2011-09-26

第十六条 根据社会联动(12345、110、119等)服务的要求，受理来自联动部门传递的用电故障信息、投诉举报、用电求助，并将处理结果及时反馈至联动部门。

来源：国家电网报2011-09-22

现在监控信息都在眼前，一旦电网发生异常或故障，调度人员能在第一时间直接获取异常或故障信息，省略了集控分析、核实、上报等环节，提高了故障处理速度。新的运行管理模式不仅简化了工作流程，更方便了操作。

来源：云网 2011-09-14

康乐小区为余杭供电局首个高科技配电网农居小区，已实现配电网设备远程监控功能，当故障发生后，故障信息通过光缆传送到调度，经过远程会诊后，抢修人员针对事故类型对故障做出快速抢修方案，以最优化的人力配置就能解决问题

来源：国家电网2011-09-08

，确保调度员及时获取准确详细的故障信息，快速形成事故处理方案，尽快恢复对用户的安全供电。...故障处理科学智能保障决策对于传统的变电站来说，电网一旦发生故障，往往只能依靠调度运行人员的经验与智慧来解决，而长春南智能变电站的故障信息综合分析决策系统将为调度人员提供更加科学的处理依据。

2011-09-08

能够在故障发生后 1 分钟内收集到故障信息并告警;且故障告警有较高的可靠性，误报率与漏报率低于1%。...由于电力行业的特殊性，公司对信息安全和运行管理常抓不懈，对本地网络和应用子系统的服务器的网络运行率非常重视，北塔网络提供的实时采集故障信息很好解决了这一点：当设备、链路、端口等故障发生，bt_nm3.0

来源：北极星智能电网在线2011-09-08

(9)故障信息的登记与呈现;客服人员在抢修工单受理过程中，在移动抢修gps管理系统中，直接对于故障进行登记、修改、查询等功能;故障在gps地图中以高亮方式呈现故障详细信息、登记时间、当前处理状态等。

来源：国家电网报2011-09-06

大连电网实行调控一体化后，倘若电网发生异常或事故，调度人员能在第一时间直接获取电网的异常或故障信息，省略了集控分析、核实、上报等环节，极大地提高了故障处理速度。

来源：辽宁省电力有限公司2011-09-02

实行调控一体化后，倘若电网发生异常或事故，调度人员能在第一时间直接获取电网的异常或故障信息，省略了集控分析、核实、上报等环节，极大地提高了故障处理速度。

来源：赣州电力公司2011-09-02

80%以上的报修客户能从自动语音及时了解情况，大大减少了人工座席的来电排除数量；二是认真执行95598应急管理办法，在紧急情况下，启动应急管理预案，及时调动后备梯队充实座席人员；三是以短信的方式，将配网故障信息和客户关注的焦点发到公司分管领导以及相关负责人的手机上

来源：:江苏安科瑞电器制造有限公司2011-08-18

2.2、gprs技术 gprs技术的特点是通过点对点或者中心对多点以及多点之间的无线ip连接，数据以编码的形式通过gprs信道进行通信，利用其传输运行状态信息、故障信息和跳合闸命令信息。

来源：国家电网报2011-08-13

该公司还研发95598故障抢修系统，配合车辆定位系统和配网地理信息系统，实现了故障信息可视化、抢修指挥智能化。

来源：贵州玉屏供电局2011-08-09

而此次更换和新增的新型的柱上断路器则更为智能，为国内某家知名公司的产品，采用磁制动（永磁）机构，具有部件少、稳定可靠、免维护等优点，集控制、保护、测量、通讯于一体，可以就地操作和远方遥控，并能通过gprs或专用通信网及时报告故障信息

来源：国家电网报2011-08-01

为保证故障抢修反应迅速，95598加强与抢修部门协调配合，将故障信息第一时间通过电子工单、网络工作群两种方式派发到相关工作站。

来源：国家电网2011-08-01

基于电子式互感器的输电线路精确故障定位技术研究”在国内外首次成功运行，填补了国内空白，改进了单端故障定位法与双端故障定位法，开发了基于全站信息的阻抗法与行波法相结合的精确故障测距算法，可综合利用不同频段、不同间隔的故障信息

2011-07-19

(招标编号：cdt-htbsm-e-014)(9)全厂公用控制系统设备招标包括：公用系统lcu柜、全厂电度表柜、电站电能量自动采集装置柜、电站继电保护故障信息子站网络柜、公用控制屏室交直流电源分配柜等。

来源：涪风论坛2011-07-08

u电力告警系统特点智能告警：当设备出现异常状况时，系统可将故障信息自动以多种方式通知工作人员。...无人值守：值班人员只要能够保证自己某种通信终端的顺畅通信，就不必拘泥于现场或监控室等地理位置，均能够在第一时间收到告警的故障信息。智能交互系统：通过智能交互系统和确认统计系统，确保有效到位告警。

来源：北京日报2011-07-06

配网自动化系统接到报警后，自动采集比对故障信息参数，锁定故障区间，并向相关开关发出动作指令，将故障点从电网隔离，恢复供电。整个过程没有人工参与操作，只用了78秒。

来源：桐庐县供电局2011-06-29

6月28日9时05分，桐庐县供电局调控班监控室突然警笛声不断：“新区3669线距离ii段、过流ii段保护动作，开关跳闸”，9点55分，调度再次显示故障信息：“武举236线过流i段保护动作，开关跳闸，人民医院停电

来源：河南省荥阳市电业局2011-06-27

目前，乔楼供电所辖区内的4条10千伏线路已经全部完成地理信息建设工作，实现停电信息可视化、智能化和快速检索，以及故障信息的图形化展示、故障抢修的智能化指挥、停电影响的自动化分析，达到了提升服务能力、提高服务质量的目的

来源：江苏新沂供电公司2011-06-09

事故就是命令，北沟供电所值班人员接到故障信息后，在赶往故障现场的同时，向公司值班领导作了汇报，22时05分，抢修人员何书金、蔡辉、常戈瑞、闻峰到达事故现场，经勘测，这台配电变压器是由于过负荷而烧坏。