用户提供表后设备安装、维修等服务，延伸用电服务到“最后10米”。

来源：国家能源局2020-03-06

比如，浙江省杭州市供电公司着眼于加强农村用户表后用电服务，与余杭区、淳安县政府达成协议，采用“政府出资、供电公司培训”模式，免费为农村用户提供表后设备安装、维修等服务，延伸用电服务到“最后10米”。

来源：南方电网报2020-03-06

加大创新成果转化应用，推动用电服务向现代生产性生活性服务业转型；加强在数字经济、共享经济方面的创新，探索实践一切可能的盈利模式。四是持续推动管理创新，提升企业治理能力。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-03-05

3月4日，济源供电公司员工来到虎岭产业园，主动与新入驻的项目对接用电事宜，协商用电方案，现场落实项目上电事宜，力促项目早日投产达效。为了更好的服务新项目用电，该公司牢固树立“人民电业为人民”理念，建立领导包靠制度