来源：广东电网2019-10-08

广东电网公司成为世界上第一个完全掌握多端柔性直流输电成套设备设计、试验、调试和运行全系列核心技术的企业2016年4月1日广东电网公司全面远程受理业扩报装，成为全国首个完全通过远程渠道受理用电申请的省级电网公司...162.57千瓦时/人·年2018年增至5572.89千瓦时/人·年比1949年增长1186倍7营商环境更为优化随着优化营商环境的不断推进全省用户减少用电成本246亿元用电报装流程精简至2-3个环节中压业扩报装平均用时降至

来源：南方电网报2019-09-25

25.2019年，贵州电网公司全面推行用户业务办理“零上门”、用电报装“零审批”、业扩报装“零收费”，电力营商环境持续优化。...通过互联网统一服务平台和客户经理上门服务，严格执行业扩报装精简流程，让客户办理用电业务“一次都不跑”，让“办电不出门”成为现实。

来源：南方电网报2019-09-25

25.2019年，贵州电网公司全面推行用户业务办理“零上门”、用电报装“零审批”、业扩报装“零收费”，电力营商环境持续优化。...通过互联网统一服务平台和客户经理上门服务，严格执行业扩报装精简流程，让客户办理用电业务“一次都不跑”，让“办电不出门”成为现实。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-09-24

此次普查重点为电价执行及电费回收情况，普查围绕季度用电营业指标完成情况、《供用电合同》签定和执行情况、业扩报装管理、供电服务、电价执行情况、电费管理及电能计量管理方面进行，着重查看各供电所各项营销指标是否按时间进度完成

来源：河南省济源供电公司2019-09-23

着眼外部挖潜力，常态开展营业普查和反窃电活动，及时查处各类违规违约用电行为，规范用电秩序，杜绝跑冒滴漏现象；加强业扩报装管理，针对不同用户制定专项服务机制，开辟用电高速通道，提高工作质量和办电效率，努力挖掘市场潜力

来源：河南省济源供电公司2019-09-20

济源供电公司本着优质高效的原则，认真落实“放管服”要求，打破常规，完善管理，因类因户施策，细化保障措施，对照精简资料、简化手续、优化流程、压缩办电成本等业扩报装相关细则，对办电业务再梳理、再分析，压减43.1%

来源：电力设备2019-09-19

一是要尽可能的简化业扩报装服务历程，一切从方便客户的角度出发，使每个流程都可以在限定的时间内完成，从而避免对客户的用电造成影响。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-19

组织专业人员成立检查组，对城区供电营业厅和乡镇供电所采取不打招呼、突击检查的方式，深入各供电服务窗口，通过查阅资料、调取电话录音、现场咨询客户等方式，对业扩报装受理、故障报修处置、业务流程运作、客户咨询事项的答复

来源：国家电网杂志2019-09-18

由测试人员模拟用户操作行为，遍历“网上国网”的每项功能，验证业扩报装服务、电费交纳服务、新兴业务服务、公共管理服务等所有场景功能是否达到产品设计要求。

来源：河南省济源供电公司2019-09-16

把窗口服务作为督查重点，聚焦业扩报装、故障报修、便民服务等重点领域和关键环节，采取查阅资料、走访调查、现场检查相结合，通过听、看、问、找，深查业扩流程运作、突发故障抢修、便民交费服务、临时用电管理等制度执行情况

来源：中国江西网2019-09-10

今年高新区供电公司不断深化大客户管理，提升供电服务水平，以提供优质供电服务为主导，向服务要效益，主动上门服务，加大新增负荷的开拓力度，对大客户经营状况和用电需求进行详细了解，同时根据大客户用电生产特性，延伸服务触角，实现业扩报装

来源：国家电网报2019-09-09

通过内部智能管理流程优化、全业务统一数据中心智能分析，优化业扩报装前期咨询和“最多跑一次”服务流程，推动“三省”服务模式落地见效。

来源：国家电网报2019-09-09

通过内部智能管理流程优化、全业务统一数据中心智能分析，优化业扩报装前期咨询和“最多跑一次”服务流程，推动“三省”服务模式落地见效。

来源：中国电力企业管理2019-09-06

建议一是加强全国及分地区、分部门及重点行业用电数据分析，服务政府决策及行业发展；二是持续完善涉美出口企业清单，密切跟踪涉美企业用电情况、业扩报装变化，强化中美贸易摩擦的影响分析；三是进一步挖掘电力数据价值

来源：中国电力企业管理2019-09-06

建议一是加强全国及分地区、分部门及重点行业用电数据分析，服务政府决策及行业发展；二是持续完善涉美出口企业清单，密切跟踪涉美企业用电情况、业扩报装变化，强化中美贸易摩擦的影响分析；三是进一步挖掘电力数据价值

来源：国家电网报2019-09-05

通过内部智能管理流程优化、全业务统一数据中心智能分析，优化业扩报装前期咨询和“最多跑一次”服务流程，推动“三省”服务模式落地见效。

来源：国家电网报2019-09-05

通过内部智能管理流程优化、全业务统一数据中心智能分析，优化业扩报装前期咨询和“最多跑一次”服务流程，推动“三省”服务模式落地见效。

来源：中国电力新闻网2019-09-03

为了有序推进光伏发电项目落地，确保贫困群众早日受益，甘肃电力畅通光伏扶贫项目报装绿色通道，优化流程，压缩时限，采取“一对一”跟踪管控的方式统筹协调业扩报装工程施工进度、安全质量等各业务环节；制定《光伏扶贫项目管理细则

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司2019-09-02

眉县星级供电所自初检过后，公司随即组织召开讨论分析会，主要对供电所现有组织机构、基础环境、用电计量、业扩报装、理论线损、供电服务等方面进行了规划部署，协调各部门相关职能，针对存在的特殊问题制定标准进一步规范化

来源：中国电力新闻网2019-08-30

该公司以供电服务指挥中心为综合应用平台，融合各专业数据及感知采集数据，对内提升设备状态智能感知监测、故障研判、抢修运维、业扩报装等业务能力，解决配电网格内设备状态感知欠缺及故障研判问题，智能监测故障分类预测告警及线路