来源：内乡县电业局2011-06-27

在景区内外开展安全用电、电力法律法规宣传活动，出动宣传车18台次，受理用电咨询160余次，累计发放各种宣传资料1万余份。

来源：牙克石供电局2011-06-17

（刘德君）等待交费的人们节假日不休全天服务客户赠送锦旗 为民服务的楷模用电咨询 坚守岗位真诚快捷为客户服务客服大厅里绿意葱葱整洁明亮的服务大厅认真负责的客服人员加班工作的客服人员认真履责核对数据 党员先锋岗在客服城市郊区的人们可以就近交费国家电网的标识永远带给人民最满意的服务

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-06-13

“对，只要在兴安盟范围内都可以打，95598客户服务热线，主要是为用户提供电费查询，业扩报装、故障报修、用电咨询等方面的服务。”五岔沟供电所所长解释说。

来源：桐庐供电局2011-06-13

活动当天，该局现场服务队还提供了业务报装、用电咨询、安全检查等便民服务，吸引了桐庐电视台、今日桐庐等多家当地媒体到场报道。

来源：河南睢县供电公司2011-06-12

并有关安全技术知识及安全法规进行了考试，提高了全员安全生产和自我保护意识；开展了安全用电和电力设施集中宣传活动，在主要交通要道和人群聚集场所悬挂张贴了安全用电宣传标语及有关电力设施保护法规，利用全县各乡镇集市开展了安全用电咨询和集中宣传活动

来源：南方电网松桃供电局2011-06-09

电力职工接受群众用电咨询，使其增长了安全用电的知识。赶集群众还通过观看安全用电宣传画，接受安全用电知识教育，提高了安全用电的意识。该所的安全用电知识宣传取得了实效。

来源：牡丹江电业局2011-05-27

“121社企牵手”服务工程即：1——企业与社区共建一条服务绿色通道，互相沟通、支持，为辖区客户提供用电咨询等便民服务。2——建立和完善两个长效管理机制，即社企联席会制度和议事会制度。

来源：牡丹江电业局2011-05-27

深入社区校园打造“和谐爱民” 该局党员服务队、青年志愿者们深入到京江小区、怡美家园等居民社区，开展现场用电咨询、电力知识宣传和电力故障报修的服务活动，对辖区居民的开展“零距离”服务。

来源：河南济源供电公司2011-05-27

成立13个“三夏”流动服务小分队，深入田间地头为农民群众提供用电咨询和技术指导服务，现场演示、讲解农机设备安全用电注意事项，为客户排忧解难。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

活动中，他向社区客户发放”服务满意“百分百”征求客户意见调查问卷200余份，发放便民服务卡200张，解答用电咨询18件，受到辖区客户的欢迎和赞誉。

来源：河南省内乡县电业局2011-05-26

三是该局抽调精干力量组成“三夏服务小分队”深入田间地头，为群众解决用电方面的实际困难，解答群众用电咨询。

来源：南方电网松桃供电局2011-05-18

为了确保养殖牧区正常用电，电力‘110’服务队，上门到牧区义务服务，主动提供业扩报装、线路检修、用电宣传、用电咨询等服务。...据了解，该局已为各养殖牧区提供“电保姆”服务33次，新安装变压器2台，线路检修20多次（处），接受用电咨询近百余人（次）。有了电力保障，全县种、养殖蓬勃发展，农民快速奔上了致富路。

来源：江苏新沂供电公司2011-05-17

四是组织便民服务小分队，深入到田间地头，解决用电难题，接受群众用电咨询。五是组织人员逐村宣传电力安全知识和电力设施保护知识，减少和防止外力破坏电力设备事故的发生。

来源：牡丹江电业局2011-05-16

西安供电局营业厅是一个年轻、团结、朝气蓬勃的集体，现有员工13人，是西安供电局对外营业和服务的窗口，承担着西安区的业务受理、电力报装、电费收取、业务费用收取、电费查询、用电咨询等多项服务。

来源：永嘉县供电局2011-05-12

为进一步提高巾帼志愿者服务水平和成效，促进永嘉县和谐社会建设，5月7日，永嘉局电费管理中心的8位女职工利用周末时间走进城北小区开展“党旗在飘扬，巾帼在行动”志愿者服务活动，为居民们提供用电咨询、故障报修和业扩受理等服务

来源：贵州电网松桃供电局2011-05-11

为了确保养殖牧区正常用电，松桃供电局成立了多支服务队，上门到牧区义务服务，主动提供业扩报装、线路检修、用电宣传、用电咨询等服务。...据了解，该局已为各养殖牧区提供“电保姆”服务33次，新安装变压器2台，线路检修20多次（处），接受用电咨询近百余人（次）。（田杰）

来源：满洲里送变电工区2011-05-04

由于地理位置的特殊性，为甲查地区客户提供的服务如抄电度表读数、报停和启用变压器、用电咨询等诸多工作都要由甲查变电站代办。

来源：河南省封丘县电业局2011-05-04

封丘县局：开展活动迎“五四” 图片说明：5月4日，河南省封丘县电业局组织开展青年志愿者服务活动，青年职工走上街头集市宣传安全用电常识、解答客户用电咨询，以青春奉献的风采迎接“五四”青年节的到来。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2011-04-28

此次活动共出动宣传车16辆，发放宣传单6万余份、征求意见表3万余张，发送贴心短信10万余条，解答群众用电咨询5000余人次，安装维修用电设备4000余台次。不仅树立了企业良好的社会形象，而且深

来源：鹿城供电分局2011-04-28

鹿城供电分局工作人员除在陈村村委会门口设摊，主动为村民提供用电咨询、峰谷表报装、现场解决用电难题外，“海霞们”还在村支书的带领下，前往两户低保户家庭走访慰问。