来源：贵州电网公司平塘供电局2013-03-25

就如何提高服务意识和技能强调了以下几点，一是要做到停电不停服务，限电不限真情，继续加强和完善零点检修工作。二是改进服务态度、服务方式，树立一切以客户为中心的服务理念，定期走访客户，把电力服务宣传到家。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-03-20

又是一年春风暖，正是播绿好时节。3月20日，古浪县供电公司根据县委县政府的统一安排，积极组织干部员工二十余人参加了全县义务植树造林活动。在黄花滩感恩新村的植树现场，该公司干部员工挥动着手中的铁锹、十字镐

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-20

这个所为客户服务强调真情实感的投入。服务客户，归根结底要落实到具体行动上，也就是要抓好客户关注的大事、难事、实事。该所立足实际、突出重点，为特困客户捐款做了许多雪中送炭的事。...该所用真心实意的态度、真情实感的投入、真抓实干的作风服务客户，受到辖区客户的广泛赞誉。这个所为客户服务强调真心实意的态度。为客户服务，是虚情假意还是真心实意，体现了两种完全不同的世界观。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-19

海子街供电所推出业扩报装进社区便民利民服务活动，她与所里工作人员走进海子街镇沙地村生态家院小区，为42户居民住户开展一户一表现场报装、现场收费服务，让客户不用跑到供电所营业大厅即可在自家门前轻松办理新装一户一表相关手续，用真情践行了以客为尊

来源：浙江省义乌市供电局2013-03-19

捐款活动得到了广大员工的积极响应，党员来了，团员来了，普通员工也来了，十元、五十元、一百元一份份浓浓真情，沉甸甸地落入爱心箱中。经统计，当日有244名员工参加了爱心捐款，共募集爱心款25569元。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-03-16

3月15日，丰南稻地供电所参加稻地镇以真情服务，营造和谐消费环境为主题的大型咨询服务活动，为广大电力客户答疑解惑、办理用电业务。

来源：河南省商丘供电公司2013-03-15

由共产党员服务队和青年志愿者共166人组成的20支服务小分队，深入到社区、企业、街道等开展安全用电、节电宣传，现场解决电力客户用电难题，真情服务客户。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-14

在镜头里，不加修饰，不用导演，你会看到收费员一个个标准服务迎接客户的笑脸;你会看到业务人员详细向客户讲解供电情况的真情服务的画面;你也会看到，虽然采风组的照相机伸到了收费员和客户的身边，但收费员和客户不慌乱的场面...在镜头里，不加修饰，不用导演，你会看到收费员一个个标准服务迎接客户的笑脸;你会看到业务人员详细向客户讲解供电情况的真情服务的画面;你也会看到，虽然采风组的照相机伸到了收费员和客户的身边，但收费员和客户不慌乱的场面

来源：内蒙古根河供电局2013-03-14

身上流淌了多少汗水，心中就沉淀了多少真情，只有当我们离杆塔和线路越来越近，和基层生活越来越近，和一线员工越来越近,我们才发自肺腑的感觉到，最美丽的风景在基层，最感人的故事在基层，最震撼人心的强音在基层。

来源：安徽省电建二公司2013-03-13

节日的慰问，真情的关爱，让坚守岗位的一线女职工们倍感电建企业这个大家庭的温暖。

来源：满洲里供电分公司2013-03-11

谢谢大家的关心，你们给了我战胜病魔的勇气，我一定积极配合治疗，争取早日回报企业，回报我的兄弟姐妹们!3月8日，满洲里供电分公司患病职工张荣君、梁秀红手捧着姐妹献爱心活动捐助的爱心善款激动地热泪盈眶。以庆祝三八国际劳动妇女节为契机

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-03-08

非常感谢!这么快就做完了检修维护工作，不仅为我们节约了成本，还为新设备提前投产赢得了时间，真帮了大忙。 3月6日，贵州施秉供电局输电、变电、计量等技术人员相继完成施秉县成功磷化公司停运已久的35千伏线路隔离开关

来源：贵州电网公司施秉供电局2013-03-07

3月5日，贵州施秉供电局杨柳塘供电所配电技术人员对辖区10千伏垛庆线大庆变和火麻山台变令克进行更换消缺，这是该局力保春耕灌溉安全可靠供电采取的又一重要举措。阳春三月，农民春耕在即，为了确保各种生产灌溉的安全可靠用电

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-03-07

该所营业大厅的6位女员工，随时随地都在无私地奉献点点滴滴的真情，这在该所辖区内是家喻户晓的。我们说大爱无言，多年以来，她们都在默默地用行动诠释着这四个极富哲理的字。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

扶贫济困献爱心真情架起连心桥孩子们，快歇歇吧，谢谢你们了！科左中旗保康镇东大菊花村的罗大娘紧紧握住左中局党员服务队队员的手，激动地说道。...真情点亮生态移民示范村科左中旗舍伯吐镇那仁嘎查被确定为内蒙古自治区第八次精神文明建设经验交流会生态移民示范村参观点后，相继实施了通村水泥路、村屯绿化、路灯改造、文化广场建设等多项民生工程，电力配套工程时间紧

来源：贵州省铜仁供电局2013-02-20

看到供电部门的真情帮扶，药材户深受感动，不但打消了高额赔偿的念头，还主动劝解其他业主支持电网建设。此外，联建也让更多有用电需求的困难群体得到及时帮助。

来源：贵州电网三都供电局2013-02-20

用真情点燃了万家灯火，坚守在节日保电岗位上，为节日里的人们送去了温馨和光明。是他们的坚守，保证了三都电网的正常运行;是他们的坚守，谱出了万家团圆的平安曲;也是他们的坚守，让三都迎来一个欢乐的新年。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-02-19

刘龙同志以自己的实际行动，向我们展示了国家电网人热爱企业、奉献社会的优秀品质，为我们树立了一个可触可及、充满真心真情的时代榜样。

来源：内蒙古根河供电局2013-02-17

围坐在电视机旁笑看春节联欢晚会，喜迎新年钟声敲响的时候，根河供电分公司、根河检修工区有这样一群人，他们为了电网的安全稳定，为了让市民度过一个明亮、祥和的除夕夜，放弃了和家人团聚，无怨无悔地默默坚守在最前沿的岗位上，用真情点燃了万家灯火

来源：陕西省宝鸡供电局2013-02-17

真情温暖千万家您好，很高兴为您服务，请问您需要什么帮助?我们这里突然停电了，大过年的，麻烦你们赶快过来看一下。