来源:河南省济源供电公司2014-09-25
该公司完善计划停电审批制度和申报流程,层层协调确定最佳停电时间,级级把关缩减停电户数,全面规范停电告知制度,持续优化电网运行方式;分类整合同线路、同设备上不同类型的停电作业,将其归整在一个停电时间内同步实施
来源:河南省济源供电公司2014-07-23
一是规范抄表质量管理,对采集系统漏抄数据每月进行不定期抽查,并严格按公司营业工作质量管理办法考核;二是规范停电催收管理,建立用户欠费停电分级审批制度,规范停电催费操作流程,防范服务风险;三是规范临时用电管理