来源：北极星电力网2025-10-31

“太感谢你们了，大晚上的还麻烦你们跑一趟，家里的灯亮了，我们心里也踏实了！”10月27日，国网秦皇岛供电公司山海关区供电中心电力服务监督电话里，传来山海雅居小区居民的连声致谢。这通表扬来电，背后是该中心深夜急赴现场

来源：北极星电力网2025-10-31

为进一步优化供电服务，提升客户满意度，10月27至30日，国网秦皇岛供电公司卢龙县供电公司纪委组织相关人员分赴业务办理窗口或直接与报装用户联系，将纪检监督触角延伸至一线，全方位推动供电服务质量提升，在辖区内打造更加优质

来源：北极星电力网2025-10-31

10月30日，宣化区供电中心共产党员服务队与团员青年一同走进结对共建的西前所村村委会，以“安全用电进乡村，文明共建暖民心”为主题，开展知识宣讲与入户排查活动，将优质服务送到村民家门口，进一步深化精神文明建设

来源：北极星电力网2025-10-31

“冬季使用电采暖设备时，切记不要在设备表面搭晾衣物，同时要与窗帘、沙发等易燃物品保持安全距离，防止高温引发火灾。”10月28日，国网张家口市万全区供电公司工作人员走进辖区客户家中，一边细致检查设备，一边耐心讲解安全用电要点

来源：北极星电力网2025-10-31

10月29日，国网张北县供电公司“北翼”共产党员服务队积极响应“绿色希冀”品牌号召，走进张北县各乡镇敬老院，开展用电设备检修和安全检查活动，在重阳节来临之际为老人们送去温暖与关怀。在“绿色希冀”品牌引领下

来源：北极星电力网2025-10-31

10月30日，国网尚义县供电公司围绕群众日常用电与企业生产用电需求，以“绿色希冀”为抓手，以“精准服务”破题，通过优化服务流程、创新服务模式、强化服务响应，将提质增效融入服务各环节，既解民生之忧，又助企业发展

来源：北极星电力网2025-10-31

九九重阳之际，国网涿鹿县供电公司联合中共涿鹿县委社会工作部组建专项志愿服务队，以“绿色希冀”行动延伸服务触角，将电力安全保障与敬老爱老传统深度融合，为辖区老年群体送上节日关怀与用电“安全锁”。10月29

来源：北极星电力网2025-10-31

随着供暖期日益临近，为保障辖区居民温暖过冬，10月28日，国网承德县供电公司以“保供暖、保民生”为核心，将绿色希冀品牌建设理念融入供暖保障，结合内部模拟利润中心建设效能提升要求，组织共产党员服务队上门走访

来源：北极星电力网2025-10-31

“李师傅，你们又来帮我们检查线路啦！”承德县五道河乡上五道河村菌菇种植户张宁掀开保温帘，迎面撞见熟悉的红马甲，脸上顿时绽开笑容。“现在正是出菇关键期，我们得来给设备做个全面体检。”国网承德县供电公司三沟供电所工作人员李海洋笑着递过一张用电检查单

来源：北极星电力网2025-10-31

“小张在吗，我家厨房和洗澡间一送电就跳闸，你看这可咋办啊？”10月22日，国网承德县供电公司头沟供电所员工张海军的微信网格群里，弹出辖区二块地村村民张庆山老人焦急的求助消息。​看到消息的瞬间，张海军清楚记得

来源：北极星电力网2025-10-30

10月27日，国网秦皇岛供电公司海港区供电中心周密部署，圆满成功完成10千伏王庄线一二次融合开关更换及联络开关加装工作，显著提升线路的智能化水平和供电可靠性，保障人民群众温暖过冬。本次改造的核心是将10

来源：北极星电力网2025-10-30

10月29日，农历重阳节，在这个充满“敬老、爱老”温情节日里，昌黎县龙家店镇敬老院洋溢着欢声笑语，国网昌黎县供电公司安山镇供电所党员服务队来到这里，为老人们送上了一份特别的“光明礼物”。考虑到敬老院冬季使用空气能设备取暖

来源：北极星电力网2025-10-30

10月27日，唐山市丰润区前大树村集市热闹非凡，国网唐山市丰润区供电公司常庄镇供电所的工作人员身穿红马甲化身“电力宣传员”，带着“知识礼包”与“实用好物”如约而至，将安全用电知识、便捷服务与定制礼品送到村民手中

来源：北极星电力网2025-10-29

金秋送爽，情满重阳，10月29日，重阳节当天，为切实守护辖区老年群体用电安全，国网滦平县供电公司安纯沟门镇供电所党员服务队身着红马甲，走进安纯沟门镇民政事业服务中心，以专业的电力保障、暖心的细致关怀，为敬老院的老人们送上节日里最真挚的守护与温暖

来源：北极星电力网2025-10-29

为进一步弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，10月28日，在重阳节来临之际，国网承德县供电公司下板城供电所共产党员服务队主动走进社区、街道，开展专项志愿服务活动，以实际行动践行“绿色希冀”品牌服务理念

来源：北极星电力网2025-10-29

为进一步增强小学生安全用电意识，普及用电安全知识。10月23 日，国网隆化县供电公司张三营镇供电所共产党员服务队队员走进辖区唐三营镇明德小学，以“安全用电进校园 守护成长伴我行 “为主题，通过知识讲解、

来源：北极星电力网2025-10-28

“过去取暖主要靠烧煤烧炭，费用高不说，污染还严重。这几天换上电采暖设备，供电公司服务态度快又好，屋里暖和又干净，今年我们指定能过一个暖冬！”丰宁县凤山镇北关村丁柏清提到安装电采暖的事情，话里话外透露着满意

来源：北极星电力网2025-10-28

“这会儿居民刚下班，家里可能开始试用电暖，负荷比白天高，测出来的数据更准，能提前揪出隐患。”陶占柱边说，边帮王昊调红外测温仪的模式。10月27日，丰宁公司窄岭供电所的陶占柱和王昊背着工具包带着测温枪穿梭在厢黄旗

来源：北极星电力网2025-10-28

一场秋雨一场寒，10月16日，滦平下起了秋雨，山风带着寒意，大屯镇兴洲村一户农家小院里却暖意融融。“王师傅啊，又来啦？”看到熟悉的身影走进院门，68岁的韩国明快步迎了上来，对前来进行空气能采暖设备用电情况检查的张百湾供电所台区经理王立群高兴的说道

来源：北极星电力网2025-10-28

“一个电话你们就来了，电也来了，我的心里更亮堂了！”10月19日清晨，承德县三沟镇东庄村村民王大叔家中恢复供电后，紧紧握住国网承德县供电公司三沟供电所员工李广军的手，脸上满是激动与感激，对电力服务赞不绝口