来源：北极星电力网2016-12-02

以扩大消费需求为重点，以提高人民群众生活质量为目标，着力增加服务有效供给、扩大服务消费需求、提升服务质量水平，推动生活性服务业便利化、精细化、品质化发展。

来源：国家电网报2016-11-28

该公司在安监部门推广应用统一视频，随时可以通过网页查看施工现场的安全措施是否到位、是否存在违章作业行为等，方便及时发现和解决问题；将营业厅及乡镇供电所监控视频接入统一视频平台，便于监督优质服务开展情况，提升服务质量

来源：中电新闻网2016-11-28

通过零距离沟通交流，认真倾听客户心声，积极查找供电服务流程中的短板，对供电企业不断提高工作效率，进一步提升服务质量，开拓电力市场，与客户建立了牢固而良好的关系意义重大。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-11-28

切实履行业扩服务一次性告知，加强暂停、增减容等业务办理效率，提升服务质量。严格电能表换装流程，做好换前公示和换后表码确认，强化计量设备现场安装和运行质量管控。

来源：河南省商丘供电公司2016-11-25

促进了基建施工现场管理水平的提升；在安监部门推广应用统一视频，随时可以通过网页查看施工现场的安全措施是否到位、是否存在违章作业行为等，方便及时发现和解决问题；将营业厅及乡镇供电所监控视频接入统一视频平台，便于监督优质服务开展情况，提升服务质量

来源：国家电网报2016-11-25

为不断完善充电设施运营管理水平，提升服务质量，国网江苏电力还进一步深化充电设施运营管理系统应用，建设车联网平台，基于车载终端、手机客户端等通道，构建与客户之间的友好互动，提供充电车位查询预约、充电费用在线支付等功能

来源：中国能源报2016-11-23

引导建设投资方从过去的单一业务型向综合服务型转变，保障安全供电、提升服务质量。4、增值路径：创新模式，以用电服务采购+自主创新服务方式实现投资增值。

来源：中国能源报2016-11-23

引导建设投资方从过去的单一业务型向综合服务型转变，保障安全供电、提升服务质量。4、增值路径：创新模式，以用电服务采购+自主创新服务方式实现投资增值。

来源：北极星电力网2016-11-22

围绕国内知名文化旅游目的地和养生亳州建设目标，进一步扩大旅游产业规模，提升服务质量，增强旅游产业的创新能力和竞争活力，以中医药健康旅游、文化旅游、研学旅游、乡村旅游开发为重点，推动旅游业转型升级、跨越发展

来源：北极星太阳能光伏网2016-11-16

加快中卫西部云基地、银川滨河数据中心建设，支持信息提供商依托云计算中心、大数据中心设备搭建平台、开展云服务、大数据服务，创新服务模式，提升服务质量。

来源：北极星环保网2016-11-16

加快中卫西部云基地、银川滨河数据中心建设，支持信息提供商依托云计算中心、大数据中心设备搭建平台、开展云服务、大数据服务，创新服务模式，提升服务质量。

来源：国家电网报2016-11-14

今年，该公司特别针对全省工业园区用电，开展了调研摸底，提出了编制工业园区专项分析和配电网规划、加快园区公用配电网建设、开辟绿色通道、加强内外部沟通衔接和服务、推行一对一针对性服务等措施，持续提升服务质量和工作效率

来源：国家电网报2016-11-11

今年，该公司特别针对全省工业园区用电，开展了调研摸底，提出了编制工业园区专项分析和配电网规划、加快园区公用配电网建设、开辟绿色通道、加强内外部沟通衔接和服务、推行一对一针对性服务等措施，持续提升服务质量和工作效率

来源：亮报2016-11-09

从多表合一信息采集到车联网系统推广，从互联网+思维到个性化服务，国家电网公司将在确保客户用电无忧的同时，进一步提升服务质量和供电水平，真正使客户用上电、用好电，使居民、企业共享优质、便捷的供电服务。

来源：国家电网报2016-11-08

近年来，国网山东电力每月发布班组对标数据及排名，帮助基层班组(供电所)诊断分析工作中的短板并改进提升，在提升服务质量方面发挥了重要作用。

来源：北极星输配电网2016-10-24

推进关键技术创新24核心：实施燃煤机组超低排放改造25核心：推进燃煤机组节能改造26核心：强化智能电网建设27核心：促进电力产业合作交流e加强电力企业改革28核心：深化企业内部改革29核心：强化企业管理30核心：提升服务质量

来源：北极星太阳能光伏网2016-10-24

图为上海分布式发电项目标准化沙龙现场《分布式光伏发电项目服务规范》是上海市地方标准，旨在规范上海市分布式光伏发电项目的服务流程和行为，提升服务质量和能力，营销和谐的服务环境，促进行业健康和可持续发展。

来源：河南尉氏县供电局2016-10-18

该公司基层供电所立足岗位实际，积极开展各种优质服务活动，努力争创最好的服务，一是针对不同人群推出不同的服务方式，不断强化主动服务和全员服务意识，创新服务机制，提升服务质量，在营业窗口开展6+1优质服务。

来源：发展导报2016-10-09

要抓紧规范内部管理，理顺各级机构的管理界面，提高管理水平；要进一步优化电网运行水平，深挖成本潜力，提高在终端客户市场上的价格竞争力；加大对输配系统建设，提高供电质量和供电可靠性；大力提升营销和客户服务技术水平，提升服务质量

来源：发展导报2016-10-01

要抓紧规范内部管理，理顺各级机构的管理界面，提高管理水平；要进一步优化电网运行水平，深挖成本潜力，提高在终端客户市场上的价格竞争力；加大对输配系统建设，提高供电质量和供电可靠性；大力提升营销和客户服务技术水平，提升服务质量