来源：国家电网报2014-07-28

针对农村电网基础薄弱、迎峰度夏期间安全可靠供电形势严峻的情况，国家电网公司认真落实党中央、国务院关于做好农村供电服务的工作部署，加快推进农网改造升级、无电地区通电等工程建设，全面开展农村客户低电压治理，根据夏季农村用电特点

来源：河南省济源供电公司2014-07-23

济源供电公司紧密结合夏季用电特点，集中两个月时间，大力实施反窃电专项行动。

来源：中国能源报2014-07-18

据了解，南网旗下广东电力公司落实一企一案，对广东省181家大型骨干企业用电特点、发展需求等进行摸底调查，收集并解决各类用电问题237个。

来源：南方电网2014-07-09

落实一企一案，对广东省181家大型骨干企业用电特点、发展需求等进行摸底调查，收集并解决各类用电问题237个。四是加强需求侧管理，继续强化有序用电管理，细化有序用电方案，优先保障居民生活及重要用户用电。

来源：河南省封丘县电业局2014-06-16

该局结合当前群众生活用电特点，重点宣传家庭安全用电常识、常见小故障处理、用电服务热线95598的使用以及电力设施保护常识和电力法规，从而提高公众用电安全的法律意识和自我保护意识。

来源：贵州省遵义供电局2014-06-16

该局一方面还针对迎峰度夏用电特点，深入开展安全作业标准化达标活动。层层落实安全生产职责，强化安全生产管理措施，细化和完善岗位操作规程和标准。同时组织开展应对各种突发事故应急处置和抢修演练。

来源：河南省济源供电公司2014-06-14

6月11日，济源供电公司围绕各区域电网布局，组织调控、安监、运维、检修等专业人员，结合夏季供电形势和用电特点，对迎峰度夏工作细致评估度，进一步优完善工作方案和应急预案，科学规避度夏风险。

来源：德阳市三新电力服务有限公司2014-05-21

5月20日，四川德阳市三新电力服务有限公司针对春耕春灌用电特点制定措施，为春耕春灌用电开辟绿色通道，确保广大农村客户双抢期间用电安全稳定。

来源：贵州省遵义供电局2014-04-16

在上门走访的同时，该所依据客户用电特点，为企业提供科学安全用电意见，并向企业负责人宣传电力法规和安全用电常识，进一步增强客户安全用电意识，为仁怀市大坝镇白酒工业园区生产企业安全生产用电提供充足动力与安全保障

来源：贵州省遵义供电局2014-04-15

为了确保生产作坊用电安全有序，永安供电所针对家庭作坊用电特点，制作了安全用电小常识、安全节约须知等宣传资料，深入用户家中，开展安全检查，和用电宣传，积极帮助用户做好生产准备工作。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-03-23

针对这一问题，长垣县局针对全县重要及大客户不同的用电情况提供专业化、个性化、便捷化服务套餐，并在完善客户用电档案的基础上，根据客户的生产状况、用电特点，建立点对点联系机制。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-03-18

节后，组织专业技术人员为企业复工提供用电指导，根据客户的用电特点，为客户量身定制用电方案，指导客户合理安排生产班次、科学节约用电。

来源：新华能源2014-03-14

春节过后，全镇的用电负荷趋于平稳，该所负责人针对此期间用电特点，组织人员对全镇的633个台区进行再一次梳理，对出现超过电压值允许范围内的变压器进行跟踪调整，在确保电压合格率的前提下杜绝低电压现象的发生。

来源：河南省太康县电业局2014-02-21

通过的供用电设施和自备电源配置情况进行检查后，服务小分队根据锅炉厂的用电特点，引导他们安装了无功补偿装置，并为客户量身定制用电方案，指导他们增加变电容量、合理安排生产班次，避开用电高峰，想方设法帮助他们节约生产成本

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2014-02-21

其次，该供电所根据当地农村发展实际，重要农业项目的用电特点，因地制宜、有针对性地提供供电服务，特别是秋夏两季，该所制订周密详细的保增收供电方案，对涉及收种的线路重点做好负荷预测和故障排查，随时深入到田间地头和农户家中

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-02-12

该公司在圆满完成春节保电的基础上，结合元宵节的用电特点，制定周密的保电预案，提前做好负荷预测，合理安排节日期间电网运行方式。

来源：南方电网报2014-02-11

当前主要是通过对智能电表记录的客户用电数据进行分析，了解客户用电特点，从而可以在提高客户能效、降低客户用电成本、以客户作为错峰用电手段、开展合同能源管理等方面创造市场需求，由第三方的能源服务公司提供相应服务

来源：河南省济源供电公司2014-01-21

济源供电公司把保障客户冬季高峰期用电，作为当前首要任务，深入开展供电形势分析和负荷预测，紧密结合冬季用电特点和各区域电网布局，精心谋划、精益管控，务实做好各项工作。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2014-01-15

入冬以来，获嘉县供电公司全面启动"迎峰度冬保供电"专项活动，根据电网运行状况和冬季用电特点进行深入研究，提前做好线路设备隐患排查治理，精心编制了迎峰度冬保供电，制定度冬保电措施，优化电网运行方式，积极做好线路巡视消缺工作

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-01-12

实行一对一跟踪服务，根据客户的生产状况、用电特点，建立点对点联系机制。通过客户走访、座谈、问卷调查等形式，问计于客户，了解客户需求，及时"把脉问诊"客户用电情况，有针对性地提供个性化用电服务。便捷化。