来源：国家电网报2016-12-13

12月10日，在美丽的天津东丽湖畔国网客服中心北方园区内，全国首个可实现100%电能替代、规模化利用可再生能源的园区型绿色能源网已平稳运行一周年。...同时凭借绿色能源网出色的节能与能源利用示范效果，国网客服中心北方园区建筑被整体授予了最高等级的国家三星级绿色建筑称号。

来源：云南电网公司2016-12-12

红河供电局客服中心副主任王连介绍，未来的目标是要对铁合金、黄磷等欠费高风险客户加强预付费电能表的推广与投用。...红河供电局客服中心副主任王连解释，实行市场化交易后，客户50%的电费可以提前支付到位，月末的催费压力就相应减小。今年，为了确保电费回收，红河供电局制定出台了安装预付费电能表的要求。

来源：云南电网公司2016-12-09

在双方的斗智斗勇中，客服中心一直尝试和创新着催费手段，从最初的发催费短信、上门停电到后来使用费控系统远程停电、预付费等手段。...经过半年的努力，客服中心用真心服务赢得了客户理解，于是发生了文章开头的一幕。我特别信任你们昆明供电局，有两三家售电公司都来找过我，但我一点都不考虑。我还要开两个工厂，等开起来电费也让你们帮我整。

来源：上海热线2016-12-06

为鼓励电动出行，所有bmw新能源车客户(包括现有车主)均可通过bmw客服中心或经销商获得一张即时充电tm卡。使用即时充电tm卡，可以实现充电服务的自动计费和扣费功能。

来源：第一电动网2016-12-06

为鼓励电动出行，所有bmw新能源车客户(包括现有车主)均可通过bmw客服中心或经销商获得一张即时充电卡。使用即时充电卡，可以实现充电服务的自动计费和扣费功能。

来源：南方电网报2016-12-06

据悉，95598省级集中后，95598呼叫业务从地市供电单位客户服务中心剥离，统一由云南电网公司电力客服中心负责。

来源：中国招投标信息服务平台2016-11-30

1.8.6招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心联系。

来源：中国招投标信息服务平台2016-11-30

1.8.6 招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心联系。

来源：中电新闻网2016-11-30

在双方的斗智斗勇中，客服中心一直尝试和创新着催费手段，从最初的发催费短信，上门停电到后来使用费控系统远程停电、预付费等手段。...经过半年的努力，客服中心用真心服务换得了客户理解，于是发生了文章开头的一幕。我特别信任你们昆明供电局，有两三家售电公司都来找过我，但我一点都不考虑。我还要开两个工厂，等开起来电费也让你们帮我整。

来源：包头晚报2016-11-17

记者从包头供电局客服中心了解到，城网营销老旧计量装置改造工程由包头供电局实施，工程投资近1.2亿元，截至目前已经实施3个月左右，这项工程完工后，老旧小区居民用电容量配置标准将大大提升，大幅度提高供电设备的可靠性和居民用电安全性

来源：北极星电力网2016-11-17

鄂尔多斯市兴生原洗煤厂475机修车间476内蒙古蒙泰满来梁煤业有限公司2台10吨锅炉477神东天龙集团有限责任公司煤炭运销分公司乌兰木伦集装站478鄂尔多斯市昆泰龙新光能有限责任公司项目479空港供电所阿康物流供电所客服中心

来源：深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司2016-11-16

如果还解决不了，可以选择向客服提问，服务器端在线客服会耐心解答，如果是系统软件问题，可以远程在线升级，如果是逆变器硬件问题，在线客服会第一时间转到客服中心，相关的技术工程师诊断后，会决定采用维修或者换机最快解决方案

来源：国家电网报2016-11-09

11月4日，湖北省钟祥市金鹰能源科技有限公司董事长助理李学钊来到荆门供电公司客服中心办理用电业务时，笑呵呵地向中心主任何家辉竖起了大拇指。

来源：国家电网报2016-11-09

在赢得北辰区政府支持的基础上，城东供电公司先后组织专业人员到国网客服中心北方分中心、天津滨海新区中新生态城、上海浦东供电公司等多地开展学习调研，并成立领导小组，由专业领导多次带队到北辰经济技术开发区上门服务

来源：南方电网报2016-11-03

针对职责范围内的问题，每天在工作群上汇报施工进度及所遇问题，订立问题不过夜原则，做到问题当天提出，当天解决，客服中心每两天对工作进度及需协调问题汇总后，进行群内发布。

来源：中国招投标信息服务平台2016-11-02

1.8.6招标文件购买失败或其他问题，请与客服中心联系。

来源：国家电网报2016-10-28

为实现对业扩报装全过程管理和考核，国网福建电力建立省、市两级业扩报装在途项目跟踪管控机制，省级由省客服中心定期梳理清单，进行电话诉求访问、验证、督办、跟踪了解情况，营销部负责定期通报，市级按照属地化管理模式

来源：深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司2016-10-26

shine gprs另外，为了高效快捷的服务客户，古瑞瓦特还率先在业界推出了智能在线客服系统，客户在产品安装和运行过程中遇到的任何问题都可以通过手机app提交给古瑞瓦特客服中心，专业的客服工程师在线解答和远程诊断并处理客户问题

来源：中电新闻网2016-10-26

国网吉林长春供电公司客服中心刘欣欣：我认为国家政策的扶持应该是至关重要的，因为国家在鼓励光伏产业持续、良性发展的同时,也会根据市场情况调整财政补贴力度,这对于整个光伏扶贫发展全景起到了宏观调控的作用。

来源：电网头条2016-10-24

当天，舒印彪一行来到国网黑龙江电力调研并听取汇报，深入考察李庆长共产党员服务队培训基地、哈尔滨供电公司客服中心市场及大客户服务室、黑龙江电力调控中心，亲切慰问一线员工，对大家的敬业与付出表示感谢，对国网黑龙江电力取得的成绩给予高度肯定并部署下阶段工作