来源：solarbe2014-10-09

售后服务承诺有利于减少屋面业主的后顾之忧。在保证屋面光伏安全性的前提下，安装对企业还有其他利好。

来源：国家能源局南方监管局2014-10-09

其中，广西水利电业集团公司所属2个监测点的数据不满足《供电监管办法》的要求及供电企业公布的服务承诺。...2.广西区全省24条供电可靠率监测线路中，供电可靠率数据全部满足《供电监管办法》的要求及供电企业公布的服务承诺。

来源：中利腾晖光伏科技有限公司2014-10-08

6、展位设计3d图、施工图7、投标人服务承诺及响应措施8、其它材料9、投标单位联系人、联系地址、联系方式（固定电话、手机、email）第六部分 投标保证金一、投标单位应当缴纳投标保证金贰万元人民币，截止时间

来源：河南省济源供电公司2014-09-30

采取农电工分片包区的方式，公开服务电话和服务承诺，及时为烟农提供点对点、一对一服务。成立流动服务小分队，建立24小时联动机制，及时解决用电难题，为烟农丰收提供电力保障。

来源：贵州省铜仁供电局2014-09-25

他们要求，铜仁及玉屏供电局要加大科技应有力度，积极配合厂方人员做好设备的调试和完善工作，使其真正发挥应有的作用，为地方经济发展提供稳定的电力支撑，兑现电网企业的优质服务承诺。

来源：河南省济源供电公司2014-09-25

同时，建立停电管理常态监督、检查与考核机制，加强停电计划的刚性管理，定期检查并跟踪通报各部门停电计划的上报、审批、执行、告知执行情况，并将检查结果纳入部门月度、年度考核，真正实现少停多供的服务承诺，提高客户对供电服务的满意度

来源：贵州省铜仁供电局2014-09-18

二是要结合地域特色，围绕老寨村小康电建设及5个100工程做好优质服务，兑现服务承诺，确保美丽乡村四在农家及重点工程建设顺利进行。

来源：河南省方城县电业局2014-09-17

走访街道居委会，了解基层组织对电力服务存在问题的改进建议，居民交费是否便捷，故障抢修是否迅捷;走访多名用电监督员，了解是否全面兑现供电服务承诺，是否存在违反三个十条的行为。三是访基层，问情。

来源：南方电网报2014-09-16

贵州措施：贵州电网公司制定了《供电营业厅信息公示规范(暂行)》，以宣传资料、上墙图表、触摸屏等形式，对业扩报装办理程序、收费标准、服务承诺、一次性告知书、业务办理进度、供电质量、供电监管办法、12398

来源：中安在线2014-09-15

对工程建设的项目和验收结果及施工企业的服务承诺在村内公示，全程接受群众监督。

来源：北极星太阳能光伏网2014-09-15

阳光电源在充分调研客户需求的基础上提出了专属定制电站保险、免费智能运维、融资服务、发电量保值等增值服务承诺，这是迄今为止，真正站在电站业主角度，完整解决从方案设计、资金投入、系统集成到质量保证、后期运维问题的完整商业模式

来源：河南省商丘供电公司2014-09-09

为保证客户早用电、用好电，刘新政紧盯一条龙，积极推行各种服务新举措，以实际行动践行着你用电，我用心的服务承诺。

来源：国家能源局南方监管局2014-09-05

(二)部分地区的电压合格率偏低，不满足《供电监管办法》要求及供电企业公布的服务承诺。...广东省全省24个电压监测点中，有3个d类监测点的数据不满足《供电监管办法》的要求及供电企业公布的服务承诺。

来源：新华能源2014-09-03

能否让客户切实体会到方便、优质、规范、真诚的感觉，是该公司创建工作与履行供电服务承诺、提高供电质量的最佳结合点。

来源：南方电网报2014-09-02

建立服务承诺机制，着力提升信息服务客户满意度。以itil管理实践为指导，优化运行维护组织架构、工作规范、合理分工与资源调配等方面。

来源：金融界网站2014-09-01

公司获得ups服务用户满意度金奖、ups服务用户满意度第一、中国计算机用户服务优质企业、最佳服务承诺兑现企业等荣誉称号。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2014-08-29

公司在聘请行风监督员进行监督的基础上，定期召开行风监督员会议，广泛征求意见和建议，坚持从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起的服务理念，努力做到提高供电质量，让客户用上优质电;真诚对待客户，让客户用上放心电;百分之百履行服务承诺

来源：中电新闻网2014-08-28

为适应新模式，贵州电网公司将进一步优化抢修队伍，提高员工技能水平，确保能够在南方电网公司服务承诺规定时间内到达故障现场并快速处理。配电房里的电气设备都是订单式生产的，交货周期最短也要20多天。

来源：河南省济源供电公司2014-08-27

全速推进80个都市村庄、20个居民小区、56个山村用电台区改造工程，进一步解决城乡居民的低电压问题;抓规范管控、提升依法治企水平，加大明察暗访和考评问责力度，严格落实供电服务规范，促进依法合规经营，确保服务承诺兑现

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-21

当听到工作人员标准的普通话介绍，看到服务承诺上墙、窗口叫号服务、便民设施设置等营业厅标准化建设和优质服务工作的落实，郑根发对该局的工作给予了肯定。